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Le Brain de tes clients

Tout ce que ton équipe sait de chaque client, et « Trouver tout sur ce client » pour le remplir en une vingtaine de secondes.

Dans cet article
  1. Ouvrir le Brain
  2. Le remplir en parlant
  3. Trouver tout sur ce client
  4. T'en servir dans ton bureau
  5. La marque de ton client
  6. Ce que ça coûte
  7. Si ça ne marche pas
  8. Voir aussi

En bref : chaque client a un Brain : nom, activité, horaires, offre, ton, logo, photos… Plus il est rempli, meilleur est le travail de ton équipe. Tu le remplis en parlant, ou avec Trouver tout sur ce client (5 crédits).

Le Brain d'un client
Le Brain d'un client

Ouvrir le Brain

  1. Ouvre Mes clients, puis la fiche du client.
  2. Touche Compléter le Brain (ou Ouvrir la page du Brain).
  3. Pour un nouveau client, tu peux aussi partir de Nouveau client dans Pour quel client ?, au-dessus de la saisie du bureau.

Le remplir en parlant

  1. Dans Dis tout ce que tu sais sur ce client, parle ou écris : son nom, sa ville, ses horaires, ses prix, ses réseaux…
  2. Ajoute ses documents avec le + (carte, plaquette, photos).
  3. Touche Ranger : l'AI range tout dans les bons champs. C'est offert.
  4. Relis les champs proposés, puis touche Enregistrer le Brain (ou Créer le client).

Trouver tout sur ce client

  1. Dans Trouver tout sur ce client, écris son nom et sa ville, ou colle un lien (site, Instagram, Google Maps…).
  2. Touche Trouver : le prix s'affiche (5 crédits). Confirme avec Chercher.
  3. En une vingtaine de secondes, l'AI cherche sur le web et sur son site : coordonnées, horaires, réseaux, offre, ton, concurrents, ses photos et son logo. Ce qui est incertain est marqué à vérifier.
  4. Décoche les photos à ne pas garder, relis, puis enregistre. Rien n'est écrit dans le Brain avant ton enregistrement.
Trouver tout sur ce client
Trouver tout sur ce client

T'en servir dans ton bureau

Au-dessus de la saisie, choisis Pour quel client ? : ton équipe travaille alors avec son Brain, et ce qu'elle fait porte sa marque. Choisis Mon agence pour ton propre marketing. Pour lancer un travail payant, le Brain doit avoir au moins le nom, l'activité et une autre info (adresse, horaires, site, offre…).

La Langue de ses contenus se règle dans son Brain : posts, site et textes sortent dans cette langue, quelle que soit celle de ton compte.

La marque de ton client

Dans son Brain, Gérer sa marque (logo, couleurs, photos) ouvre Sa marque : son logo, ses couleurs, ses coordonnées, rangés à part de la tienne. Ton équipe s'en sert pour tout ce qu'elle prépare pour lui.

Le jour où ton client ouvre son propre compte YLC, utilise La donner à ton client : touche Créer le lien, puis Copier, et envoie-le-lui. Il accepte, et la marque devient la sienne ; tu en gardes une copie. Le lien vaut 60 jours.

Ce que ça coûte

  • Ranger ce que tu dis ou écris : offert.
  • Trouver tout sur ce client : 5 crédits, rendus si rien n'est trouvé. La même recherche refaite dans les 30 jours est gratuite.
  • Lire son site depuis Sa marque (Remplir depuis mon site) : 1 crédit, rendu si la lecture échoue.

Si ça ne marche pas

  • « Rien de sûr trouvé sur ce client » : essaie avec son nom exact et sa ville, ou son site. Tes crédits ont été rendus.
  • « La recherche n'a pas abouti cette fois. Rien n'a été débité » : réessaie dans un instant.
  • « Pas assez de crédits. Rien n'a été débité. » : recharge tes crédits.
  • « Trop de demandes d'un coup » : réessaie dans quelques minutes.
  • « Le Brain des clients fait partie du Pass Agence. » : il faut le Pass Agence ou le Pack Fondateur.
  • « Le lien n'a pas pu être créé. Réessaie. » : touche à nouveau Créer le lien.

Voir aussi

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