Supprimer ton compte

En bref : dans Réglages, tout en bas, Supprimer mon compte. Ton Pass est d'abord résilié chez Whop, puis ton compte est supprimé aussitôt, dans toutes les apps. C'est définitif.

Supprimer ton compte

1. Connecte-toi sur account.ylcnetwork.com.
2. Ouvre le menu de ton compte (ton avatar), puis Réglages.
3. Tout en bas, touche Supprimer mon compte.
4. Suis les étapes : ce que ton compte contient, puis Pourquoi tu pars ? (une raison suffit).
5. Lis Voici exactement ce qui va se passer.
6. Tape SUPPRIMER pour confirmer, puis touche Supprimer définitivement mon compte.

À chaque étape, Je reste arrête tout.

Ce qui se passe

• D'abord, ton Pass est résilié chez Whop : plus rien n'est prélevé. Si Whop refuse, rien n'est supprimé et l'écran te le dit.
• Ensuite, ton compte est supprimé aussitôt, avec tout ce qu'il contient, dans toutes les apps : profil, marque, créations, crédits et conversations avec ton équipe.
• Straby est prévenue et supprime le compte qu'elle avait relié au tien.
• Tu es déconnecté sur tous tes appareils.

Ce qui est gardé

• La trace de tes paiements, chez Whop et chez nous pour la comptabilité, sans lien avec ton compte.
• Les abonnements à des experts Semblo sont vendus par les experts sur Whop : résilie-les depuis ton compte Whop.

Avant de supprimer

• Tu veux juste arrêter de payer ? Arrête le renouvellement de ton Pass : ton compte reste. Voir Changer ou arrêter ton Pass.
• Ton Pass a moins de 14 jours ? Tu peux encore te rétracter. Fais-le d'abord, depuis la page de ton Pass. Voir Remboursements et rétractation de 14 jours.
• Pas de remboursement automatique pour la période déjà commencée.

Si ça ne marche pas

• Tu ne peux plus te connecter : écris à support@ylcnetwork.com depuis l'adresse de ton compte, ou passe par la page Supprimer mes données.
• Whop refuse la résiliation : rien n'est supprimé. Réessaie plus tard, ou écris-nous dans le chat.

Voir aussi

• Tes données et ta vie privée
• Changer ou arrêter ton Pass
• Remboursements et rétractation de 14 jours