# YLC Centre d'aide: Agence (fr)

## C'est quoi YLC ?

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/what-is-ylc
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YLC te donne une équipe de 8 employés AI qui travaillent dans tes apps, pour ta propre marque ou pour les clients de ton agence.

**En bref** : YLC (Your Lean Crew) te donne une équipe AI de 8 employés. Tu leur parles dans **Mon bureau**, ils préparent, et rien ne part sans ton clic.

### Ton équipe AI
Huit employés, chacun son métier : Mila (community manager et graphiste), Leo (vidéaste), Nora (experte SEO), Sam (commercial), Ana (réceptionniste), Eli (assistant), Kai (webdesigner) et Zoé (copywriter). Ils préparent ton logo, ton site, tes posts, tes vidéos, tes réponses aux avis Google, ta page de réservation, tes relances et tes textes.

Au centre du bureau, il y a toi : **le boss**. Tu donnes les missions, ils se les répartissent. Léa, la CMO AI de YLC, te guide dans tes premiers pas.


### Deux espaces
- **Mon entreprise** : ton équipe travaille pour **ta propre marque**.
- **Mon agence** : ton équipe travaille pour **tes clients**, à la marque de ton agence.

Tu passes de l'un à l'autre avec le sélecteur **Ton espace**, en haut de la barre. Voir [Mon entreprise ou Mon agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/business-or-agency).

### Un compte pour toutes les apps
Ton compte YLC ouvre toutes les apps : Vivra pour les sites, Motiv pour les vidéos, Ondra pour les posts, Glyphi pour le design, Clama pour les avis Google, Cadra pour les réservations, et les autres. Chaque employé travaille pour toi dans la bonne app.

### Ce que ça coûte
Les offres, hors taxes et sans engagement :
- **Pass Entreprise** : 59 € par mois, 150 crédits AI par mois. Il ouvre l'espace Mon entreprise.
- **Pass Agence** : 119 € par mois, 400 crédits AI par mois. Il ouvre les deux espaces.
- **Pack Fondateur** : payé une seule fois, il ouvre aussi les deux espaces.

Au mois, ou à l'année avec deux mois offerts. 100 messages à ton équipe sont offerts chaque mois, puis 1 crédit le message.

> **À savoir** : tout ce qui dépense des crédits, écrit chez quelqu'un ou devient public arrive d'abord sous forme de carte avec son prix. Tu valides, tu modifies ou tu annules.

### Si ça ne marche pas
- **Ton équipe ne répond pas aux demandes** : sans Pass, le bureau affiche « Ton équipe prend des missions avec le Pass. ». Touche **Voir le Pass**.
- **Une autre question** : écris-nous dans le chat, une personne de l'équipe te répond.

### Voir aussi
- [Créer ton compte et te connecter](https://ylcnetwork.com/fr/aide/create-account-sign-in)
- [Mon bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Mon entreprise ou Mon agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/business-or-agency)

## Créer ton compte et te connecter

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/create-account-sign-in
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Pas de mot de passe : tu te connectes avec ton adresse e-mail et un code à six chiffres reçu par e-mail.

**En bref** : tu entres ton adresse e-mail, tu reçois un code à six chiffres, tu le tapes, et tu es dedans. La première fois, ces mêmes étapes créent ton compte.

### Te connecter
1. Va sur [account.ylcnetwork.com](https://account.ylcnetwork.com), ou choisis de te connecter avec ton compte YLC dans une app.
2. Tape ton **Adresse e-mail**, coche la case de vérification si elle s'affiche, puis touche **Envoyer mon code**.
3. Ouvre l'e-mail reçu et tape le **Code à six chiffres** (ou touche **Coller le code**).
4. Touche **Se connecter**.


### Créer ton compte
C'est la même chose : ton premier code crée le compte. On ne demande rien d'autre, et il n'y a aucun mot de passe à retenir. L'inscription est gratuite.

**Un seul compte pour tout** : la même adresse ouvre toutes les apps YLC, The Green et Straby comprises.

### Te déconnecter partout
Te déconnecter d'une app ne ferme que ce site. Pour tout fermer, ouvre le menu de ton compte, puis **Réglages**, et touche **Se déconnecter de toutes les apps** : ton compte se ferme sur tous les sites et tous les appareils. Pratique si tu as perdu un téléphone.

### Si ça ne marche pas
- **« Ça ne ressemble pas à une adresse e-mail. »** : vérifie qu'il ne manque pas un caractère.
- **« Cette adresse semble temporaire. »** : utilise une adresse que tu gardes, ton code et ton compte y vivent.
- **« Ce code est faux ou a expiré. »** : le code expire au bout de dix minutes. Demande-en un nouveau et tape le dernier reçu.
- **« Trop d'essais. »** : attends quelques minutes, puis réessaie.
- **« La vérification anti-robot n'a pas abouti »** : recharge la page ou essaie en Wi-Fi. Si ça recommence, écris à support@ylcnetwork.com.
- **Pas d'e-mail** : regarde dans tes indésirables. Voir [Je n'ai pas reçu mon code de connexion](https://ylcnetwork.com/fr/aide/sign-in-code).

> **À savoir** : touche **Utiliser une autre adresse** si tu t'es trompé d'e-mail. Une autre adresse crée un autre compte.

### Voir aussi
- [Je n'ai pas reçu mon code de connexion](https://ylcnetwork.com/fr/aide/sign-in-code)
- [Mon entreprise ou Mon agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/business-or-agency)
- [Ouvrir les apps](https://ylcnetwork.com/fr/aide/open-the-apps)

## Mon entreprise ou Mon agence

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YLC a deux espaces : ton équipe AI travaille pour ta propre marque, ou pour les clients de ton agence. Voici ce que chaque Pass ouvre.

**En bref** : dans **Mon entreprise**, ton équipe travaille pour ta marque. Dans **Mon agence**, elle travaille pour tes clients. Le Pass Entreprise ouvre le premier espace, le Pass Agence et le Pack Fondateur ouvrent les deux.

### Mon entreprise
Ton équipe travaille pour **ta propre marque** : ton logo, ton site, tes posts, tes vidéos, tes avis Google, ta page de réservation. Ta marque vit dans **Ma marque**, et toute l'équipe la suit.

Dans la barre, tu trouves **Mon bureau**, **Historique**, **Ambassadeur** et, sous **Outils**, **Ma marque** et **Studio**.

### Mon agence
Ton équipe travaille pour **tes clients**, et ce que tu livres porte la marque de ton agence. Sous **Outils**, tu trouves en plus **Clients** (tes clients, tes devis, les abonnements de tes clients, les paiements), **Trouver des clients** (prospects, scripts), **Mon agence** (ta vitrine, ta marque d'agence, ton offre, tes guides) et **Ma progression** (ton Défi 7 jours et tes trophées).

### Quel Pass ouvre quoi
- **Pass Entreprise** (59 € HT par mois, 150 crédits AI par mois) : l'espace Mon entreprise. Dans le sélecteur, **Mon agence** porte un cadenas et la mention « Avec le Pass Agence ».
- **Pass Agence** (119 € HT par mois, 400 crédits AI par mois) et **Pack Fondateur** : les deux espaces. Tu passes de l'un à l'autre en un clic.
- **Le Programme Ambassadeur** est ouvert dans les deux espaces.


### À ton arrivée
Ton bureau te pose une question : ton équipe AI, c'est **Pour mon entreprise** ou **Pour lancer une agence** ? Ce choix n'est pas définitif : il choisit seulement ton départ (les quêtes de ton entreprise, ou le Défi 7 jours).

### Passer du Pass Entreprise au Pass Agence
1. Dans le sélecteur **Ton espace**, touche **Mon agence** (avec son cadenas).
2. La page **Passer au Pass Agence** compare les deux Pass dans un tableau, ligne par ligne. Ton Pass actuel porte la mention **Ton Pass**.
3. Touche **Passer au Pass Agence · 119 € HT/mois**. Le changement se règle sur la page de ton Pass, avant de payer. Rien ne se paie sur cette page.
4. Pas maintenant ? Touche **Revenir à mon bureau**.

Après le paiement, ton compte passe tout seul dans l'espace Mon agence. Tu gardes tout ce que ton équipe a déjà fait pour ta marque.

### Si ça ne marche pas
- **Mon agence te renvoie vers la page Passer au Pass Agence** : ton Pass actuel est le Pass Entreprise, qui n'ouvre pas l'espace Agence.
- **La page Passer au Pass Agence te renvoie à ton bureau** : ton Pass ouvre déjà l'espace Mon agence.
- **Pas de bouton de paiement dans l'app iPhone ou Android** : rien ne s'achète dans l'app. Passe par account.ylcnetwork.com dans ton navigateur.
- **Tu ne vois pas Clients ou Trouver des clients** : tu es dans l'espace Mon entreprise. Change d'espace avec le sélecteur. Voir [Changer d'espace](https://ylcnetwork.com/fr/aide/switch-space).

> **À savoir** : aucun revenu n'est garanti en mode Agence. Il dépend de tes clients et de ton travail.

### Voir aussi
- [Changer d'espace](https://ylcnetwork.com/fr/aide/switch-space)
- [Mon bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [C'est quoi YLC ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/what-is-ylc)

## Changer d'espace

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/switch-space
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Passe de Mon entreprise à Mon agence (ou l'inverse) en un clic, avec le sélecteur Ton espace en haut de la barre.

**En bref** : en haut de la barre, touche le nom de ton entreprise ou de ton agence, puis choisis **Mon entreprise** ou **Mon agence**. Tu arrives dans ton bureau, dans le nouvel espace.

### Changer d'espace sur ordinateur
1. En haut de la barre à gauche, touche la carte avec ton nom et ton Pass (elle porte l'info-bulle « Changer d'espace »).
2. La liste **Ton espace** s'ouvre : **Mon entreprise** (« Ton équipe AI pour ta marque ») et **Mon agence** (« Ton équipe AI pour tes clients »).
3. Touche l'espace voulu. La coche montre l'espace ouvert.


### Changer d'espace sur téléphone
1. Touche **Menu** pour ouvrir la barre.
2. Touche la carte avec ton nom, en haut.
3. Choisis **Mon entreprise** ou **Mon agence**.

### Ce qui change
- **Mon bureau** travaille pour ta marque (Mon entreprise) ou pour tes clients (Mon agence).
- **Les outils** de la barre changent : Clients, Trouver des clients, Mon agence et Ma progression n'existent que dans Mon agence.
- **Ce que ton équipe a fait** reste là : changer d'espace ne supprime rien.

Ton choix est retenu sur ton compte : tu le retrouves sur tous tes appareils.

### Si ça ne marche pas
- **Mon agence porte un cadenas** : ton Pass est le Pass Entreprise. Toucher Mon agence ouvre la page **Passer au Pass Agence**. Voir [Mon entreprise ou Mon agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/business-or-agency).
- **Rien ne change après ton clic** : recharge la page. Si tu n'es plus connecté, reconnecte-toi puis recommence.

> **À savoir** : sans Pass, les deux espaces s'ouvrent, mais ton équipe ne prend pas de missions tant que tu n'as pas de Pass.

### Voir aussi
- [Mon entreprise ou Mon agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/business-or-agency)
- [Mon bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [L'action du jour](https://ylcnetwork.com/fr/aide/daily-action)

## Mon bureau et ton équipe AI

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Mon bureau est l'écran où tu parles à tes 8 employés AI : tu écris ou tu dictes, le bon employé s'en charge, et toi, tu es le boss.

**En bref** : **Mon bureau** est ton écran d'arrivée. Tu écris ta demande à l'équipe, le bon employé s'en charge, et tout ce qui coûte ou se publie arrive d'abord en carte, avec son prix.


### Tes 8 employés AI
- **Mila**, community manager et graphiste : posts, stories, carrousels, logos et visuels (Ondra, Tapio, Glyphi, Klipa).
- **Leo**, vidéaste : vidéos en motion design, pubs vidéo façon UGC, montage, enregistrements d'écran, images et vidéos du Studio (Motiv, Tolka, Montra, Vezzo).
- **Nora**, experte SEO : fiche et avis Google, articles de blog, référencement de ton site (Clama, Ancra).
- **Sam**, commercial : prospects, relances en brouillon, tes contacts (Relka, Semblo).
- **Ana**, réceptionniste : ta page de réservation (Cadra). Le téléphone et WhatsApp ne sont pas encore ouverts.
- **Eli**, assistant : ton agenda, tes notes de réunion (Memra), tes e-mails en brouillon.
- **Kai**, webdesigner : sites (Vivra), ta page de liens (Straby), liens courts et QR codes (Lanzo).
- **Zoé**, copywriter : pages de vente, newsletters, cours (Didra), idées et scripts YouTube (Kinzo).

### Le boss, c'est toi
Au centre du bureau, ton personnage porte la ligne « Toi · le boss ». Tu donnes les missions, l'équipe se les répartit.
1. Touche **Personnaliser mon personnage**.
2. Choisis ton prénom, ta silhouette, ton style, ta tenue, tes cheveux, ton teint et la couleur de ta veste. Tu peux partir d'une photo de ton visage (facultatif).
3. Touche **Créer mon personnage**.

Ton prénom se change gratuitement, et ta première figurine est offerte. Tout est expliqué dans [Toi, le boss : ton prénom et ta figurine](https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-boss).

### Faire une demande
1. Écris dans **Ta demande à l'équipe** (ou dicte-la), ou touche un raccourci sous **Demander en un clic**. **Tout voir** montre tout ce que l'équipe sait faire.
2. Touche **Envoyer**. Le bon employé répond dans la conversation.
3. S'il lui faut quelques précisions, il te pose des questions au clic. Voir [Pourquoi l'équipe me pose des questions](https://ylcnetwork.com/fr/aide/why-questions).
4. L'action arrive en **carte** avec son prix : **Valider**, **Modifier** ou **Annuler**.

Les posts restent en brouillon, un nouveau site reste privé jusqu'à ce que tu le publies, et les relances et e-mails restent en brouillon : c'est toi qui les envoies.

### L'Historique
Dans la barre, **Historique** garde tes demandes à l'équipe et tes conversations avec chaque employé. Tu peux chercher, filtrer par employé, **Épingler**, **Archiver** ou **Supprimer**. Voir [L'historique](https://ylcnetwork.com/fr/aide/history).


### Filmer ton bureau
1. Dans les boutons de la scène du bureau, touche **Filmer mon bureau**.
2. Vérifie **La mission montrée dans le film** : ta dernière vraie mission est déjà écrite. Tu peux en mettre une autre.
3. Touche **Faire la vidéo**. Une vidéo verticale de 18 secondes se fabrique, prête pour TikTok, Reels et Shorts.
4. Touche **Télécharger le MP4** ou **Partager**.

Le bouton **Photo** enregistre une image de ton bureau dans tes Téléchargements.

### Ce que ça coûte
- **Les messages** : 100 messages à ton équipe sont offerts chaque mois, puis 1 crédit le message. Le prix d'un message payant t'est dit avant l'envoi.
- **Le travail** : chaque carte affiche son prix exact avant que tu valides.
- **Ton personnage** : le premier est offert, une fois par compte. Les suivants se paient en crédits, prix affiché avant tout débit et rendu si ça échoue.
- **Filmer ton bureau** et **Photo** : aucun crédit, tout se fait dans ton navigateur.

### Si ça ne marche pas
- **« Ce navigateur ne sait pas fabriquer la vidéo. »** : ouvre la page dans Chrome, Edge ou Safari 17+.
- **« Tes messages offerts du mois sont utilisés : celui-ci coûte 1 crédit. »** : ton message part contre 1 crédit, ou attends le mois suivant.
- **« Pas assez de crédits YLC. Rien n'a été débité. »** : touche **Recharger**.
- **« Trop de messages en peu de temps. »** : réessaie dans quelques minutes.
- **« Ton équipe souffle un instant. »** : réessaie dans un moment.
- **« Le Brain de ce client est trop vide pour bien travailler. »** (Mon agence) : complète le Brain du client, rien n'a été débité.

> **À savoir** : supprimer une conversation dans l'Historique ne se défait pas. Ce que l'équipe a déjà créé dans les apps reste.

### Voir aussi
- [Pourquoi l'équipe me pose des questions](https://ylcnetwork.com/fr/aide/why-questions)
- [Toi, le boss : ton prénom et ta figurine](https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-boss)
- [L'historique](https://ylcnetwork.com/fr/aide/history)
- [C'est quoi un crédit ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits)

## Pourquoi l'équipe me pose des questions

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Avant un livrable, l'employé te pose quelques questions en boutons pour un bon résultat du premier coup. Rien ne part avant que tu valides.

**En bref** : avant un logo, un site, des posts ou une vidéo, l'employé te pose quelques questions rapides, en boutons. Tes réponses font un résultat juste du premier coup, et le prix exact s'affiche ensuite.

### À quoi ça sert
Un logo, un site ou une vidéo réussis dépendent de quelques choix : le style, le but, les rubriques, le ton, la durée, la qualité. Plutôt que de deviner, l'employé te les demande, comme si tu réglais toi-même toutes les options dans l'app.


### Répondre
1. La carte affiche par exemple « Mila a 3 questions rapides avant de lancer ».
2. Touche ta réponse pour chaque question. La réponse **recommandé** est déjà cochée d'après ta marque : change-la d'un toucher si tu veux.
3. Rien ne te convient ? Touche **Autre…** et écris ta réponse, ou dicte-la.
4. Touche **Voir le prix**. La carte de prix apparaît juste en dessous.
5. Touche **Valider** pour lancer, ou **Annuler**.

### Aller plus vite
- **Laisse Mila choisir** (sous une question) : l'employé choisit pour toi sur ce point.
- **Laisse Mila tout choisir** : il choisit tout et passe au prix.
- **Comme la dernière fois** : tes choix du dernier livrable du même genre.

Une fois répondue, la carte se replie en une ligne **Tes choix**. Touche **Changer** pour revenir dessus.

### Express ou Premium
Pour certains livrables, une question porte sur la qualité. Pour une vidéo par exemple : **Express**, ou **Premium**, la plus soignée, avec l'œil critique. Express prend en général 2 à 7 minutes, Premium 30 à 60 minutes, et on te prévient quand c'est prêt.


### Ce que ça coûte
Répondre aux questions ne coûte rien. Le prix s'affiche sur la carte après **Voir le prix**, et rien n'est débité avant **Valider**.

### Si ça ne marche pas
- **« Ça n'a pas pu être préparé. Change un choix ou réessaie. »** : change une réponse, puis touche à nouveau **Voir le prix**.
- **« Brief complet à 60 % » et une ligne « Manque : … »** : il manque des infos sur ta marque (ou, en mode Agence, dans le Brain du client). Complète-les pour un meilleur résultat.
- **Un logo d'après une photo de personne** : sans l'accord de la personne, Mila ne peut pas dessiner sa ressemblance. Choisis l'option qui dit que tu as son accord, ou une description pour un personnage imaginaire.

> **À savoir** : les questions ne lancent rien. Seul **Valider** sur la carte de prix lance le travail.

### Voir aussi
- [Mon bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)
- [L'action du jour](https://ylcnetwork.com/fr/aide/daily-action)

## L'action du jour

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/daily-action
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Une fois tes quêtes finies, ton bureau te propose chaque jour une seule chose utile à faire, tirée de ce qui se passe vraiment dans ton compte.

**En bref** : quand tes quêtes sont faites, la carte **Action du jour** remplace la quête. Chaque jour, elle te propose la prochaine chose utile, avec un seul bouton.


### D'où viennent les actions
Elles viennent de ce qui se passe dans tes apps, jamais inventées. En mode Entreprise, dans cet ordre :
- **Tes avis Google** : des réponses préparées par Nora à relire, ou de nouveaux avis qui attendent une réponse.
- **Tes posts** : des posts à valider dans Ondra, ou une semaine vide sur tes réseaux.
- **Tes rendez-vous** du jour dans Cadra.
- **Ton jumeau AI** : une personne qui a demandé un rendez-vous à ton jumeau AI sans le prendre encore.
- **Ton avatar AI** : sa vidéo de la semaine est prête à publier.
- **Une idée pour aujourd'hui** sinon : une newsletter, une petite campagne, ou un article de blog si tu as Ancra.

En mode Agence, une fois ton Défi 7 jours fini, la carte te propose de la même façon une action à la fois : par exemple relancer un devis ou une démo restés sans réponse, ou encaisser un projet livré.

### Utiliser la carte
1. Lis la phrase et touche le bouton (par exemple **Valider mes posts**, **Relire mes réponses** ou **Écrire la newsletter**).
2. Pour une idée, la demande se pose dans la saisie : relis-la, puis envoie-la à l'équipe.
3. Touche **Fait ✓** quand c'est fait, ou **Plus tard** pour la repousser à demain.

Tu as passé des quêtes ? **Revoir les quêtes passées** les fait revenir.

### Ce que ça coûte
La carte est gratuite. Une demande envoyée à l'équipe compte dans tes messages offerts (puis 1 crédit le message), et chaque travail affiche son prix avant de partir.

### Si ça ne marche pas
- **Tu ne vois pas l'action du jour** : elle arrive quand toutes tes quêtes sont faites (ou ton Défi 7 jours, en mode Agence).
- **Le bouton t'envoie vers le Pass** : une demande à l'équipe ne part pas sans Pass.
- **La même action revient** : ce qui se lit dans tes apps (posts validés, avis répondus) disparaît tout seul une fois fait. **Plus tard** ne la cache que pour aujourd'hui.

> **À savoir** : une seule action à la fois, la plus utile. Une proposition (comme créer ton jumeau AI ou ton avatar AI) ne te sera faite qu'une fois.

### Voir aussi
- [Mon bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Pourquoi l'équipe me pose des questions](https://ylcnetwork.com/fr/aide/why-questions)
- [Mon entreprise ou Mon agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/business-or-agency)

## Ouvrir les apps

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/open-the-apps
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Toutes les apps YLC s'ouvrent avec ton compte, déjà connectées. Voici où les trouver et lesquelles demandent un Pass.

**En bref** : dans la barre, ouvre **Outils**, puis **Mes apps**, et touche une app : elle s'ouvre déjà connectée. Ou demande simplement au bon employé dans ton bureau.

### Depuis ton compte
1. Dans la barre, touche **Outils**.
2. Touche **Mes apps**. Le panneau montre toutes tes apps, avec **Chercher une app…** et les apps **Ouvertes récemment**.
3. Touche une app : elle s'ouvre, déjà connectée à ton compte.


Sur téléphone, touche d'abord **Menu** pour ouvrir la barre.

### La page Toutes les apps
Sur [account.ylcnetwork.com/play/equipe?vue=apps](https://account.ylcnetwork.com/play/equipe?vue=apps), **Toutes les apps** montre chaque app avec son nom, rangée par ce que tu livres : **Sites et pages**, **Logos et visuels**, **Vidéo**, **Réseaux sociaux**, **Ventes et rendez-vous** et **Autres**.
- En tête, la carte **Studio** : touche **Ouvrir le Studio**.
- Sous chaque app, l'employé qui s'en sert (« Avec Mila », « Avec Kai »…).
- Touche **Ouvrir** : l'app s'ouvre dans un nouvel onglet, déjà connectée.

### Par l'adresse de l'app
La plupart des apps vivent sur `<app>.ylcnetwork.com`, par exemple vivra.ylcnetwork.com ou cadra.ylcnetwork.com. Connecte-toi avec ton compte YLC : c'est le même compte partout. The Green vit sur thegreen.today.

### Ce que ça coûte
- **The Green** et **Straby** s'ouvrent sans Pass (Straby en version gratuite limitée), et **Klipa** est ouvert aux clippeurs.
- **Toutes les autres apps** sont incluses dans le **Pass Entreprise**, le **Pass Agence** et le **Pack Fondateur**.
- Ce que tu crées dans une app se paie en crédits, prix affiché avant.

### Si ça ne marche pas
- **Tu ne vois pas Mes apps** : sans Pass, la barre montre à la place la carte **Débloque toute ton équipe**.
- **Une app affiche « Avec un Pass »** : elle s'ouvre avec un Pass.
- **L'app te demande de te connecter** : utilise la même adresse e-mail que ton compte YLC.
- **Une app est marquée bientôt** : elle n'est pas encore ouverte (le téléphone et WhatsApp, par exemple).

> **À savoir** : YLC parle anglais, français et roumain. Change la langue dans le menu de ton compte, **Langue** : toutes les apps, tes e-mails et tes codes de connexion la suivent.

### Voir aussi
- [Mon bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Le Pass Entreprise et le Pass Agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-pass)
- [Créer ton compte et te connecter](https://ylcnetwork.com/fr/aide/create-account-sign-in)

## Ton équipe sur Telegram

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/telegram
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Parle à tes 8 employés AI depuis ton téléphone, sur Telegram : par écrit, en vocal ou avec une photo, aux mêmes prix que dans ton bureau.

**En bref** : relie Telegram une fois, puis écris ou envoie un vocal : ta demande part au bon employé. Chaque action revient avec son prix et des boutons **Valider** / **Annuler**.

### Relier Telegram
1. Ouvre la page **Mon équipe AI** de ton compte : [account.ylcnetwork.com/play/equipe?vue=outils](https://account.ylcnetwork.com/play/equipe?vue=outils).
2. Dans **Ton équipe sur Telegram**, touche **Relier Telegram**.
3. Un code s'affiche (valable 10 minutes, à usage unique). Touche **Ouvrir Telegram**.
4. Telegram s'ouvre avec ton code : touche **Démarrer**, et c'est relié.

### Ensuite
- **Écris ou envoie un vocal** : ta demande part au bon employé. Plusieurs choses dans une phrase ? L'équipe se répartit le travail.
- **Pour choisir un employé**, commence par son prénom (« Kai, … »), écris « @mila … » ou tape /kai.
- **Une photo ou une capture ?** Écris ta demande en légende.
- **Chaque action** arrive en carte avec son prix : rien ne se fait sans ton **Valider**. Certaines s'annulent pendant 24 h.

**Les commandes** : /equipe (qui fait quoi), /credits (ton solde et tes messages offerts), /bilan (le bilan de ton équipe), /creations (tes dernières créations), /annuler (annuler une action récente), /aide.

### Ce que ça coûte
Les mêmes prix et les mêmes messages offerts que dans ton bureau : 100 messages offerts par mois, puis 1 crédit le message. Chaque action affiche son prix avant.

### Si ça ne marche pas
- **Le code ne marche plus** : il est valable 10 minutes. Touche à nouveau **Relier Telegram**.
- **« Telegram : en cours de mise en place par YLC »** : le lien n'est pas encore ouvert, réessaie plus tard.
- **« Trop de demandes en peu de temps. »** : réessaie dans quelques minutes.
- **La page Mon équipe AI t'envoie vers le Pass** : ton équipe travaille avec un Pass.

> **À savoir** : Telegram suit la langue de ton compte. Les commandes changent de nom avec elle (en anglais /team, /credits, /brief…).

### Voir aussi
- [Mon bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Utiliser YLC depuis Claude ou ChatGPT](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ai-connector)
- [C'est quoi un crédit ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits)

## Utiliser YLC depuis Claude ou ChatGPT

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/ai-connector
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Relie ton compte YLC à Claude ou ChatGPT avec une seule adresse, et utilise tes apps YLC depuis ta conversation.

**En bref** : dans Claude ou ChatGPT, ajoute un connecteur personnalisé avec l'adresse `https://account.ylcnetwork.com/mcp`, connecte-toi à YLC et touche **Autoriser**.

### Le relier
1. Dans Claude ou ChatGPT, ajoute un **connecteur personnalisé** avec cette adresse : `https://account.ylcnetwork.com/mcp`
2. Connecte-toi avec ton compte YLC (e-mail et code à six chiffres).
3. L'écran YLC te dit ce que l'app pourra faire. Touche **Autoriser**.

### Ce qu'elle peut faire
- Voir tes crédits YLC et ton Pass, et lire tes apps YLC : vidéos, sites, créations, liens, réservations, contacts et messages, notes de réunion, cours, enregistrements.
- Créer pour toi dans tes apps : vidéos, pubs UGC, sites, créations graphiques, brouillons de posts, liens courts, stories, images et vidéos du Studio, idées et scripts de vidéos, brouillons de cours, textes réécrits, contacts.

### Ce qu'elle ne fait jamais
Elle ne supprime rien, ne publie ni ne vend rien à ta place, et n'envoie jamais de message en ton nom. Elle ne voit ni tes paiements, ni ton e-mail. Un preneur de notes Memra ne rejoint une réunion que si tu le confirmes.

### Ce que ça coûte
Le lien est gratuit. Ce qu'elle crée se paie en crédits YLC, et elle te dit toujours le prix avant de dépenser.

### La déconnecter
1. Ouvre le menu de ton compte, puis **Réglages**.
2. Va dans **Connexions**, carte **Connecteurs AI**.
3. Touche **Déconnecter** à côté de l'app.


### Si ça ne marche pas
- **« Cette demande de connexion a expiré ou a déjà servi. »** : retourne dans Claude ou ChatGPT et reconnecte le connecteur.
- **L'écran parle d'une app qui tourne sur ton ordinateur** : autorise-la seulement si tu viens de lancer cette connexion toi-même.

> **À savoir** : n'autorise que les connexions que tu viens de lancer toi-même. Si tu as un doute, touche **Refuser**.

### Voir aussi
- [Ton équipe sur Telegram](https://ylcnetwork.com/fr/aide/telegram)
- [C'est quoi un crédit ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits)
- [Ouvrir les apps](https://ylcnetwork.com/fr/aide/open-the-apps)

## L'historique

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/history
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Bien démarrer

Retrouve tes demandes à l'équipe et tes conversations avec chaque employé : cherche, filtre, épingle, archive ou supprime.

**En bref** : **Historique** garde tout ce que tu as dit à ton équipe AI : tes demandes à l'équipe et tes conversations avec chaque employé. Touche une ligne pour la rouvrir dans ton bureau.


### Ouvrir l'historique
1. Dans la barre, touche **Historique**, juste sous **Mon bureau**.
2. La page s'ouvre avec les **Épinglés** en haut, puis les **Récents**.
3. Touche une ligne : la conversation se rouvre dans ton bureau, là où tu l'avais laissée.

Pour revenir, touche **Retour au bureau**. Pour une nouvelle demande, touche **Nouvelle demande**.

### Trier et chercher
- Les onglets : **Tout**, **Demandes à l'équipe**, **Par employé**, **Épinglés** et **Archivés**.
- **Par employé** : choisis ensuite le prénom (Mila, Leo, Nora…) pour voir seulement ses conversations.
- La recherche, **Chercher dans les titres et les messages…**, trouve un mot dans un titre ou dans un message. **Effacer** vide la recherche.
- En bas de la liste, **Afficher plus** charge les conversations plus anciennes.

### Ranger une conversation
1. Touche les **trois petits points** au bout d'une ligne.
2. Choisis **Épingler** (elle reste en haut), **Archiver** (elle quitte le bureau et t'attend dans **Archivés**) ou **Supprimer**.
3. Pour défaire, le même menu propose **Désépingler** ou **Désarchiver**.

### Ranger plusieurs conversations d'un coup
1. Touche **Sélectionner**.
2. Coche les lignes, ou touche **Tout sélectionner**.
3. Choisis l'action dans la barre : **Épingler**, **Archiver** ou **Supprimer**.
4. Touche la croix (**Quitter la sélection**) pour sortir.

### Sur téléphone
La page est la même. En mode **Sélectionner**, la barre d'actions descend en bas de l'écran, sous ton pouce.


### Ce que ça coûte
Rien. Ouvrir, chercher, épingler, archiver ou supprimer ne coûte aucun crédit.

### Si ça ne marche pas
- **« La liste n'a pas pu se charger. »** : touche **Réessayer**.
- **« Ça n'a pas marché. Réessaie. »** : l'action n'est pas passée, recommence.
- **« Rien pour l'instant. »** : tu n'as encore rien demandé. Écris ta première demande dans ton bureau.
- **La page t'envoie vers le Pass** : ton équipe AI travaille avec un Pass.

> **À savoir** : **Supprimer** ne se défait pas. Les messages partent avec la conversation. Ce que l'équipe a déjà créé dans les apps, les actions déjà faites et ce qu'elle a retenu de toi restent.

### Voir aussi
- [Mon bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Les réglages de ton équipe](https://ylcnetwork.com/fr/aide/team-settings)
- [Le Studio et Mes créations](https://ylcnetwork.com/fr/aide/studio)

## Toi, le boss : ton prénom et ta figurine

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-boss
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Bien démarrer

Au centre de ton bureau, le boss c'est toi. Choisis ton prénom, puis crée ta figurine au style de l'équipe, d'après tes choix ou une photo.

**En bref** : dans ton bureau, le 9ᵉ personnage, c'est toi : le boss qui donne les missions. Ton prénom se change gratuitement. Ta figurine se crée au Studio : la première est offerte, une fois par compte.


### Ouvrir la page
Dans **Mon bureau**, touche **Personnaliser mon personnage** (en haut, à côté de ta miniature). Si tu as déjà un prénom, le bouton s'appelle **Mon personnage · ton prénom**. Tu peux aussi toucher ton personnage au centre du bureau.

### Changer ton prénom
1. Dans **01 Prénom**, écris ton prénom (24 lettres au plus).
2. Touche **Enregistrer**. C'est gratuit, et le prénom change tout de suite au bureau.

### Créer ta figurine
1. Choisis ta **Silhouette** (Femme, Homme, Neutre), ton **Style** (Classique, Créatif, Tech, Décontracté), ta **Tenue**, tes **Cheveux**, ton **Teint** et la **Couleur de la veste**.
2. **Tes choix** résume tout. La lueur suit ta couleur ; la figurine elle-même n'est créée qu'au lancement.
3. Facultatif, **D'après une photo** : glisse une photo nette de ton visage (JPG, PNG ou WebP, 10 Mo au plus), puis coche « C'est moi, ou j'ai l'accord de cette personne pour utiliser sa photo. »
4. Touche **Créer mon personnage**. Le bouton affiche le prix, ou « offert » pour ta première figurine.
5. Attends environ une minute. Le message **« Ton personnage est arrivé au bureau. »** confirme.

Tu préfères l'ancienne ? Touche **Revenir à la figurine par défaut**.

### Ce que ça coûte
- **Ton prénom** : gratuit.
- **Ta première figurine** : offerte, une fois par compte.
- **Les suivantes** : 3 crédits aujourd'hui (une image du Studio et son détourage). Le prix exact est écrit sur le bouton avant tout débit, et tes crédits sont rendus si ça échoue.

### Si ça ne marche pas
- **« Créer ton personnage demande le Pass. »** : une figurine payante demande un Pass actif.
- **« Pas assez de crédits. »** : recharge tes crédits, puis recommence.
- **« Coche l'accord pour utiliser une photo. »** : coche la case sous la photo.
- **« Cette photo ne se lit pas. »** : prends un JPG ou un PNG de moins de 10 Mo.
- **« Un prénom de 1 à 24 lettres. »** : raccourcis ou complète ton prénom.
- **« Ton personnage est déjà en fabrication. »** : attends la fin, environ une minute.
- **« Ça n'a pas marché : tes crédits ont été rendus. Réessaie. »** : relance la création.
- **« Le prix ne se lit pas pour l'instant. »** ou **« Le studio n'est pas disponible pour l'instant. »** : réessaie dans un moment.

> **À savoir** : utilise seulement ta photo, ou celle d'une personne qui t'a donné son accord.

### Voir aussi
- [Mon bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Le Studio et Mes créations](https://ylcnetwork.com/fr/aide/studio)
- [C'est quoi un crédit ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits)

## Les réglages de ton équipe

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/team-settings
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Bien démarrer

La semaine proposée par ton équipe, les outils que tu lui relies, Telegram, le bilan du matin et ce qu'elle retient de toi, sur une seule page.

**En bref** : la page **Mon équipe AI** règle comment ton équipe travaille : sa semaine, les outils qu'elle peut lire (Gmail, Google Drive, Notion…), Telegram, le bilan du matin et sa mémoire. Pour parler à ton équipe, va dans ton bureau.


### Ouvrir la page
Ouvre [account.ylcnetwork.com/play/equipe?vue=outils](https://account.ylcnetwork.com/play/equipe?vue=outils). En haut, trois raccourcis : **Leur parler dans mon bureau**, **Ce qu'ils savent faire** et **Mes créations**.

### Cette semaine
Ton équipe te propose quelques tâches pour la semaine, avec leur prix.
- En mode Agence, elles sont rangées **Pour tes clients cette semaine** (client par client), puis **Pour ton agence**.
- **Préparer** lance la tâche avec le bon employé. Rien ne part sans ta validation.
- **Écarter** la retire de la liste.

### Relié à ton équipe
Relie un outil une fois : les employés qui en ont besoin s'en servent. Ils lisent sans te demander, et te disent quand ils lisent. Tout ce qui écrit chez toi (un brouillon, une ligne, un rendez-vous) t'est montré avant.
1. Trouve l'outil : **Google Agenda / Outlook**, Gmail, Google Drive, Google Sheets, Outlook, Zoho Mail, Google Docs, OneDrive, Notion, Trello, Instagram, Facebook Pages ou Mailchimp.
2. Touche **Relier**, puis accepte chez Google, Microsoft ou l'outil choisi.
3. De retour sur la page, **« C'est relié. »** confirme, et l'outil affiche **Relié**.
4. Pour couper, touche **Délier**.

Les outils marqués **Plus tard** ne se relient pas encore. Si tu relies deux boîtes mail ou plus, choisis celle que ton équipe lit quand tu ne précises pas : **Mettre en principale**, ou **Toutes les boîtes**.

### Ton équipe sur Telegram
Touche **Relier Telegram**, puis **Ouvrir Telegram** : un code valable 10 minutes relie ton compte. Tout est expliqué dans [Ton équipe sur Telegram](https://ylcnetwork.com/fr/aide/telegram).

### Le bilan du matin
Chaque matin, ton équipe lit tes comptes et te propose 1 à 3 actions concrètes, dans le fil d'Eli (et sur Telegram s'il est relié).
- Choisis l'heure (de 5 h à 12 h, à ton heure).
- Le bouton **Activé** / **Coupé** l'allume ou l'éteint.
- **Le recevoir maintenant** le prépare tout de suite.

### Ce que ton équipe retient
Ta marque (**Ma marque**) reste leur référence. Ici, tu vois ce que tu leur as dit dans le chat, par exemple « pas de posts le dimanche ». Touche **Oublier** pour effacer un souvenir.

### Ce que ça coûte
- Relier ou délier un outil, régler la page et effacer un souvenir : gratuit.
- **Le bilan du matin** : offert, aucun crédit et aucun message offert utilisé.
- **Préparer** une tâche : son prix est écrit à côté (« ≈ … crédits », « Gratuit » ou « Dans l'app »), et la carte le redit avant que tu valides.

### Si ça ne marche pas
- **« Connexion annulée. Rien n'a été relié. »** : tu as refusé chez l'outil. Recommence avec **Relier**.
- **« Ce lien de connexion a expiré. Recommence. »** : touche à nouveau **Relier**.
- **« Tu étais connecté avec un autre compte : rien n'a été relié. »** : reviens avec le bon compte.
- **« Trop d'essais. Réessaie plus tard. »** : attends un peu.
- **Un outil affiche « Expiré »** : relie-le à nouveau.
- **« Rien à proposer pour l'instant : tout a l'air en ordre. »** : le bilan n'a rien trouvé à te proposer.
- **La page t'envoie vers le Pass** : ton équipe travaille avec un Pass.

> **À savoir** : ton équipe ne publie et n'envoie rien toute seule. Les e-mails, les campagnes et les rendez-vous restent en brouillon ou en carte, jusqu'à ton clic.

### Voir aussi
- [Ton équipe sur Telegram](https://ylcnetwork.com/fr/aide/telegram)
- [Relier ton agenda](https://ylcnetwork.com/fr/aide/connect-calendar)
- [Mon bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)

## Tes réglages

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/settings
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Compte et vie privée

Ta photo, ton prénom et ton pseudo, la langue, tes connexions, tes e-mails, la sortie de partout et la suppression de ton compte.

**En bref** : **Réglages** réunit tout ce qui touche ton compte, en cinq groupes : **Profil**, **Langue**, **Connexions**, **E-mails** et **Compte et sécurité**. En haut, une pastille par groupe t'y emmène.


### Ouvrir tes réglages
1. Touche ton avatar, en bas de la barre (**Mon compte**).
2. Touche **Réglages**.

### Profil
- **Ton visage** : la photo affichée dans ton menu à la place de ton initiale. Onglet **Ma photo** : glisse une photo (JPG, PNG ou WebP, 5 Mo au plus). Onglet **Un avatar** : choisis une des seize créatures marines en verre, puis touche **Enregistrer**.
- **Ton profil** : ton **Prénom** (c'est comme ça que ton équipe t'appelle) et ton **Pseudo** (ton adresse publique et ton lien ambassadeur). Touche **Enregistrer**.
- **La personne qui t'a invité(e)** (seulement si tu es arrivé(e) par un lien ambassadeur) : choisis si elle voit ton prénom, ton e-mail et ton WhatsApp, et si tu reçois ses messages d'encouragement.

### Langue
Touche **English**, **Français** ou **Română**. Toutes les apps YLC, tes e-mails et tes codes de connexion suivent ce choix, sur tous tes appareils.

### Connexions
- **Connecteurs AI** : les apps comme Claude ou ChatGPT que tu as autorisées. **Déconnecter** leur retire l'accès. Voir [Utiliser YLC depuis Claude ou ChatGPT](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ai-connector).
- **Ton agenda** : **Relier** ou **Gérer**. Voir [Relier ton agenda](https://ylcnetwork.com/fr/aide/connect-calendar).
- **Canva** : **Connecter** ou **Gérer**. Voir [Connecter Canva](https://ylcnetwork.com/fr/aide/connect-canva).

### E-mails
Coche ou décoche « M'envoyer les conseils d'accompagnement », puis touche **Enregistrer**. Les codes de connexion, les reçus et les messages sur ton Pass arrivent toujours.

### Compte et sécurité
- **Sécurité** : **Se déconnecter de toutes les apps** ferme ton compte YLC sur tous les sites et tous les appareils. Utile si tu as perdu un téléphone.
- **Tes données** : **Tes données, en bref**, **Politique de confidentialité**, **Conditions** et **Supprimer mes données**.
- **Supprimer mon compte** : voir [Supprimer ton compte](https://ylcnetwork.com/fr/aide/delete-account).

### Ce que ça coûte
Rien. Tes réglages ne coûtent aucun crédit.

### Si ça ne marche pas
- **« Ce pseudo est déjà pris. Essaie-en un autre. »** : choisis un autre pseudo.
- **« 3 à 20 caractères : minuscules, chiffres et _ seulement. »** : pas d'espace, pas de majuscule, pas d'accent.
- **« 5 Mo au maximum. »** ou **« JPEG, PNG ou WebP uniquement. »** : change de photo.
- **« L'enregistrement n'a pas abouti. Réessaie dans un instant. »** : réessaie.
- **Tu ne vois pas l'agenda ou Canva** : ces connexions ne sont pas encore ouvertes.

> **À savoir** : ton pseudo est aussi ton adresse publique et ton lien ambassadeur. Change-le avec soin.

### Voir aussi
- [Tes données et ta vie privée](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-data)
- [Supprimer ton compte](https://ylcnetwork.com/fr/aide/delete-account)
- [Utiliser YLC depuis Claude ou ChatGPT](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ai-connector)

## Relier ton agenda

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/connect-calendar
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Bien démarrer

Relie Google Agenda ou Outlook une fois : Memra, Cadra et ton équipe AI s'en servent pour tes réunions et tes rendez-vous.

**En bref** : relie ton agenda une seule fois dans ton compte YLC. Memra rejoint les réunions que tu choisis, Cadra montre tes créneaux libres et ajoute les rendez-vous, et Eli et Ana s'en servent dans ton bureau.


### Ouvrir la page
- Depuis **Réglages** › **Connexions**, carte **Ton agenda** : touche **Relier** (ou **Gérer** si c'est déjà fait).
- Ou depuis une app (Memra, Cadra) qui te le demande : la page s'ouvre dans un nouvel onglet.

### Relier ton agenda
1. Touche **Relier Google Agenda** ou **Relier Outlook**.
2. Google ou Microsoft te demande d'autoriser « Composio » : c'est le service qui tient cette connexion pour YLC. Accepte.
3. Tu reviens sur la page : **Relié en tant que** et ton adresse s'affichent.
4. Si tu venais d'une app, touche **Revenir à** cette app, ou ferme simplement l'onglet.

Tu peux relier Google Agenda et Outlook tous les deux.

### Ce qui est lu et écrit
- **Lu** : les événements de ton agenda principal (heure, titre, lien de réunion), seulement quand une app en a besoin.
- **Écrit** : seulement les rendez-vous que tu acceptes dans Cadra.
- Rien n'est vendu ni utilisé pour de la publicité.

### Déconnecter
Touche **Déconnecter**. Les apps YLC ne peuvent plus lire ton agenda. Tu peux aussi retirer l'accès depuis ton compte Google ou Microsoft.

### Ce que ça coûte
Rien. Relier ou déconnecter ton agenda ne coûte aucun crédit.

### Si ça ne marche pas
- **« La connexion n'a pas été menée à bout. Rien n'a été relié. »** : recommence et accepte chez Google ou Microsoft.
- **« Ce lien de connexion a expiré ou a été ouvert dans un autre navigateur. »** : recommence dans le même navigateur.
- **« Tu étais connecté avec un autre compte YLC au retour. »** : connecte-toi avec le bon compte, puis recommence.
- **« Trop de tentatives. Réessaie dans une heure. »** : attends une heure.
- **« Cette connexion ne marche plus »** : l'accès a été retiré ou a expiré. Touche **Reconnecter**.
- **« La connexion d'agenda n'est pas encore ouverte. »** : rien à faire de ton côté, elle arrive bientôt.

### Voir aussi
- [Memra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-memra)
- [Cadra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-cadra)
- [Les réglages de ton équipe](https://ylcnetwork.com/fr/aide/team-settings)

## Connecter Canva

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/connect-canva
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Bien démarrer

Connecte ton compte Canva une fois : ouvre tes créations YLC dans Canva pour les retoucher, et fais venir tes designs Canva dans tes apps.

**En bref** : connecte Canva une seule fois dans ton compte YLC. Ensuite, tu ouvres tes créations Glyphi et les images du Studio dans Canva pour les retoucher, et tu fais venir tes designs Canva dans Straby, Ondra et Tapio.


### Ouvrir la page
- Depuis **Réglages** › **Connexions**, carte **Canva** : touche **Connecter** (ou **Gérer** si c'est déjà fait).
- Ou depuis une app qui te le demande (« Connecte d'abord Canva ») : la page s'ouvre dans un nouvel onglet.

### Connecter Canva
1. Touche **Connecter Canva**.
2. Canva s'ouvre : connecte-toi et accepte.
3. Tu reviens sur la page : **Canva est connecté.** et **Connecté en tant que** avec ton nom Canva s'affichent.
4. Si tu venais d'une app, touche **Revenir à** cette app, ou ferme l'onglet.

### Ensuite, dans tes apps
- Sur une image du Studio ou une création Glyphi, touche **Ouvrir dans Canva**.
- Pour un carrousel retouché dans Canva, touche **Récupérer depuis Canva** : ta version Canva remplace les diapos.

### Ce qui est envoyé et lu
- **Envoyé à Canva** : seulement les fichiers que tu choisis, quand tu touches **Ouvrir dans Canva**.
- **Lu** : la liste de tes designs et ceux que tu importes, quand tu ouvres le sélecteur. Jamais en arrière-plan.

### Déconnecter
Touche **Déconnecter Canva**. Les apps YLC ne peuvent plus atteindre ton compte Canva.

### Ce que ça coûte
- Connecter ou déconnecter Canva : gratuit.
- Ouvrir un carrousel dans Canva : gratuit, avec le Pass Agence.

### Si ça ne marche pas
- **« Tu as annulé chez Canva. Rien n'a été connecté. »** : recommence et accepte chez Canva.
- **« Ce lien de connexion a expiré. Réessaie. »** : touche à nouveau **Connecter Canva**.
- **« Tu étais connecté avec un autre compte YLC quand Canva t'a renvoyé ici. »** : connecte-toi avec le bon compte, puis recommence.
- **« Canva n'a pas confirmé la connexion. »** : réessaie dans un instant.
- **« Trop d'essais. Réessaie dans une heure. »** : attends une heure.
- **« Ta connexion Canva a expiré. »** : reconnecte Canva, puis réessaie.
- **« Canva n'est pas encore branché à YLC. »** : rien à faire de ton côté, ça arrive bientôt.

> **À savoir** : un design qui utilise des éléments Canva Pro ne s'exporte pas si ton offre Canva ne les permet pas.

### Voir aussi
- [Glyphi](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-glyphi)
- [Le Studio et Mes créations](https://ylcnetwork.com/fr/aide/studio)
- [Tes réglages](https://ylcnetwork.com/fr/aide/settings)

## Intégrations et automatisations

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/integrations
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Bien démarrer

Relie ta boîte mail, ton agenda ou tes documents à ton équipe AI, choisis qui y a accès, et allume des automatisations prêtes.

**En bref** : la page **Intégrations** relie tes outils (Gmail, Google Agenda, Notion, Telegram…) à ton équipe AI, une seule fois. L'onglet **Automatisations** allume des recettes prêtes, d'un interrupteur. Rien n'est envoyé, publié ni payé sans ton clic.


### Ouvrir la page
1. Dans la barre, ouvre **Outils**, puis touche **Intégrations**. Elle est aussi dans le menu de ton compte.
2. En haut, deux onglets : **Intégrations** (le catalogue) et **Automatisations** (les recettes). Un petit chiffre à côté dit combien sont reliées ou activées.

Une connexion appartient à ton compte : tes deux espaces, **Mon entreprise** et **Mon agence**, la partagent.

### Relier un outil
1. Regarde **Connectées** : ce que tu as déjà relié. Si c'est vide, commence par ta boîte mail ou ton agenda, c'est ce qui sert le plus à ton équipe.
2. Pour trouver un outil, tape son nom dans **Chercher une intégration…**, ou touche une catégorie : **E-mail & agenda**, **Documents**, **Réseaux sociaux**, **Messagerie**, **Newsletters**, **Design**, **Site & SEO**, **Assistants AI**. **Toutes** les remet toutes.
3. Touche une carte : sa fiche s'ouvre.
4. Touche **Relier en 1 clic**. Une petite fenêtre s'ouvre pour donner ton accord chez Google, Microsoft ou le service. Elle peut nommer « Composio » : c'est le partenaire qui garde cette connexion pour YLC.
5. Donne ton accord. La petite fenêtre se ferme toute seule et la page affiche « C'est relié : ton équipe peut s'en servir. »

Sur téléphone, ou si ton navigateur bloque la petite fenêtre, la connexion s'ouvre dans le même onglet, puis te ramène sur la page.

### Ce que dit chaque carte
- **Reliée** : c'est branché.
- **Relier** : pas encore branché, touche la carte.
- **À reconnecter** : la connexion a expiré. Ouvre la fiche et touche **Reconnecter**.
- **Dans son app** : ça se relie ailleurs. Google Search Console se relie dans Ancra (bouton **Ouvrir Ancra**).
- **Pas encore ouvert** : pas encore disponible chez YLC.
- **Pass Agence** : la publication sur TikTok, Instagram et YouTube demande le Pass Agence.

### La fiche d'une intégration
- **Ce que ton équipe peut faire avec** : chaque employé et ce qu'il en fait. Par exemple, pour Gmail, Eli lit et cherche tes e-mails, Sam prépare des brouillons de réponse.
- **Qui y a accès** : une fois l'outil relié, un interrupteur par employé. Coupe un employé : il ne verra plus cette connexion dans son chat. Tu peux le rallumer quand tu veux.
- En bas de la fiche, une ligne dit ce qui est sûr. Par exemple : « Rien n'est jamais envoyé : les brouillons restent dans ton Gmail, c'est toi qui envoies. »
- **Déconnecter** retire la connexion, après une confirmation : « Ton équipe n'y aura plus accès. »

Quelques fiches marchent un peu autrement :
- **Telegram** : touche **Relier en 1 clic**. Un code s'affiche, envoie-le au bot (bouton **Ouvrir Telegram**). Ensuite, tu parles à toute ton équipe depuis ton téléphone.
- **Canva** : **Relier Canva** t'emmène sur la page Canva de ton compte.
- **Claude · ChatGPT** : la fiche te donne une adresse. Touche **Copier** et ajoute-la comme connecteur dans Claude ou ChatGPT. Les assistants reliés apparaissent dessous, chacun avec **Déconnecter**.
- **TikTok · Instagram · YouTube** : avec le Pass Agence, touche **Relier mes réseaux**, puis **Actualiser** quand c'est fait.
- **Zoho Mail** : en reliant, tape la fin de ton adresse Zoho Mail (eu pour mail.zoho.eu).

### Les intégrations « Bientôt »
Sous le catalogue, la rangée **Bientôt** montre ce qui arrive : HubSpot, Pipedrive, Stripe, Shopify et WhatsApp. On ne peut pas encore les relier.

### Les automatisations
Ouvre l'onglet **Automatisations**. Chaque carte est une recette prête : un interrupteur, et ton équipe s'en occupe. Le mot en bas de la carte dit **Activée** ou **Coupée**.


- **Le bilan du matin** (Eli) : chaque matin, Eli lit tes comptes (devis, avis, pages, liens) et te propose 1 à 3 actions, dans ton bureau et sur Telegram s'il est relié. Une fois activé, choisis l'heure dans **Heure (ton fuseau)**, de 5 h à 12 h.
- **Tes e-mails importants du matin** (Eli) : Eli te liste les e-mails non lus que Gmail marque importants (24 dernières heures), avec l'expéditeur et l'objet. Aucun e-mail n'est ouvert ni marqué comme lu. Il faut Gmail : sinon, touche **Relier Gmail**.
- **Le plan de la semaine** (Eli) : chaque lundi, chaque employé te propose 1 à 5 tâches. Rien ne démarre sans ton clic.
- **Un avis Google après chaque rendez-vous** (Nora) : après un rendez-vous Cadra, Clama envoie à ton client une demande d'avis Google, une fois par personne en 90 jours.
- **Un avis Google après chaque vente** (Nora) : pareil après une vente de ta boutique.
- **Prévenu dès qu'un prospect te contacte** (Sam, espace **Mon agence**) : quand un prospect remplit ta vitrine, Sam te prévient tout de suite avec son nom, son activité et son besoin. Le prospect est déjà dans Mes clients.

Les deux recettes d'avis Google demandent ta fiche Clama avec ton lien d'avis Google. Sinon, l'interrupteur est grisé : touche **Configurer dans Clama**.

Au départ, le bilan du matin et le plan de la semaine sont activés. Les autres sont coupées.

### Ce que ça coûte
Relier un outil, couper un employé ou déconnecter ne coûte rien.

Pour les automatisations, le prix est écrit sur chaque carte :
- Le bilan du matin : **Offert · 0 crédit**.
- Tes e-mails importants du matin : **Offert · 0 crédit, sans AI**.
- Le plan de la semaine : **Plan offert**. Une tâche que tu valides coûte son prix, annoncé avant.
- Les deux avis Google : **0 crédit · compris dans Clama**.
- Prévenu dès qu'un prospect te contacte : **Offert · 0 crédit**.

### Si ça ne marche pas
- « La connexion n'a pas abouti. Rien n'a été relié. » : tu as refusé ou fermé la page d'accord. Recommence avec **Relier en 1 clic**.
- « Ce lien de connexion a expiré ou a été ouvert dans un autre navigateur. Réessaie. » : relance depuis le même navigateur.
- « Tu étais connecté à un autre compte YLC au retour. » : reconnecte-toi au bon compte YLC, puis réessaie.
- « La page de connexion ne s'est pas ouverte. Réessaie dans un instant. » : attends un peu, puis réessaie.
- « Trop d'essais. Réessaie dans une heure. » : patiente une heure.
- « Cette connexion n'est pas encore ouverte chez YLC. » : cet outil n'est pas encore disponible.
- « Le réglage n'a pas été enregistré. Réessaie. » : l'interrupteur est revenu à sa place. Touche-le à nouveau.
- Une carte affiche **À reconnecter** : ouvre la fiche et touche **Reconnecter**.

> **À savoir** : un compte Outlook professionnel peut demander l'accord de ton administrateur Microsoft. Certaines actions Mailchimp demandent son offre Essentials.

> **À savoir** : composer tes propres automatisations arrive bientôt. Pour l'instant, ce sont des recettes prêtes.

### Voir aussi
- [Relier ton agenda](https://ylcnetwork.com/fr/aide/connect-calendar)
- [Connecter Canva](https://ylcnetwork.com/fr/aide/connect-canva)
- [Ton équipe sur Telegram](https://ylcnetwork.com/fr/aide/telegram)
- [Utiliser YLC depuis Claude ou ChatGPT](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ai-connector)
- [Les réglages de ton équipe](https://ylcnetwork.com/fr/aide/team-settings)

## Supprimer ton compte

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/delete-account
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Compte et vie privée

Tu supprimes ton compte YLC toi-même, depuis les Réglages : ce qui se passe, ce qui est gardé, et l'exception The Green.

**En bref** : dans **Réglages**, tout en bas, **Supprimer mon compte**. Ton Pass est d'abord résilié chez Whop, puis ton compte est supprimé aussitôt, dans toutes les apps. C'est définitif.

### Supprimer ton compte
1. Connecte-toi sur [account.ylcnetwork.com](https://account.ylcnetwork.com).
2. Ouvre le menu de ton compte (ton avatar), puis **Réglages**.
3. Tout en bas, touche **Supprimer mon compte**.
4. Suis les étapes : ce que ton compte contient, puis **Pourquoi tu pars ?** (une raison suffit).
5. Lis **Voici exactement ce qui va se passer**.
6. Tape **SUPPRIMER** pour confirmer, puis touche **Supprimer définitivement mon compte**.

À chaque étape, **Je reste** arrête tout.


### Ce qui se passe
- D'abord, ton Pass est résilié chez Whop : plus rien n'est prélevé. Si Whop refuse, rien n'est supprimé et l'écran te le dit.
- Ensuite, ton compte est supprimé aussitôt, avec tout ce qu'il contient, dans toutes les apps : profil, marque, créations, crédits et conversations avec ton équipe.
- Straby est prévenue et supprime le compte qu'elle avait relié au tien.
- Tu es déconnecté sur tous tes appareils.

### Ce qui est gardé
- La trace de tes paiements, chez Whop et chez nous pour la comptabilité, sans lien avec ton compte.
- Les abonnements à des experts Semblo sont vendus par les experts sur Whop : résilie-les depuis ton compte Whop.

### Avant de supprimer
- **Tu veux juste arrêter de payer ?** Arrête le renouvellement de ton Pass : ton compte reste. Voir [Changer ou arrêter ton Pass](https://ylcnetwork.com/fr/aide/change-cancel-pass).
- **Ton Pass a moins de 14 jours ?** Tu peux encore te rétracter. Fais-le d'abord, depuis la page de ton Pass. Voir [Remboursements et rétractation de 14 jours](https://ylcnetwork.com/fr/aide/withdrawal-refunds).
- Pas de remboursement automatique pour la période déjà commencée.

### Si ça ne marche pas
- **Tu ne peux plus te connecter** : écris à support@ylcnetwork.com depuis l'adresse de ton compte, ou passe par la page [Supprimer mes données](https://account.ylcnetwork.com/fr/suppression-donnees).
- **Whop refuse la résiliation** : rien n'est supprimé. Réessaie plus tard, ou écris-nous dans le chat.

> **À savoir** : si tu as participé à un tirage de The Green déjà effectué, ton compte est anonymisé au lieu d'être supprimé. Ton e-mail, ton nom, ta bio, ton pseudo, ta photo et tes créations sont effacés. Seule reste la ligne qui prouve le tirage, sans ton nom. Le bouton s'appelle alors **Anonymiser mon compte**.

### Voir aussi
- [Tes données et ta vie privée](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-data)
- [Changer ou arrêter ton Pass](https://ylcnetwork.com/fr/aide/change-cancel-pass)
- [Remboursements et rétractation de 14 jours](https://ylcnetwork.com/fr/aide/withdrawal-refunds)

## Tes données et ta vie privée

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-data
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Compte et vie privée

Ce que YLC garde, pourquoi, combien de temps, et ce que tu peux faire toi-même depuis tes Réglages.

**En bref** : ton travail reste dans ton compte et t'appartient. Rien n'est vendu, rien ne sert à la publicité. Tu gères le principal toi-même dans **Réglages**.

### Ce qu'on garde, et pourquoi
- **Ton e-mail** : pour t'envoyer ton code de connexion et te joindre au sujet de ton compte. Les nouveaux comptes reçoivent aussi quelques e-mails d'accompagnement, que tu peux couper.
- **Ton travail** (ta marque, tes créations, tes contacts, tes réunions…) : il reste dans ton compte et n'est montré à personne, sauf ce que tu publies.
- **Tes paiements** : traités par Whop. Ta carte ne nous parvient jamais.

### Ton équipe AI et tes données
Ton équipe AI écrit avec Anthropic. Il reçoit ce que tu écris à l'équipe et ta marque, jamais l'adresse e-mail de ton compte ni tes paiements. Selon ses conditions, il ne s'en sert pas pour entraîner ses modèles. Ton équipe lit tes apps pour préparer son travail, mais n'envoie, ne publie et ne dépense rien sans ta validation.

### Combien de temps
Tes données vivent tant que ton compte existe, sauf ces durées plus courtes :
- les réunions Memra : 90 jours ;
- les adresses e-mail des demandes d'avis Clama : 180 jours ;
- les statistiques des pages Straby : 400 jours.

### Ce que tu fais toi-même
Ouvre le menu de ton compte, puis **Réglages** :
1. **Profil** : corrige ton nom et ta photo.
2. **E-mails** : coupe les e-mails d'accompagnement.
3. **Connexions** : retire un outil relié (agenda, Canva, Telegram…).
4. **Sécurité** : **Se déconnecter de toutes les apps**, utile si tu as perdu un téléphone.
5. **Tes données** : la politique de confidentialité, les conditions et la page **Supprimer mes données**.

### Si ça ne marche pas
Pour une copie de tes données, ou tout autre droit (accès, correction, opposition), écris à support@ylcnetwork.com. Une personne te répond.

> **À savoir** : tous les détails sont dans la [Politique de confidentialité](https://account.ylcnetwork.com/fr/privacy) et les [Conditions](https://account.ylcnetwork.com/fr/terms).

### Voir aussi
- [Supprimer ton compte](https://ylcnetwork.com/fr/aide/delete-account)
- [Créer ton compte et te connecter](https://ylcnetwork.com/fr/aide/create-account-sign-in)

## Je n'ai pas reçu mon code de connexion

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/sign-in-code
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Dépannage

Quoi vérifier quand le code à six chiffres n'arrive pas, et que veulent dire les messages de l'écran de connexion.

**En bref** : le code arrive en général en quelques secondes et vaut dix minutes. Regarde tes indésirables, vérifie l'adresse, puis demande un nouveau code et prends le plus récent.

### Vérifier dans l'ordre
1. **Attends une minute**, puis regarde dans tes **indésirables** (spams) ou l'onglet **Promotions**. L'e-mail vient de noreply@ylcnetwork.com.
2. **Vérifie l'adresse** affichée sous « Code envoyé à… ». Une faute de frappe envoie le code ailleurs. Touche **Utiliser une autre adresse** pour la corriger.
3. **Demande un nouveau code** : touche **Utiliser une autre adresse**, retape ton adresse, puis **Envoyer mon code**. Utilise toujours le code le plus récent : il expire au bout de dix minutes.
4. **Colle le code** avec **Coller le code**, puis touche **Se connecter**.


### Les messages de l'écran
- **« Ce code est faux ou a expiré. »** : demande un nouveau code et tape le dernier reçu.
- **« Entre les six chiffres reçus par e-mail. »** : le code a six chiffres, sans espace.
- **« Trop d'essais. Attends quelques minutes, puis réessaie. »** : trop de codes demandés d'affilée. Attends un peu.
- **« Cette adresse semble temporaire. »** : les adresses jetables sont refusées. Utilise une adresse que tu gardes.
- **« La vérification anti-robot n'a pas abouti »** : recharge la page, ou essaie en Wi-Fi.
- **« Impossible d'envoyer le code. Réessaie. »** : réessaie dans un instant.

> **À savoir** : il n'y a pas de mot de passe. Le même e-mail et le même code ouvrent toutes les apps YLC.

### Toujours bloqué ?
Écris à support@ylcnetwork.com, avec l'adresse e-mail utilisée.

### Voir aussi
- [Créer ton compte et te connecter](https://ylcnetwork.com/fr/aide/create-account-sign-in)
- [Les apps sur téléphone](https://ylcnetwork.com/fr/aide/mobile-apps)

## Problèmes de paiement

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/payment-problems
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Dépannage

Une carte refusée, un Pass qui n'apparaît pas, des crédits pas encore arrivés, un renouvellement qui n'est pas passé.

**En bref** : le paiement se fait chez Whop, par carte, Apple Pay ou Google Pay. Dans la plupart des cas, il suffit d'attendre quelques secondes, de réessayer, ou de mettre à jour ta carte depuis **Mon Pass et ma facture**.

### Carte refusée
1. Essaie une autre carte, ou Apple Pay, ou Google Pay.
2. Vérifie auprès de ta banque que les paiements en ligne sont autorisés.
3. Recommence le paiement depuis la page du Pass.

### Payé, mais le Pass n'apparaît pas
- Après le paiement, l'écran **Paiement en cours de confirmation…** se met à jour tout seul. Cela prend quelques secondes.
- Vérifie que tu as payé en étant connecté avec la bonne adresse e-mail.
- Recharge la page de ton compte après une minute.

### Crédits payés pas encore arrivés
Après une recharge, tes crédits arrivent sur ton solde en quelques secondes. Si l'écran dit **« Paiement reçu mais pas encore crédité »**, réessaie : tu ne seras pas débité deux fois.

### Ton renouvellement n'est pas passé
Sur la page **Crédits**, l'encadré dit que le paiement de ton Pass n'est pas passé.
1. Touche **Régler le paiement**.
2. Sur la page de Whop, mets à jour ta carte.

Tes crédits du mois et tes apps reviennent dès que c'est réglé. Tes recharges restent utilisables en attendant.

### Changer de carte
Ouvre le menu de ton compte, puis **Mon Pass et ma facture**, et touche **Gérer ou arrêter**. La page de Whop s'ouvre : tu y changes de carte.

> **À savoir** : les recharges s'ajoutent à un Pass. Sans Pass, l'écran **D'abord un Pass** te propose d'en choisir un.

### Toujours bloqué ?
Écris-nous dans le chat avec l'e-mail de ton compte et la date du paiement.

### Voir aussi
- [Payer : Whop, carte, TVA](https://ylcnetwork.com/fr/aide/paying-with-whop)
- [Changer ou arrêter ton Pass](https://ylcnetwork.com/fr/aide/change-cancel-pass)
- [C'est quoi un crédit ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits)

## Les apps sur téléphone

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/mobile-apps
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Dépannage

Ton compte YLC marche dans le navigateur du téléphone ; The Green et Straby ont leur app. Te connecter, et pourquoi rien ne s'y achète.

**En bref** : ton compte YLC, ton bureau et les apps s'ouvrent dans le navigateur de ton téléphone. Seules **The Green** et **Straby** ont une app à installer. Le Pass et les recharges s'achètent sur le site de YLC, jamais dans une app.

### Utiliser YLC sur ton téléphone
1. Ouvre [account.ylcnetwork.com](https://account.ylcnetwork.com) dans le navigateur de ton téléphone.
2. Connecte-toi avec ton e-mail et le code à six chiffres.
3. Ton bureau et tes apps s'ouvrent comme sur un ordinateur.


### The Green et Straby
- **Connecte-toi avec ton compte YLC** : la même adresse e-mail et le même code à six chiffres que sur le web.
- **Rien ne s'achète dans ces apps.** Le Pass et les recharges se prennent sur le site de YLC. L'app lit ton Pass dès que tu te connectes.

### Si ça ne marche pas
- **Le Pass n'apparaît pas dans l'app** : déconnecte-toi puis reconnecte-toi, avec la même adresse que sur le site.
- **Tes pas ne comptent pas dans The Green** : autorise la lecture des pas. Sur iPhone, dans Apple Santé (Partage, puis Apps). Sur Android, dans Health Connect (Autorisations des applis). Sur un Samsung, active d'abord le partage dans Samsung Health.
- **Pas de code** : voir [Je n'ai pas reçu mon code de connexion](https://ylcnetwork.com/fr/aide/sign-in-code).

> **À savoir** : les autres apps de la suite (Vivra, Motiv, Glyphi…) n'ont pas d'app à installer. Elles marchent dans le navigateur de ton téléphone.

### Voir aussi
- [Je n'ai pas reçu mon code de connexion](https://ylcnetwork.com/fr/aide/sign-in-code)
- [Problèmes de paiement](https://ylcnetwork.com/fr/aide/payment-problems)
- [The Green](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-the-green)

## Ton premier jour en mode Agence

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/first-day-agency
Entreprise/Agence: Agence · Ton agence

Ce qui t'attend à ta première connexion en mode Agence : ton bureau, Léa, la quête du jour 1 (gratuite) et la suite.

**En bref** : ton premier jour, c'est le jour 1 du Défi 7 jours. Dans ton bureau, Léa te donne ta première quête : le nom de ton agence, puis ton logo express et tes couleurs. Environ 2 minutes, gratuit.


### En arrivant
1. Crée ton compte avec ton e-mail : tu reçois un code à 6 chiffres, sans mot de passe.
2. Dans **Mon bureau**, Léa te pose une question : ton équipe AI, c'est **Pour mon entreprise** ou **Pour lancer une agence** ? Choisis **Pour lancer une agence**.
3. Ce choix n'est pas définitif : il décide seulement de ton départ. Tu changes d'espace ensuite avec **Ton espace** en haut de la barre.
4. Léa se présente en quelques bulles : touche **Suivant**, puis **C'est parti** (ou **Passer**).


### Faire ton jour 1
1. Dans ton bureau, la carte **Quête du jour** affiche **Défi · jour 1 sur 7**. Touche **Commencer le Défi**.
2. **Le nom de ton agence ?** : écris-le, dis-le au micro, ou touche une suggestion. Puis touche **C'est mon nom**.
3. Touche **Choisir mon logo** : la page **La marque de ton agence** s'ouvre.
4. Dans **Ton logo express**, choisis tes couleurs, puis ton logo, et touche **Prendre ce logo et ces couleurs**. C'est gratuit et sans AI.
5. Reviens dans ton bureau : **Quête réussie !** Ton badge du jour 1 s'affiche et le **Niveau de ton agence** monte.

Ce logo et ces couleurs iront sur ta vitrine et tes devis. La quête suivante s'ouvre le lendemain ; **La faire maintenant** te laisse avancer plus vite.

### L'ancienne page Accueil
L'adresse de l'ancien **Accueil** de l'agence t'envoie maintenant dans **Mon bureau**. Tes chiffres et tes relances y sont, sous la quête du jour.

### Ce que ça coûte
Le jour 1 est gratuit. Dès le jour 2, les missions passent par le **Pass Agence** (ou le Pack Fondateur) : vitrine, prospects, démos, devis. La quête du jour 2 te propose le Pass ; le prix est écrit sur le bouton, avant de payer.

### Après le jour 1
- Ta barre : **Mon bureau**, **Historique**, **Ambassadeur**, puis **Outils** (Clients, Trouver des clients, Mon agence, Studio, Ma progression) et **Success**.
- Le nom de ton agence se change plus tard dans **Outils** › **Mon agence** › **Ma marque d'agence**.
- Pour un logo sur mesure, Mila le dessine dans Glyphi avec le Pass Agence.

### Si ça ne marche pas
- **C'est mon nom** ne réagit pas : le nom doit avoir au moins 2 caractères.
- « Ça n'est pas passé. Réessaie dans un instant. » : réessaie, ou recharge la page.
- « Ton logo n'a pas pu être enregistré. Réessaie dans un instant. » : réessaie un peu plus tard.

> **À savoir** : YLC ne promet aucun client ni aucun revenu. Ton équipe AI t'aide à préparer le travail ; trouver et signer des clients, c'est toi.

### Voir aussi
- [Le Défi 7 jours](https://ylcnetwork.com/fr/aide/seven-day-challenge)
- [La marque de ton agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/agency-brand)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)

## Le Défi 7 jours

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/seven-day-challenge
Entreprise/Agence: Agence · Ton agence

Une mission par jour, de 2 à 10 minutes : ton agence, ta vitrine, tes prospects, une démo, son envoi, une publication, ton premier devis.

**En bref** : le Défi 7 jours est le démarrage de ton agence. Sept missions, une par jour, qui se cochent toutes seules quand le travail existe vraiment dans ton compte.


### Les sept missions
1. **Jour 1 · Ton agence et sa marque** (≈ 2 min, gratuit) : un nom, ton logo et tes couleurs.
2. **Jour 2 · Ta vitrine** (≈ 5 min) : ta page d'agence sur Straby, avec tes services et tes prix. C'est le lien que tu enverras avec tes démos.
3. **Jour 3 · 10 prospects** (≈ 10 min) : tape un métier et une ville, Clama te ramène les commerces du coin mal placés sur Google Maps. Dix commerces trouvés cochent la mission.
4. **Jour 4 · Une démo pour un de tes prospects** (≈ 2 min) : la demande est déjà écrite pour lui. Tu la relis, tu lances, Kai prépare son site d'une page.
5. **Jour 5 · Envoie-lui ta démo** (≈ 10 min) : sur sa fiche, le message est prêt avec le lien de sa démo. Tu l'envoies toi-même (WhatsApp, e-mail ou Instagram).
6. **Jour 6 · Ta première publication** (≈ 5 min) : un de tes scripts de la semaine, en carrousel. Tu le publies, puis tu touches **J'ai publié**.
7. **Jour 7 · Ton premier devis** (≈ 5 min) : tes services et tes prix, à la marque de ton agence, pour un prospect qui a répondu.

### Suivre ton Défi
1. Dans ton bureau, la carte **Quête du jour** affiche **Défi · jour X sur 7** et un seul bouton pour ta mission (par exemple **Créer ma vitrine** ou **Trouver mes prospects**).
2. Tout le Défi est dans **Outils** › **Ma progression** : la mission du jour, celles **À rattraper** et celles faites **En avance**. Tu peux les faire dans n'importe quel ordre.
3. Si tu as envoyé ta démo depuis ton téléphone, personne ne le voit : touche **J'ai envoyé ma démo** (dans Ma progression) ou **C'est fait, c'est envoyé** (dans ton bureau) pour cocher la mission 5.

### Les bonus et la ligne d'arrivée
Après les sept jours viennent des bonus, quand tu veux : le Pass Agence, ta première agence recommandée, ton avatar AI, tes réseaux reliés et ton compte de paiement prêt. La ligne d'arrivée, c'est ton premier client payé : un devis payé en ligne la coche tout seul. Chaque étape te donne un badge.

### La garantie du Défi
Si tu as fait les missions 1 à 6 et qu'aucun premier devis n'est parti **30 jours** après ton début, un bouton **Réserver mon appel** apparaît dans ton Défi : un appel de 15 minutes avec l'équipe YLC pour revoir ta cible, ta vitrine et tes messages. S'il n'y a pas de lien, écris à support@ylcnetwork.com.

C'est un appel, pas un remboursement ni une promesse de gain.

### Ce que ça coûte
Le jour 1 est gratuit. Dès le jour 2, il faut le **Pass Agence** (ou le Pack Fondateur). Certaines missions dépensent quelques crédits, toujours annoncés avant : la recherche de prospects (1 crédit), la démo (le prix du site s'affiche sur la carte), le carrousel (1 crédit au moins).

### Badges et trophées
Chaque mission faite te donne un badge, en bas de **Ma progression**. Tes trophées sont juste à côté : **Outils** › **Ma progression** › **Mes trophées**. Le classement des agences a été retiré : son ancienne adresse t'envoie dans Ma progression.

### Si ça ne marche pas
- Une mission ne se coche pas : elle se coche quand le travail existe vraiment (une vitrine publiée, dix commerces trouvés, un devis enregistré…), jamais sur un simple clic.
- « Ça n'a pas marché. Réessaie dans un instant. » : réessaie, ou recharge la page.

> **À savoir** : personne ne peut te promettre des clients. Le Défi t'aide à faire les bons gestes ; les résultats dépendent de toi et de tes clients.

### Voir aussi
- [Ton premier jour en mode Agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/first-day-agency)
- [Trouver des prospects](https://ylcnetwork.com/fr/aide/prospects)
- [Préparer et envoyer une démo](https://ylcnetwork.com/fr/aide/demo)
- [Tes devis](https://ylcnetwork.com/fr/aide/quotes)

## Ajouter et gérer tes clients

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/clients
Entreprise/Agence: Agence · Ton agence

Mes clients : tes clients en colonnes, de prospect à payé, avec une fiche par client pour tout ce qui le concerne.

**En bref** : **Outils** › **Clients** › **Mes clients** rassemble tes clients. Chacun avance tout seul d'une colonne à l'autre, selon ses devis et ses projets, et a sa fiche.


### Ajouter un client
1. Ouvre **Outils** › **Clients** › **Mes clients**.
2. Touche **+ Nouveau client**.
3. Remplis **Nom** (obligatoire), **Activité**, **Contact** et une **Note** si tu veux.
4. Touche **+ Ajouter le client**.

Tu peux aussi faire un devis tout de suite avec **+ Nouveau devis**, en haut de la page.

Un commerce trouvé avec Clama devient aussi une fiche dès que tu lui prépares une démo. Pour t'entraîner sans risque, ajoute un client d'exemple depuis **Trouver des clients** (**Ajouter un client d'entraînement**) : rien ne lui est envoyé, il ne compte nulle part.

### Les colonnes
**Prospect**, **Démo envoyée**, **Devis**, **Signé**, **Livré**, **Payé**. Une carte avance toute seule. Choisis l'affichage **Tableau** ou **Liste**, et retrouve un nom avec **Chercher un client…**. Tu peux aussi la glisser vers une autre colonne, ou utiliser **Déplacer vers…**. En haut, tu vois tes **Clients**, l'**Encaissé ce mois-ci** et ce qui est **Livré, pas encore payé**.

### La fiche d'un client
Touche un client pour ouvrir sa fiche. Tu y trouves :


- **Où il en est** et **Sa marque** (son logo, ses couleurs, ses photos) ;
- son **Brain**, ce que ton équipe sait de lui ;
- **Confier à mon équipe** : choisis ce que tu lui livres, ton équipe AI le prépare à sa marque, en brouillon ;
- **Le contacter**, tant qu'il est au début : un message prêt, à son nom, à envoyer toi-même ;
- **Ce que ton équipe a fait pour lui**, le plus récent d'abord ;
- **Ses devis** (**Faire un devis**), ses projets, ses paiements en ligne, ses abonnements, ses contrats et ses factures.

Tous tes devis restent aussi repliés en bas de **Mes clients**, sous **Tous mes devis**.

Pour supprimer un client et ses projets : **Supprimer ce client** sur sa fiche, puis **Oui, supprimer**.

### Si ça ne marche pas
- « Cette carte a déjà un devis ou un projet : elle ne recule pas d'un glisser. » : change son devis ou ses projets sur sa fiche.
- « Ça n'a pas marché. Réessaie dans un instant. » : réessaie.
- La page te propose le Pass Agence : Mes clients fait partie du Pass Agence.

> **À savoir** : Mes clients est privé, toi seul le vois. Tes clients n'ont pas de compte YLC.

### Voir aussi
- [Le Brain de tes clients](https://ylcnetwork.com/fr/aide/client-brain)
- [Tes devis](https://ylcnetwork.com/fr/aide/quotes)
- [Les abonnements de tes clients](https://ylcnetwork.com/fr/aide/client-subscriptions)

## Le Brain de tes clients

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/client-brain
Entreprise/Agence: Agence · Ton agence

Tout ce que ton équipe sait de chaque client, et « Trouver tout sur ce client » pour le remplir en une vingtaine de secondes.

**En bref** : chaque client a un **Brain** : nom, activité, horaires, offre, ton, logo, photos… Plus il est rempli, meilleur est le travail de ton équipe. Tu le remplis en parlant, ou avec **Trouver tout sur ce client** (5 crédits).


### Ouvrir le Brain
1. Ouvre **Mes clients**, puis la fiche du client.
2. Touche **Compléter le Brain** (ou **Ouvrir la page du Brain**).
3. Pour un nouveau client, tu peux aussi partir de **Nouveau client** dans **Pour quel client ?**, au-dessus de la saisie du bureau.

### Le remplir en parlant
1. Dans **Dis tout ce que tu sais sur ce client**, parle ou écris : son nom, sa ville, ses horaires, ses prix, ses réseaux…
2. Ajoute ses documents avec le **+** (carte, plaquette, photos).
3. Touche **Ranger** : l'AI range tout dans les bons champs. C'est offert.
4. Relis les champs proposés, puis touche **Enregistrer le Brain** (ou **Créer le client**).

### Trouver tout sur ce client
1. Dans **Trouver tout sur ce client**, écris son nom et sa ville, ou colle un lien (site, Instagram, Google Maps…).
2. Touche **Trouver** : le prix s'affiche (5 crédits). Confirme avec **Chercher**.
3. En une vingtaine de secondes, l'AI cherche sur le web et sur son site : coordonnées, horaires, réseaux, offre, ton, concurrents, ses photos et son logo. Ce qui est incertain est marqué **à vérifier**.
4. Décoche les photos à ne pas garder, relis, puis enregistre. Rien n'est écrit dans le Brain avant ton enregistrement.


### T'en servir dans ton bureau
Au-dessus de la saisie, choisis **Pour quel client ?** : ton équipe travaille alors avec son Brain, et ce qu'elle fait porte sa marque. Choisis **Mon agence** pour ton propre marketing. Pour lancer un travail payant, le Brain doit avoir au moins le nom, l'activité et une autre info (adresse, horaires, site, offre…).

La **Langue de ses contenus** se règle dans son Brain : posts, site et textes sortent dans cette langue, quelle que soit celle de ton compte.

### La marque de ton client
Dans son Brain, **Gérer sa marque (logo, couleurs, photos)** ouvre **Sa marque** : son logo, ses couleurs, ses coordonnées, rangés à part de la tienne. Ton équipe s'en sert pour tout ce qu'elle prépare pour lui.

Le jour où ton client ouvre son propre compte YLC, utilise **La donner à ton client** : touche **Créer le lien**, puis **Copier**, et envoie-le-lui. Il accepte, et la marque devient la sienne ; tu en gardes une copie. Le lien vaut 60 jours.

### Ce que ça coûte
- Ranger ce que tu dis ou écris : offert.
- **Trouver tout sur ce client** : **5 crédits**, rendus si rien n'est trouvé. La même recherche refaite dans les 30 jours est gratuite.
- Lire son site depuis **Sa marque** (**Remplir depuis mon site**) : **1 crédit**, rendu si la lecture échoue.

### Si ça ne marche pas
- « Rien de sûr trouvé sur ce client » : essaie avec son nom exact et sa ville, ou son site. Tes crédits ont été rendus.
- « La recherche n'a pas abouti cette fois. Rien n'a été débité » : réessaie dans un instant.
- « Pas assez de crédits. Rien n'a été débité. » : recharge tes crédits.
- « Trop de demandes d'un coup » : réessaie dans quelques minutes.
- « Le Brain des clients fait partie du Pass Agence. » : il faut le Pass Agence ou le Pack Fondateur.
- « Le lien n'a pas pu être créé. Réessaie. » : touche à nouveau **Créer le lien**.

> **À savoir** : la recherche ne lit pas le contenu d'Instagram et ne garde pas les données de Google Maps : un tel lien sert seulement de piste (nom, ville).

### Voir aussi
- [Ajouter et gérer tes clients](https://ylcnetwork.com/fr/aide/clients)
- [Travailler pour tes clients (marque blanche)](https://ylcnetwork.com/fr/aide/white-label)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)

## Travailler pour tes clients (marque blanche)

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/white-label
Entreprise/Agence: Agence · Ton agence

Tes clients ne voient jamais YLC : ce que tu livres porte le nom de ton agence ou la marque de ton client.

**En bref** : tu travailles pour tes clients depuis ton compte. Ils n'ont pas besoin de compte YLC, et rien de ce qu'ils reçoivent ne porte la mention YLC.

### Comment ça marche
1. Remplis **Ma marque d'agence** (**Outils** › **Mon agence**) : nom, logo, couleurs, coordonnées. Elle va sur ta vitrine, tes devis, tes contrats et tes factures.
2. Dans ton bureau, choisis **Pour quel client ?** : ton équipe travaille avec le Brain de ce client, et ce qu'elle livre porte **sa** marque, jamais celle de ton agence.
3. Tu relis, tu valides, et c'est toi qui envoies à ton client. Les posts, les e-mails et les relances restent en brouillon jusqu'à ce que tu les envoies.

### Ce qui porte ta marque
- Ta vitrine sur Straby, tes devis, tes contrats et tes factures : le nom et le logo de ton agence.
- Ta page de commande et les e-mails envoyés à tes clients quand ils paient ou s'abonnent : le nom de ton agence.
- Les livrables (site, logo, posts, vidéos…) : la marque de ton client.

### Tes prix, ton argent
Tu fixes tes prix dans ta vitrine (**Mon agence** › **Ma vitrine**) ; **Mon offre** les résume. Tes clients te paient sur **ton propre compte Whop** : c'est toi le vendeur, tu reçois l'argent directement et tu gères tes remboursements. **YLC ne prend aucune commission (0 %)** ; seuls les frais de Whop s'appliquent.

### Si ça ne marche pas
- Ton logo n'apparaît pas sur un devis : ajoute-le dans la marque de ton agence (**Changer dans la marque de l'agence**).
- Ton équipe travaille pour la mauvaise marque : vérifie le client choisi dans **Pour quel client ?**.

> **À savoir** : aucun revenu n'est garanti. Ce que tu gagnes dépend de tes clients, de tes prix et de ton travail.

### Voir aussi
- [Le Brain de tes clients](https://ylcnetwork.com/fr/aide/client-brain)
- [Ta vitrine d'agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/showcase)
- [Tes devis](https://ylcnetwork.com/fr/aide/quotes)

## Success : les vidéos de ton espace Agence

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/agency-success
Entreprise/Agence: Agence · Ton agence

Success réunit les vidéos courtes de Léa, rangées comme ton menu d'agence.

**En bref** : **Success** est la bibliothèque des vidéos de Léa, la CMO AI de YLC. En mode Agence, elle suit ton menu d'agence : une vidéo courte par rubrique.


### L'ouvrir
1. Dans la barre, ouvre **Outils** et touche **Success**.
2. Choisis une rubrique : **Mon bureau**, **Clients**, **Trouver des clients**, **Mon agence**, **Studio**, **Ma progression**, **Ambassadeur**, **Mes apps**.
3. Touche une vidéo pour la lire.

Sur certaines pages, une pastille **Comment ça marche** ouvre directement la vidéo de cet onglet.

Pour l'instant, beaucoup de rubriques affichent encore **Vidéo bientôt** : les vidéos arrivent au fur et à mesure.

### Deux espaces, deux bibliothèques
Success montre les vidéos de l'espace où tu es. En mode Entreprise, tu vois celles de ton entreprise ; en mode Agence, celles de ton agence. Change d'espace avec **Ton espace** pour voir l'autre.

### Si ça ne marche pas
- Une rubrique affiche **Vidéo bientôt** : Léa prépare la vidéo de cette rubrique.
- Une vidéo est marquée **Vidéo en français** ou **Vidéo en anglais** : elle n'existe pas encore dans ta langue.
- Sans Pass, tu vois seulement les rubriques de ta barre.

### Voir aussi
- [Ton premier jour en mode Agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/first-day-agency)
- [Le Défi 7 jours](https://ylcnetwork.com/fr/aide/seven-day-challenge)

## Tes scripts du lundi

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/monday-scripts
Entreprise/Agence: Agence · Ton agence

Chaque lundi, 6 scripts écrits pour ton agence : 3 pour trouver des clients, 3 pour recruter des agences.

**En bref** : chaque lundi, ta page **Publier ma semaine** reçoit 6 scripts pour tes réseaux. Tu les modifies, tu en fais un carrousel ou une vidéo, tu publies.


### Ouvrir ta semaine
1. Ouvre **Outils** › **Trouver des clients** › **Publier ma semaine**. La page s'appelle **Ton contenu de la semaine**.
2. Choisis l'onglet **Trouver des clients** ou **Recruter des agences**.
3. En haut, le compteur te dit combien de scripts tu as publiés cette semaine.

### Publier un script
1. Lis le script. Touche **Modifier** pour le changer, ou **Réécrire avec l'AI · gratuit**.
2. Touche **Fabriquer en carrousel** : les images sortent en format TikTok, Reels, Shorts (1080 × 1920) et Instagram (1080 × 1350). Change le style si tu veux.
3. Télécharge les images (**Tout télécharger (.zip)** ou une par une), et **Copier la légende**.
4. Publie sur ton réseau, puis touche **J'ai publié**.

Un script qui ne te plaît pas : **Écarter**. Tu peux le **Remettre** plus tard.

### Publier en 1 clic
Dans la carte **Tes réseaux**, touche **Relier mes réseaux** pour relier TikTok, Instagram et YouTube une fois. Ensuite, **Publier maintenant** envoie le script sans quitter la page. Si la carte te dit que la publication en 1 clic ouvre bientôt, télécharge et publie toi-même en attendant.

### En faire une vidéo
1. Sous un script, touche **Faire une vidéo**.
2. **Qui parle ?** : ton avatar AI, ton double, ou un avatar de la bibliothèque. Pas encore d'avatar AI ? Touche **Créer mon avatar AI**.
3. Relis le script vidéo, puis touche **Fabriquer la vidéo**. Le prix est sur le bouton. La vidéo prend quelques minutes : tu peux quitter la page, elle t'attendra ici.

### La langue
Tes scripts sont écrits dans la **Langue de tes contenus** (celle de ton compte par défaut). Tu peux la changer, et traduire un script avec **Traduire en… · gratuit**. Un carrousel déjà fait garde son ancienne langue : refais-le après la traduction.

### Ce que ça coûte
- Les scripts, leur réécriture par l'AI et leur traduction : gratuits.
- Un carrousel : **1 crédit**, affiché sur le bouton avant de le lancer. Le refaire coûte aussi.
- Une vidéo : son prix est affiché sur le bouton avant que tu la lances. Si elle rate, les crédits pris sont rendus automatiquement.

### Si ça ne marche pas
- « Tes scripts n'ont pas pu être écrits cette fois » : touche **Réessayer maintenant**, ou attends : on réessaie tout seuls.
- « Ce texte promet un résultat ou un montant » : reformule sans chiffre de gain, de clients, de prix ni de vues.
- « Active ton lien ambassadeur pour publier ce script » : les scripts de recrutement ont besoin de ton lien ambassadeur (**Activer mon lien**).
- « Il te manque 1 crédit pour ce carrousel (rien n'a été pris) » : recharge tes crédits.
- « Tu n'as pas encore d'avatar AI : crée-le d'abord. »
- « Ce script dépasse 60 secondes à l'oral : raccourcis-le un peu. »

> **À savoir** : aucun chiffre de gain, de clients ou de vues dans les scripts. Chaque script est relu avant de t'être proposé, et chaque modification aussi.

### Voir aussi
- [Ton avatar AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ai-avatar)
- [Tes scripts de prospection](https://ylcnetwork.com/fr/aide/prospect-scripts)
- [Le Programme Ambassadeur](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-program)

## Ta vitrine d'agence

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/showcase
Entreprise/Agence: Agence · Trouver et signer des clients

Ta page d'agence sur Straby, en trois gestes guidés : ta marque, ce que tu proposes, comment te joindre.

**En bref** : ta vitrine est la page de ton agence sur Straby : tes services, tes prix et un gros bouton pour te contacter. C'est le lien que tu enverras avec tes démos. Compte environ 5 minutes.


### Monter ta vitrine
1. Ouvre **Outils** › **Mon agence** › **Ma vitrine**.
2. **Ta marque** : si ta page n'a pas encore de nom ni de logo, touche **Ajouter** (sinon **Modifier**). Tu arrives sur la marque de ton agence : logo express gratuit, couleurs, coordonnées.
3. **Ce que tu proposes** : touche une carte pour l'ajouter ou la retirer. Les prix conseillés sont déjà mis. **À l'unité** se paie une fois, **Chaque mois** se paie chaque mois. Touche **Ajuster** pour changer ton prix de départ, ce qui est inclus et le délai.
4. **Comment te joindre** : un seul suffit (lien de prise de rendez-vous, WhatsApp ou e-mail). C'est le gros bouton de ta page.
5. Regarde l'**Aperçu**, puis touche **Publier ma vitrine**.

### Après la publication
- **Copier le lien** pour le mettre dans ta bio ou l'envoyer avec une démo. **Voir ma page** l'ouvre.
- Chaque changement se publie avec **Mettre à jour ma vitrine**.
- **Plus d'options** : formules, frais de mise en route, codes promo, conditions de vente et réalisations.
- **Être payé sur ta page** : relie ton compte Whop pour que tes clients t'achètent en un clic. Tu peux le faire plus tard.

### Ce que ça coûte
Monter et publier ta vitrine ne coûte pas de crédits. Ma vitrine fait partie du Pass Agence.

C'est aussi là que tes prix se changent : l'ancienne adresse **Mes prix** t'envoie directement à l'étape **Ce que tu proposes**.

### Si ça ne marche pas
- « Ajoute au moins un service à l'unité : c'est lui qui valide ta mission. » : coche au moins une carte **À l'unité**.
- **Modifications pas encore publiées** : touche **Mettre à jour ma vitrine**.
- « Ça n'a pas marché. Réessaie dans un instant. » : réessaie.

> **À savoir** : tes prix sont les tiens. Les prix conseillés sont des points de départ, pas des prix du marché.

### Voir aussi
- [Le Défi 7 jours](https://ylcnetwork.com/fr/aide/seven-day-challenge)
- [Préparer et envoyer une démo](https://ylcnetwork.com/fr/aide/demo)
- [La marque de ton agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/agency-brand)
- [Ton offre et tes prix](https://ylcnetwork.com/fr/aide/agency-offer)

## Trouver des prospects

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/prospects
Entreprise/Agence: Agence · Trouver et signer des clients

Un métier et une ville : Clama te ramène les commerces mal placés sur Google Maps, avec ce qui ne va pas et un message prêt.

**En bref** : dans **Trouver des clients**, Clama cherche sur Google Maps les commerces d'un métier et d'une ville, et te montre ceux à aider, les plus à aider d'abord. Ils arrivent ensuite dans **Tes prospects**, avec une démo et un message prêts. 1 crédit la recherche.


### Lancer une recherche
1. Ouvre **Outils** › **Trouver des clients** › **Prospects** (ou la mission du jour 3 dans **Ma progression**).
2. Dans la carte **Les commerces qu'on trouve mal sur Google Maps**, touche **Trouver des commerces à aider**. Clama s'ouvre.
3. Remplis **Métier** (par exemple coiffeur) et **Ville ou quartier**.
4. Touche **Trouver des commerces à aider · 1 crédit**. La recherche prend environ 20 secondes.
5. Pour chaque commerce, tu vois ce qui ne va pas : **Pas de site**, **Peu d'avis**, **Fiche non revendiquée**, **Peu de photos**…
6. **Voir le mini-audit** pour la preuve, **Copier le message** pour le premier contact, **Préparer une démo** pour revenir dans ton compte et aller plus loin.

### Tes prospects
De retour sur la page, **Tes prospects** regroupe les commerces trouvés avec Clama et les clients que tu as ajoutés, encore au début. Pour chacun :
- **Lui préparer une démo** : ton bureau s'ouvre avec la demande déjà écrite ;
- **Le contacter** : le message est prêt, à son nom et à ce qui lui manque. Choisis **WhatsApp**, **E-mail** ou **Instagram**, relis (**Voir et modifier le message**), envoie toi-même ;
- **Ouvrir la fiche**, ou **Supprimer** s'il ne t'intéresse plus.

La pastille **À relancer** te dit qui relancer aujourd'hui. Liste vide ? Touche **Ajouter un client d'entraînement** pour t'essayer sans rien envoyer à personne.

Plus bas, **Ta vitrine, dans ta bio** te donne le lien de ta page Straby à coller dans ta bio.

Pour des messages par canal (DM, e-mail, appel, relances), va dans **Scripts** : voir [Tes scripts de prospection](https://ylcnetwork.com/fr/aide/prospect-scripts).

### Ce que ça coûte
**1 crédit** par recherche Clama, rendu si rien n'est trouvé. Les messages, les relances et les scripts sont gratuits. Une démo a son propre prix, affiché avant que tu valides.

### Si ça ne marche pas
- « Remplis le métier et la ville (2 lettres au moins). »
- « Aucun commerce trouvé pour cette recherche » : essaie un métier plus courant ou une ville voisine. Ton crédit t'a été rendu.
- « Google Maps n'a pas répondu cette fois » : ton crédit t'a été rendu, réessaie dans une minute.
- Le bouton de la carte Clama est grisé avec « Bientôt » : la recherche n'est pas encore ouverte, reviens plus tard.
- « Ce prospect n'existe plus (les recherches Clama durent 30 jours). »
- « Un projet est déjà en cours sur ton compte » : termine-le ou annule-le avant de préparer une autre démo.
- « Ajoute son téléphone ou son e-mail dans « Contact » sur sa fiche » : les boutons d'envoi en ont besoin.

> **À savoir** : YLC n'envoie rien à ta place. Chaque message part de ton clic, à une personne à la fois, avec une façon simple de dire non.

### Voir aussi
- [Préparer et envoyer une démo](https://ylcnetwork.com/fr/aide/demo)
- [Tes scripts de prospection](https://ylcnetwork.com/fr/aide/prospect-scripts)
- [Ajouter et gérer tes clients](https://ylcnetwork.com/fr/aide/clients)

## Préparer et envoyer une démo

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/demo
Entreprise/Agence: Agence · Trouver et signer des clients

Kai prépare le site d'une page d'un de tes prospects, puis tu lui envoies avec un message prêt.

**En bref** : une démo, c'est un site d'une page pour un prospect, à son nom, avec ses infos Google et des couleurs qui lui ressemblent. Kai le prépare dans ton bureau, puis c'est toi qui l'envoies.

### Préparer la démo
1. Dans **Tes prospects** (ou depuis un commerce trouvé avec Clama), touche **Lui préparer une démo**.
2. Ton bureau s'ouvre avec la demande déjà écrite pour ce prospect. Relis-la, change-la si tu veux.
3. Envoie : une carte arrive avec son prix. Valide-la. Kai prépare le site, ça prend quelques minutes.
4. Le site reste privé tant que tu ne le publies pas.

### L'envoyer
1. Ouvre la fiche du prospect : le message **Envoi de la démo** est prêt avec le lien de sa démo.
2. Choisis **WhatsApp**, **E-mail** ou **Instagram**. Pour Instagram, le message est copié : colle-le dans sa messagerie.
3. Envoyé depuis la fiche, la démo se coche toute seule. Envoyé depuis ton téléphone, touche **J'ai envoyé la démo**.

Joins le lien de ta vitrine : ton prospect voit tes services et tes prix.

### Voir une démo jouée
Avant de te lancer, regarde comment ça se passe : [Démo · ton agence AI](https://account.ylcnetwork.com/play/agence/demo).
1. En 2 minutes, une agence d'exemple (Studio Lumen) signe un café inventé, Little Fern, et son équipe AI livre.
2. Huit étapes défilent : **Ton agence**, **Le client**, **La démo**, **Le devis**, **Le chantier**, **Tu livres**, **Chaque mois**, **À toi**. Sur ordinateur, les flèches ← → changent d'étape et la barre d'espace met en pause.
3. **Revoir la démo** la relance. Rien n'est créé, rien n'est débité.

Une page **Exemple : …** montre aussi, en entier, les livrables d'un exemple (site, logo, posts…), faits par l'équipe YLC sur un compte de test. **Voir l'exemple en entier** l'ouvre, **Retour à ta démo** te ramène.

### Ce que ça coûte
Le prix s'affiche sur la carte avant que tu valides. Un site d'une page coûte **15 crédits** en Express, **30 crédits** en Premium. Rien n'est envoyé ni débité avant ton clic. La démo jouée et les pages d'exemple sont gratuites.

### Si ça ne marche pas
- « Un projet est déjà en cours sur ton compte » : termine-le ou annule-le avant de préparer une autre démo.
- « Ajoute son téléphone ou son e-mail dans Contact sur sa fiche » : les boutons d'envoi en ont besoin.
- « Le Brain de … est trop vide pour bien travailler » : complète son Brain (nom, activité et au moins une info), puis renvoie ta demande. Rien n'a été débité.
- Pas assez de crédits : recharge, rien n'a été débité.

> **À savoir** : un bon message propose une démo, il ne promet jamais de chiffres ni de résultats.

### Voir aussi
- [Trouver des prospects](https://ylcnetwork.com/fr/aide/prospects)
- [Ta vitrine d'agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/showcase)
- [Tes devis](https://ylcnetwork.com/fr/aide/quotes)

## Tes devis

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/quotes
Entreprise/Agence: Agence · Trouver et signer des clients

Un devis propre à ton nom, avec son contrat, que ton client signe et paie en ligne sur ton compte Whop.

**En bref** : choisis tes services et tes prix, YLC en fait un devis à la marque de ton agence. Ton client l'accepte et le signe en ligne avec le contrat qui l'accompagne, puis le paie, en totalité ou avec un acompte.


### Faire un devis
1. Ouvre **Outils** › **Clients** › **Devis** (ou **Faire un devis** sur la fiche d'un client).
2. Choisis le **Client** (ou **+ Nouveau client**).
3. Ajoute tes **Services** : les prix de **Mon offre** sont repris. **Autre prestation** pour une ligne libre. Indique si c'est **par mois**.
4. Écris une **Note pour le client** et la durée de validité.
5. Vérifie **Tes coordonnées (sur le devis)** et les **Coordonnées du client (sur le devis)**. Coche **Utiliser ces coordonnées pour mes prochains devis** pour ne plus les retaper.
6. Choisis le **Paiement en ligne** : **Pas de paiement en ligne**, **Le total**, ou **Un acompte, puis le solde** (en pourcentage ou en montant).
7. Touche **Enregistrer le devis**.

### L'envoyer et le faire signer
1. Dans **Mes devis**, touche **Ouvrir le PDF** : c'est la page de ton devis.
2. Envoie son lien à ton client. Il y lit le devis et le contrat, écrit son nom et coche la case : **J'accepte et je signe**.
3. S'il y a un paiement en ligne, il passe ensuite au paiement par carte, Apple Pay ou Google Pay.
4. Le statut change (**Brouillon**, **Envoyé**, **Accepté**, **Refusé**). Le contrat signé et la facture de chaque paiement se rangent tout seuls sur sa fiche, dans **Contrats et factures**.

**Dupliquer** repart d'un devis existant. **Supprimer** l'efface pour de bon : son lien ne s'ouvrira plus.

### Recevoir les paiements
Une seule fois, dans **Outils** › **Clients** › **Recevoir les paiements** : relie ton compte Whop, termine ta vérification chez Whop et accepte les conditions vendeur. Tout est expliqué dans [Encaisser : ton compte de paiement](https://ylcnetwork.com/fr/aide/client-payments).

### Ce que ça coûte
Faire un devis ne coûte pas de crédits. **YLC ne prend aucune commission (0 %)** sur tes ventes ; Whop garde ses frais. Les prix du devis sont hors taxes : la TVA applicable est calculée et ajoutée par Whop au paiement.

### Si ça ne marche pas
- « Indique le nom du client. » / « Ajoute au moins un service avec un prix. » / « Indique le nom de ton agence. »
- « Le devis n'a pas pu être enregistré. Réessaie dans un instant. »
- Le bouton de paiement n'apparaît pas : relie ton compte Whop et termine ta vérification.
- Un devis d'essai (client d'exemple) reste un brouillon : il ne peut être ni envoyé, ni signé, ni payé.

> **À savoir** : le contrat est un modèle rempli depuis ton devis. Fais-le relire selon ton pays et ton statut. Pareil pour les mentions obligatoires de tes factures.

### Voir aussi
- [Encaisser : ton compte de paiement](https://ylcnetwork.com/fr/aide/client-payments)
- [Les abonnements de tes clients](https://ylcnetwork.com/fr/aide/client-subscriptions)
- [Ajouter et gérer tes clients](https://ylcnetwork.com/fr/aide/clients)
- [Travailler pour tes clients (marque blanche)](https://ylcnetwork.com/fr/aide/white-label)

## Les abonnements de tes clients

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/client-subscriptions
Entreprise/Agence: Agence · Trouver et signer des clients

Vends un entretien au mois : ton client s'abonne une fois, Whop prélève chaque mois sur ton compte.

**En bref** : tes services au mois (posts, mises à jour du site, avis Google…) peuvent se vendre en abonnement. Ton client s'abonne une fois, Whop prélève chaque mois sur ton compte Whop, et la facture part toute seule.


### Deux façons de vendre un abonnement
1. **Dans un devis** : ajoute une ligne **par mois** et coche **Vendre les services au mois en abonnement**. Ton client s'abonne depuis la page du devis.
2. **Sur ta vitrine** : coche des services **Chaque mois** dans **Ma vitrine**. Tes clients choisissent une formule ou des services à la carte et paient en ligne. Formules, frais de mise en route, codes promo et conditions de vente sont dans **Plus d'options**.

### Suivre tes abonnements
1. Ouvre **Outils** › **Clients** › **Abonnements**. La page s'appelle **Tes abonnements**.
2. En haut : **Revenu mensuel récurrent**, **Encaissé ce mois**, **Abonnés**, **Impayés** et **Arrêts demandés**.
3. Le tableau montre chaque client, son offre, le prix hors taxes par mois, les crédits estimés, l'état (**En attente de paiement**, **Actif**, **Impayé**, **Arrêté**) et le prochain renouvellement.
4. Pas encore d'abonné ? Le lien **Ma carte** t'emmène régler tes services au mois dans ta vitrine.

### Préparer les commandes du mois
1. **Commandes du mois** : chaque mois payé crée une commande pour ce client.
2. Touche **Préparer le mois** : chaque outil s'ouvre pour ce client, en brouillon. **Ouvrir l'outil** pour y travailler.
3. Coche ce qui est **Fait**. Quand tout est prêt, touche **Marquer livrée**.

Tout reste en brouillon : rien ne part chez ton client sans ta validation.

### Arrêter un abonnement
Touche **Arrêter à la fin du mois**, puis confirme. L'arrêt prend effet à la fin de la période payée.

### Ce que ça coûte
YLC ne prend rien sur tes abonnements (0 %) ; seuls les frais de Whop s'appliquent. Préparer le mois dépense tes crédits, selon ce que tu crées : l'écran affiche une estimation et ton solde.

### Si ça ne marche pas
- Ta page de commande affiche « bientôt disponible » : ton compte de paiement Whop n'est pas encore vérifié. Termine-le dans **Recevoir les paiements**.
- « Écris tes conditions de vente avant de publier. » : tes clients doivent les accepter avant de payer.
- « Il te manque … crédits pour tout préparer. » : touche **Recharger**, ou **Lancer seulement ce qui passe**.
- **Impayé** : le prélèvement a été refusé, Whop réessaie. Aucune commande du mois n'est créée tant qu'il n'est pas payé.
- « La mise à jour n'a pas abouti. Réessaie. »

> **À savoir** : les crédits et la marge affichés sont des estimations, pas des résultats garantis. Ils ne comptent ni ton temps, ni les frais Whop, ni tes impôts.

### Voir aussi
- [Tes devis](https://ylcnetwork.com/fr/aide/quotes)
- [Encaisser : ton compte de paiement](https://ylcnetwork.com/fr/aide/client-payments)
- [Ta vitrine d'agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/showcase)
- [Travailler pour tes clients (marque blanche)](https://ylcnetwork.com/fr/aide/white-label)

## La marque de ton agence

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/agency-brand
Entreprise/Agence: Agence · Ton agence

Le nom, le logo, les couleurs et les coordonnées de ton agence : ce que montrent ta vitrine et tes devis. Logo express gratuit.

**En bref** : **Ma marque d'agence** est la fiche de ton agence : son nom, sa présentation, son logo, ses couleurs, ses coordonnées et ses réseaux. Ta vitrine sur Straby et tes devis la reprennent. Ton premier logo et tes couleurs se choisissent en 2 minutes, gratuitement.


### L'ouvrir
- Dans la barre : **Outils** › **Mon agence** › **Ma marque d'agence**.
- Depuis **Ma vitrine**, à l'étape **Ta marque** : touche **Ajouter** (ou **Modifier**).
- Le jour 1 du Défi, dans ton bureau : la quête du jour t'y emmène avec **Choisir mon logo**.

### Ton logo express (gratuit)
1. En haut de la page, dans **Ton logo express**, choisis **1. Tes couleurs** : Nuit, Corail, Forêt, Lavande, Soleil ou Océan.
2. Choisis **2. Ton logo** : Pastille, Bloc, Anneau, Galet, Losange ou Signature. Il se dessine avec le nom de ton agence.
3. Touche **Prendre ce logo et ces couleurs**. Le message « C'est fait : ton logo et tes couleurs sont enregistrés. » confirme.

C'est gratuit et sans AI. Le jour 1 de ton Défi se coche, et la fête t'attend dans ton bureau. Tu veux un logo sur mesure ? Touche **Logo pro avec le Pass** : Mila le dessine dans Glyphi (avec le Pass Agence).

### Compléter la fiche
Tant que ton logo ou tes couleurs manquent, la page s'ouvre sur eux. Ensuite, tout le reste apparaît :
1. **Remplir depuis mon site** : écris l'adresse de ton site et touche **Remplir depuis mon site**. Seuls les champs vides se remplissent, et rien n'est gardé avant ton enregistrement.
2. **Identité** : le nom (celui de ton agence), le slogan, ton activité et une description.
3. **Logos** : **+ Ajouter un logo**, puis choisis son usage (Principal, Icône, Horizontal, Une couleur).
4. **Couleurs** : **+ Ajouter une couleur**, puis donne-lui un rôle (Principale, Secondaire, Accent, Fond, Texte).
5. **Polices**, **Voix**, **Coordonnées**, **Réseaux sociaux** et **Photos** : remplis ce qui te sert.
6. Touche **Enregistrer ma marque**. Le message « Enregistrée. Tes apps l'utilisent dès maintenant. » confirme.

### Ta marque d'agence et Ma marque
La marque de ton agence est rangée à part de **Ma marque**. Elle est partie d'une copie de Ma marque ; ce que tu changes ici ne touche plus l'autre. Chacun de tes clients a aussi sa propre marque, sur sa fiche (**Sa marque**).

### Revenir en arrière
Le bloc **Historique** garde chaque version. Touche **Revenir** sur une ancienne version : elle devient la plus récente, rien ne se perd.

### Ce que ça coûte
- Le logo express, remplir et enregistrer ta marque : gratuit.
- Lire un nouveau site : **1 crédit**, rendu si la lecture échoue. Un site déjà lu est gratuit.

### Si ça ne marche pas
- « Ton logo n'a pas pu être enregistré. Réessaie dans un instant. » : réessaie un peu plus tard.
- « Cette adresse ne se lit pas. Écris ton site, par ex. tonsite.fr. » : vérifie l'adresse de ton site.
- « Pas assez de crédits pour lire un nouveau site (1 crédit). » : recharge tes crédits.
- « On n'a pas pu lire ce site. » : remplis les champs à la main.
- « Ta marque a été modifiée ailleurs entre-temps » : touche **Recharger**, puis enregistre à nouveau.
- « Seulement des images PNG, JPG ou WebP. » ou « Cette image dépasse 5 Mo. » : change de fichier.

> **À savoir** : la marque de ton agence va sur ta vitrine, tes devis, tes contrats et tes factures. Ce que tu livres à un client porte sa marque à lui, jamais celle de ton agence ni celle de YLC.

### Voir aussi
- [Ta vitrine d'agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/showcase)
- [Travailler pour tes clients (marque blanche)](https://ylcnetwork.com/fr/aide/white-label)
- [Ton premier jour en mode Agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/first-day-agency)

## Ton offre et tes prix

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/agency-offer
Entreprise/Agence: Agence · Trouver et signer des clients

Ce que tu vends, à quel prix, et si tes clients peuvent te payer : toute ton offre résumée sur une page.

**En bref** : **Mon offre** résume ce que tu vends (services ponctuels, abonnements, formules), te dit si ton compte de paiement est prêt, et te donne deux idées pour vendre plus. Tes prix se changent dans **Ma vitrine**.


### L'ouvrir
Dans la barre : **Outils** › **Mon agence** › **Mon offre**. L'ancienne page **Mes prix** n'existe plus : son adresse t'envoie dans **Ma vitrine**, à l'étape **Ce que tu proposes**.

### Ce que tu vends
1. Le bloc **Ce que tu vends** liste tes prix, rangés en **Ponctuels**, **Abonnements** et **Formules**.
2. Pour changer un prix, touche **Modifier dans Ma vitrine**. Tout se règle là-bas, une seule fois.
3. Ces prix « à partir de », hors taxes, sont repris par tes devis, ta vitrine et tes contrats.

### Prêt à encaisser ?
Pour que tes clients te paient en ligne, il y a trois étapes : **Whop relié**, **Identité vérifiée**, **Paiement test**.
1. Touche le bouton proposé : **Relier mon compte Whop**, puis **Terminer ma vérification** (chez Whop).
2. Le paiement test d'1 € est facultatif : **Termine ton compte de paiement** t'emmène dans **Recevoir les paiements**.
3. Quand tout est fait, la ligne devient **✓ Prêt à encaisser**.

### Vendre plus
- **Entretien mensuel** : un abonnement dans ton devis, prélevé chaque mois par Whop. Le nombre d'entretiens actifs s'affiche à côté.
- **Démo offerte** : prépare une démo pour un prospect avant de lui parler prix.

### Ta stratégie
Ce bloc est replié : touche **Ta stratégie** pour l'ouvrir.
1. **Fabrique ta première démo** : une démo faite pour un client type de ta cible. Choisis un site dans Vivra, une page de vente dans Straby ou un logo dans Glyphi.
2. **Ton brief** est déjà écrit. Touche **Copier le brief**, ou **Préparer mon site dans Vivra** : le brief t'y attend.
3. **Tes vidéos écrites** rouvre les scripts écrits pour toi, s'il y en a.

Si ton agence n'a pas encore de plan, la page te propose **Lance ton agence** : touche **Construire mon plan**.

### Sur téléphone

Les blocs se suivent de haut en bas, dans le même ordre.

### Ce que ça coûte
Mon offre ne coûte aucun crédit. Ta première démo, si tu la fabriques : environ **15 crédits** pour un site dans Vivra, environ **16 crédits** pour un logo dans Glyphi (pistes puis logo final), gratuit pour une page dans Straby. Chaque app affiche son prix avant de dépenser. Mon offre fait partie du Pass Agence.

### Si ça ne marche pas
- « Rien en vente pour l'instant. » : ajoute tes services dans **Ma vitrine**, étape **Ce que tu proposes**.
- « Le brief n'a pas pu être posé. Copie-le et colle-le dans Vivra. » : touche **Copier le brief** et colle-le toi-même.
- « Tu as déjà un brief dans Vivra : il est gardé tel quel. » : ouvre Vivra, ton brief précédent t'attend.
- La page te propose le Pass Agence : Mon offre en fait partie.

> **À savoir** : tes prix sont les tiens. Tes clients te paient sur ton propre compte Whop ; YLC ne prend aucune commission. Aucun revenu n'est garanti.

### Voir aussi
- [Ta vitrine d'agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/showcase)
- [Tes devis](https://ylcnetwork.com/fr/aide/quotes)
- [Les abonnements de tes clients](https://ylcnetwork.com/fr/aide/client-subscriptions)
- [Préparer et envoyer une démo](https://ylcnetwork.com/fr/aide/demo)

## Tes guides d'agence

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/agency-guides
Entreprise/Agence: Agence · Ton agence

Un contrat, une facture, ta grille de prix, une checklist de livraison et le guide du premier client, à copier ou imprimer.

**En bref** : les **Guides** de ton agence sont cinq modèles prêts à l'emploi : un contrat, une facture, ta grille de prix, la checklist de livraison d'un site et le guide pour signer ton premier client. Tu les lis, tu les copies, tu les imprimes.


### Les ouvrir
Les guides ne sont pas dans la barre. Ouvre-les avec ce lien : [Mes guides d'agence](https://account.ylcnetwork.com/play/agence/ressources). La page s'appelle **Tes modèles, prêts à l'emploi**.

### Les cinq modèles
- **Contrat de prestation** : ce qui est livré, quand, à quel prix, et qui possède quoi.
- **Modèle de facture** : les informations qu'une facture doit porter, à adapter selon ton pays et ton statut.
- **Grille tarifaire** : tes prix « à partir de » par service, à montrer ou à imprimer.
- **Checklist de livraison d'un site** : tout ce qu'il faut vérifier avant de dire au client « c'est en ligne ».
- **Guide : signer ton premier client** : les étapes concrètes, du premier message à la première facture.

### Utiliser un modèle
1. Touche un modèle pour l'ouvrir.
2. Lis-le, puis adapte-le à ton cas.
3. Touche **Copier le texte** pour le coller ailleurs, ou **Imprimer ou enregistrer en PDF**.
4. **Toutes les ressources** te ramène à la liste.

### Ta grille tarifaire
Elle se remplit toute seule : avec tes prix de **Ma vitrine**, sinon ceux de ton plan d'agence, sinon les prix conseillés du parcours Agence. Elle porte le nom de ton agence. Pour changer un prix, change-le dans **Ma vitrine**.

### Ce que ça coûte
Les guides ne coûtent aucun crédit. Ils font partie du Pass Agence.

### Si ça ne marche pas
- La page te propose le Pass Agence : les guides en font partie.
- Le bouton pour imprimer n'apparaît pas : il n'existe pas dans l'app sur téléphone. Ouvre la page dans ton navigateur, ou utilise **Copier le texte**.

> **À savoir** : le contrat et la facture sont des modèles à adapter, pas un conseil juridique. Fais-les relire selon ton pays et ton statut. Pour un vrai client, ses contrats et ses factures se font tout seuls depuis ses devis, sur sa fiche.

### Voir aussi
- [Tes devis](https://ylcnetwork.com/fr/aide/quotes)
- [Ajouter et gérer tes clients](https://ylcnetwork.com/fr/aide/clients)
- [Ton kit de prospection](https://ylcnetwork.com/fr/aide/agency-kit)

## Ton kit de prospection

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/agency-kit
Entreprise/Agence: Agence · Trouver et signer des clients

Tes messages de prospection prêts à copier, avec tes services et tes prix, et deux démos à montrer sans compte.

**En bref** : le **Kit Agence** te donne des messages de prospection prêts à copier (message privé, e-mail, WhatsApp, relance), avec ta grille de prix, et deux démos à envoyer : elles s'ouvrent sans compte. Aucun message ne promet de résultat : ils proposent une démo.


### L'ouvrir
Le kit n'est pas dans la barre. Ouvre-le avec ce lien : [Mon kit Agence](https://account.ylcnetwork.com/play/agence/kit).

### Les deux démos à montrer
- **La démo du lancement, à montrer** : 2 minutes, ton équipe AI lance un café. Envoie le lien à un prospect, ou ouvre-la pendant un rendez-vous.
- **La démo du mode Agence, à montrer** : ton agence et ton équipe AI sur un client, en 2 minutes. Pour quelqu'un qui hésite à ouvrir son agence.

Touche **Ouvrir la démo** (ou **Ouvrir la démo Agence**) pour la voir, ou **Copier** pour copier son lien.

### Tes messages
1. En haut, **Ta grille de prix** reprend les services et les prix de ton plan d'agence.
2. Choisis un message : **Message privé (Instagram, LinkedIn, Facebook)**, **E-mail**, **WhatsApp ou SMS**, **Relance, 3 jours après**.
3. Touche **Copier**, colle-le, puis remplace ce qui est entre crochets : **[prénom]**, **[nom de l'entreprise]**.
4. Envoie-le toi-même, à une personne à la fois.

Le nom de ton agence, tes services et ta cible sont déjà écrits dans les messages. Sans plan d'agence, ils restent entre crochets, à remplir.

### Ce que ça coûte
Le kit ne coûte aucun crédit. Il fait partie du Pass Agence.

### Si ça ne marche pas
- « Tu fixes tes prix : construis ton plan pour les voir ici. » : ta grille est vide. Construis ton plan d'agence (**Construire mon plan**).
- La page te propose le Pass Agence : le kit en fait partie.

> **À savoir** : le message **Offrir un mois (ton code du mois)** ne sert que si tu as encore un code de mois offert : YLC n'en donne plus de nouveaux. Tu préfères recommander YLC plutôt que vendre ? Le lien **Le kit de l'ambassadeur**, en bas du kit, t'emmène à ton kit d'ambassadeur.

### Voir aussi
- [Trouver des prospects](https://ylcnetwork.com/fr/aide/prospects)
- [Préparer et envoyer une démo](https://ylcnetwork.com/fr/aide/demo)
- [Tes scripts du lundi](https://ylcnetwork.com/fr/aide/monday-scripts)
- [Le Programme Ambassadeur : recommande YLC](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-program)

## Tes trophées

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/trophies
Entreprise/Agence: Agence · Ton agence

Tes trophées d'agence, gagnés sur ce que tu as vraiment fait : ton Défi, tes clients, ce que tu as encaissé, ta régularité.

**En bref** : **Mes trophées** montre tous les trophées qu'une agence peut gagner. Chacun se gagne tout seul, sur ce que tu as vraiment fait. Touche un trophée pour voir comment l'obtenir.


### L'ouvrir
Dans la barre : **Outils** › **Ma progression** › **Mes trophées**. La page s'ouvre avec ou sans Pass.

### Les familles de trophées
- **Le départ** : ton agence, ta marque, ton Défi 7 jours.
- **Tes clients** : démos, devis signés, clients qui paient.
- **Tes premiers euros** : ce que tu as encaissé via ton compte Whop.
- **Les trophées physiques** : huit paliers d'encaissement. À chacun, YLC t'offre un vrai trophée, envoyé chez toi après vérification.
- **Ta régularité** : tes scripts du lundi publiés, et ce que ton équipe a livré.
- **Ton réseau** : les agences que tu as recrutées, et le programme Builder.

En haut, tu vois combien tu en as gagné, ce que tu as **Encaissé via ton Whop**, et **Ton prochain trophée**.

### Voir un trophée
1. Touche un trophée : sa fiche s'ouvre.
2. **Les étapes** et **Ce qui manque** te disent quoi faire. **J'y vais** t'emmène à la bonne page.
3. Un trophée gagné se partage : **Partager**, ou **Télécharger l'image** pour la poster sur LinkedIn, Instagram ou TikTok. **Voir en 3D** le montre en relief.

### Recevoir un trophée physique
1. Le premier trophée physique correspond au palier de 10 000 € encaissés via ton compte Whop (hors taxes, remboursements déduits, paiements d'essai exclus).
2. Quand tu l'as gagné, remplis l'**Adresse de livraison**, puis touche **Envoyer mon adresse**.
3. L'équipe YLC vérifie tes paiements. Suis l'envoi dans **Suivi de ton trophée** : en vérification, validé, commandé, expédié, reçu.

Délai indicatif : 4 à 8 semaines après validation. Une fois par palier et par agence.

### Sur téléphone

Touche un trophée pour ouvrir sa fiche.

### Ce que ça coûte
Rien. Les trophées, et les trophées physiques, sont offerts.

### Si ça ne marche pas
- Un trophée ne se coche pas : il se gagne sur des faits réels (un devis payé, une démo envoyée…), jamais sur un clic.
- « Ce palier n'est pas atteint sur tes paiements. » : le montant est relu sur tes vrais paiements, hors taxes et remboursements.
- « L'équipe a déjà validé l'envoi : écris au support pour changer l'adresse. » : écris à support@ylcnetwork.com.
- « L'adresse n'a pas pu être enregistrée. Réessaie dans un instant. » : réessaie.
- « La vue 3D n'a pas pu se charger. » : touche **Revenir à l'image**.

> **À savoir** : un palier d'encaissement dit ce que tu as déjà encaissé, ce n'est pas un objectif promis. Aucun revenu n'est garanti. Si un paiement est remboursé, un palier peut redevenir non gagné.

### Voir aussi
- [Le Défi 7 jours](https://ylcnetwork.com/fr/aide/seven-day-challenge)
- [Tes devis](https://ylcnetwork.com/fr/aide/quotes)
- [Tes scripts du lundi](https://ylcnetwork.com/fr/aide/monday-scripts)

## Encaisser : ton compte de paiement

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/client-payments
Entreprise/Agence: Agence · Trouver et signer des clients

Relie ton compte Whop une fois, fais-le vérifier, accepte les conditions vendeur : tes clients peuvent te payer en ligne.

**En bref** : pour que tes clients paient tes devis et tes offres en ligne, il te faut un compte de paiement. C'est ton compte Whop : tu le relies une fois, ici, et l'argent arrive directement chez toi.


### Ouvrir la page
Ouvre **Outils** › **Clients** › **Recevoir les paiements**. La page a deux cartes : **Prépare ton compte de paiement** (ou **Ton compte de paiement est prêt** quand tout est fait) et **Tes encaissements**.

### Préparer ton compte en trois étapes
1. **Compte Whop relié** : touche **Relier mon compte Whop**. Whop s'ouvre : crée ton compte ou connecte-toi, puis reviens.
2. **Identité vérifiée chez Whop** : touche **Terminer ma vérification**. Whop te demande qui tu es avant de te verser l'argent. Tu peux encaisser avant ; le retrait attend la vérification.
3. **Paiement test d'1 €** (facultatif) : touche **Faire un paiement test d'1 €**. Tu te paies 1 € avec ta carte, comme un client, pour voir ce qu'il verra. Ensuite, rembourse-toi depuis ton tableau Whop (Paiements, puis Rembourser).

Chaque ligne se coche toute seule quand c'est fait chez Whop.

### Tes encaissements
- **Pass Agence** : il faut un Pass en cours pour vendre.
- **Conditions vendeur** : lis-les, coche **J'accepte les conditions vendeur**, puis touche **Accepter**. Tu vends en ton nom : tu décris honnêtement, tu livres, tu gères les remboursements et tes impôts.
- Une fois ton compte relié et vérifié, **Mes versements Whop** t'ouvre l'argent reçu et tes retraits chez Whop.

Ce compte sert partout : tes devis payables en ligne, les offres de ta page Straby (**Ma vitrine**), ta boutique Straby et tes cours Didra.

### Ce que ça coûte
Relier et vérifier ton compte ne coûte pas de crédits. **YLC ne prend rien sur tes ventes.** Whop garde ses frais de carte et te verse le reste. Sur le paiement test d'1 €, Whop peut garder ses frais de carte.

### Si ça ne marche pas
- « Whop n'est pas joignable pour l'instant. Réessaie dans un moment. » : réessaie un peu plus tard.
- « Relie d'abord ton compte Whop. » : fais l'étape 1 avant le paiement test.
- « Trop d'essais d'un coup : réessaie dans quelques minutes. » : attends un peu.
- « Paiement en cours de confirmation chez Whop » : la ligne se cochera dans un instant.
- « Ça n'a pas marché. Réessaie dans un instant. » (en acceptant les conditions) : coche bien la case, puis réessaie.

> **À savoir** : le paiement test d'1 € est un vrai paiement. Pense à te le rembourser depuis Whop.

### Voir aussi
- [Tes devis](https://ylcnetwork.com/fr/aide/quotes)
- [Les abonnements de tes clients](https://ylcnetwork.com/fr/aide/client-subscriptions)
- [Ta vitrine d'agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/showcase)

## Ton avatar AI

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/ai-avatar
Entreprise/Agence: Agence · Trouver et signer des clients

Un visage, une voix et un prénom qui parlent pour ton agence dans toutes tes vidéos, sans que tu aies à te montrer.

**En bref** : ton avatar AI est le visage officiel de tes vidéos. Tu le choisis dans une bibliothèque d'avatars sous licence, ou tu inventes un personnage. Ensuite, il dit tes scripts du lundi à ta place.


### Ouvrir la page
Ouvre **Outils** › **Trouver des clients** › **Mon avatar AI**. La page te demande : **Comment veux-tu créer ton avatar AI ?**

### Façon 1 : un visage de la bibliothèque
1. Touche **Choisis un visage dans la bibliothèque**. Ce sont de vrais acteurs filmés, qui ont cédé leurs droits.
2. **Son visage** : choisis la personne, puis son look. Touche **La voir parler** pour l'entendre. Touche **Suivant**.
3. **Sa voix** : choisis la langue, puis une voix. Touche ▶ pour écouter, c'est gratuit. Touche **Suivant**.
4. **Son prénom** : écris un prénom inventé, puis touche **Enregistrer mon avatar**.

### Façon 2 : un personnage inventé
1. Touche **Ou crée un personnage inventé**.
2. **Son allure** : choisis **Femme ou homme**, **Âge**, **Style**, **Décor**, **Ton** et la **Langue des vidéos**. Ajoute un détail si tu veux (lunettes, barbe…). Touche **Suivant**.
3. **Son visage** : touche **Voir 4 visages**. Ça prend environ une minute. Touche **Choisir ce visage** sous celui que tu préfères. **Le même dans un autre décor** change seulement le fond.
4. **Sa voix** : écoute les **Voix prêtes · gratuites** et touche **Choisir**. Tu peux aussi **Concevoir une voix sur mesure**.
5. **Son prénom** : écris-le, puis touche **Enregistrer mon avatar**.

### Ensuite
Ton avatar AI apparaît en haut de la page. Touche **Fabriquer mes vidéos de la semaine** : tu arrives sur tes scripts du lundi, où **Faire une vidéo** le fait parler. **Modifier** te permet de le changer.

Tu as déjà un jumeau Semblo ou un avatar Tolka ? La carte **Ton visage est déjà prêt** te le montre : il peut présenter tes vidéos à ta place.

### Ce que ça coûte
- Une série de 4 visages inventés : **8 crédits** (2 crédits par visage). Un visage raté t'est rendu.
- Le même visage dans un autre décor : **2 crédits**.
- Une voix sur mesure : **3 crédits**. Les voix prêtes sont gratuites.
- Choisir un visage de la bibliothèque et enregistrer ton avatar AI : gratuit.
- Chaque vidéo a son prix, affiché sur le bouton avant que tu la lances.

Le prix est toujours affiché avant : rien n'est débité sans ton clic.

### Si ça ne marche pas
- « Ton avatar AI se crée avec le Pass Agence. » : il faut le Pass Agence pour le fabriquer.
- « Il te manque des crédits pour ça. » : recharge tes crédits.
- « Ton avatar AI doit être un personnage inventé : aucun nom ni ressemblance avec une personne réelle. » : enlève tout nom ou ressemblance de ton détail.
- « Ton avatar AI doit être un adulte. » : choisis un âge adulte, sans détail qui parle d'un enfant.
- « Choisis un prénom inventé de 2 à 30 lettres. »
- « La voix sur mesure ne peut pas être créée pour le moment » : rien n'a été débité, choisis une voix toute prête.
- « Beaucoup de demandes d'un coup : réessaie dans quelques minutes. »

> **À savoir** : un personnage inventé ne ressemble jamais à une personne réelle, et c'est toujours un adulte. Chaque vidéo est un contenu généré par AI, et le dit.

### Voir aussi
- [Tes scripts du lundi](https://ylcnetwork.com/fr/aide/monday-scripts)
- [Tolka](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-tolka)
- [Les crédits](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits)

## Raconte ton résultat (témoignages)

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/testimonials
Entreprise/Agence: Agence · Trouver et signer des clients

Tu as eu un vrai résultat avec les apps YLC ? Raconte-le avec tes mots. Il n'est publié qu'avec ton accord, que tu peux retirer.

**En bref** : sur cette page, tu racontes ce qui s'est passé pour toi, avec tes mots. L'équipe YLC le lit avant toute publication. Il n'apparaît qu'avec ton accord, et tu peux le retirer à tout moment, ici même.


### Ouvrir la page
Ouvre **Outils** › **Trouver des clients** › **Témoignages**.

### Raconter ton résultat
1. **Prénom affiché** : seul ton prénom est publié, jamais ton e-mail.
2. **Ville, pays** (facultatif).
3. **Ton activité** et **Ce que tu vends, et à qui**.
4. **Ton résultat, avec tes mots** : ce que tu as fait, ce qui s'est passé. On garde ton texte d'origine.
5. **Un chiffre** (facultatif) : un nombre de **Clients** ou des **€ par mois**, seulement s'il est vrai aujourd'hui. Il est affiché avec la mention « déclaré par l'agence ».
6. Choisis la **Langue de ton texte**.
7. Ajoute **Ta photo** et **Une preuve** si tu veux. La preuve reste privée : seule l'équipe YLC la voit.
8. Coche la case d'accord, puis touche **Envoyer mon résultat**.

### Suivre et retirer
Sous **Tes résultats**, chaque envoi a son statut : **En lecture**, **Publié**, **Non publié** ou **Retiré**. Pour le retirer, touche **Retirer mon accord**, puis **Oui, retirer**. Il disparaît de toutes les pages en quelques minutes.

Plus bas, **Ils ont démarré** montre de vrais résultats d'agences YLC, publiés avec leur accord.

### Ce que ça coûte
Raconter ton résultat est gratuit. Il faut un Pass Agence actif pour envoyer.

### Si ça ne marche pas
- « Coche la case d'accord pour envoyer. »
- « Ton résultat : 20 à 1 500 caractères. » : écris un peu plus, ou raccourcis.
- « Un chiffre doit être un nombre entier. »
- « Cette image n'a pas pu être lue. Prends un JPEG, PNG ou WebP de moins de 3 Mo. »
- « Il te faut un Pass actif. »
- « Tu en as envoyé beaucoup aujourd'hui. Réessaie demain. »

> **À savoir** : uniquement du vrai. Pas de résultat inventé, pas de chiffre arrondi vers le haut. Un témoignage raconte ce qui t'est arrivé à toi : aucun revenu n'est garanti aux autres.

### Voir aussi
- [Trouver des prospects](https://ylcnetwork.com/fr/aide/prospects)
- [Tes scripts du lundi](https://ylcnetwork.com/fr/aide/monday-scripts)
- [Le Programme Ambassadeur](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-program)

## Tes scripts de prospection

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/prospect-scripts
Entreprise/Agence: Agence · Trouver et signer des clients

Des messages prêts à copier pour le DM Instagram, l'e-mail, l'appel et les relances, adaptés au métier de ton prospect.

**En bref** : tu choisis le métier de ton prospect et le canal, tu remplis son prénom et son commerce, et le message est prêt à copier. L'AI peut le réécrire pour ce prospect, gratuitement.


### Ouvrir la page
Ouvre **Outils** › **Trouver des clients** › **Scripts**. À ne pas confondre avec **Publier ma semaine** : là-bas, ce sont des posts pour tes réseaux ; ici, ce sont des messages à envoyer à un commerce, un par un.

### Préparer un message
1. Choisis le **Métier du prospect** (restaurant, coiffure, artisan, coach…).
2. Remplis **Prénom du prospect**, **Nom de son commerce** et, si tu veux, **Un détail sur lui** (par exemple : pas de site).
3. Choisis le canal : **DM Instagram**, **E-mail**, **Appel (trame)**, **Relance J+3** ou **Relance J+7**.
4. Le message s'écrit tout seul avec le nom de ton agence et tes services. Touche **Copier**.
5. Pour un message plus personnel, touche **Personnaliser avec l'AI** : l'AI le réécrit pour ce prospect, avec le détail que tu as donné, sans rien promettre.
6. Envoie-le toi-même, depuis ton téléphone ou ta boîte e-mail.

### Ton lien en bio
Sous les scripts, **Ta vitrine, dans ta bio** te donne l'adresse de ta page Straby. **Copier le lien** pour la coller dans ta bio Instagram, TikTok ou LinkedIn, **Voir ma page** pour la regarder, **Faire un lien court avec Lanzo** pour un lien court dont les clics sont comptés.

### Ce que ça coûte
Les scripts et **Personnaliser avec l'AI** sont gratuits. Ils font partie du Pass Agence.

### Si ça ne marche pas
- « Beaucoup de demandes d'un coup : réessaie dans quelques minutes. » : tu as beaucoup personnalisé en peu de temps, attends un peu.
- « La personnalisation n'est pas disponible pour le moment. » : copie le message prêt, il marche tel quel.
- « Le message n'a pas pu être personnalisé. Aucun crédit n'a été pris. » : réessaie.
- « Ta vitrine n'est pas encore en ligne sur Straby. » : publie ta vitrine, puis reviens copier son lien.

> **À savoir** : un bon message propose une démo, il ne promet jamais de chiffres ni de résultats. YLC n'envoie rien à ta place.

### Voir aussi
- [Trouver des prospects](https://ylcnetwork.com/fr/aide/prospects)
- [Préparer et envoyer une démo](https://ylcnetwork.com/fr/aide/demo)
- [Tes scripts du lundi](https://ylcnetwork.com/fr/aide/monday-scripts)

## Le Pass Entreprise et le Pass Agence

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-pass
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Le Pass et les crédits

Deux Pass au mois ou à l'année, sans engagement : l'Entreprise pour ta propre marque, l'Agence pour tes clients en plus.

**En bref** : le Pass Entreprise (59 € HT par mois, 150 crédits AI) fait travailler ton équipe AI pour ta propre marque. Le Pass Agence (119 € HT par mois, 400 crédits AI) ajoute le mode Agence pour servir tes clients.


### Les deux Pass
**Pass Entreprise**, « Pour ta propre marque »
- 59 € HT par mois, ou 590 € HT par an (2 mois offerts).
- 150 crédits AI chaque mois.
- Ton équipe AI et toutes les apps, pour ta marque.
- Le mode Entreprise seulement : dans le sélecteur, « Mon agence » porte un cadenas.

**Pass Agence**, « Pour vendre à tes clients »
- 119 € HT par mois, ou 1 190 € HT par an (2 mois offerts).
- 400 crédits AI chaque mois.
- Ton équipe AI et toutes les apps.
- Les deux modes, Entreprise et Agence, avec le programme Agence : tes clients, devis, prospects, ta vitrine, les scripts de la semaine.

Les deux Pass donnent aussi le [Programme Ambassadeur](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-program) et retirent chaque mois des bouteilles plastique de l'océan : voir [Notre programme d'impact](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ocean-impact). Il existe aussi le [Pack Fondateur](https://ylcnetwork.com/fr/aide/founder-pack), payé une fois.

### Ce que tu fais avec tes crédits
Exemple aux prix Express, tel que la carte du Pass le calcule :
- **150 crédits** (Pass Entreprise) : 1 site, 1 logo complet et 39 posts avec leur visuel.
- **400 crédits** (Pass Agence) : 4 sites, 4 logos complets et 92 posts avec leur visuel.

Le détail est dans [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs).

### Prendre ton Pass
1. Ouvre le menu de ton compte et clique sur **Mon Pass et ma facture**.
2. Choisis **Mensuel** ou **Annuel**.
3. Clique sur **Choisir** sous le Pass qui te va.
4. Paie sur la page de Whop : voir [Payer : Whop, carte, TVA](https://ylcnetwork.com/fr/aide/paying-with-whop).

En mode Entreprise, sans Pass, la page ne montre que le Pass Entreprise. Tu veux vendre à des clients ? Clique sur **Passe en mode Agence**.

### Une fois ton Pass pris
La même page devient **Ton Pass** :
- ton Pass, **Mensuel** ou **Annuel**, depuis quand, et le **Prochain renouvellement** ;
- tes **Crédits AI** du mois, et **Recharger des crédits** ;
- **Gérer ou arrêter** : ta carte, tes factures et l'arrêt, dans ton espace Whop ;
- **Changer de formule** : passe du mensuel à l'annuel (ou l'inverse), la différence est calculée au jour près.

### Ce que ça coûte
- Pass Entreprise : 59 € HT par mois ou 590 € HT par an.
- Pass Agence : 119 € HT par mois ou 1 190 € HT par an.
- À l'année, tu paies 10 mois et tu en reçois 12. Tes crédits arrivent quand même mois par mois.
- Les prix sont hors taxes : Whop ajoute la TVA de ton pays au paiement.

### Si ça ne marche pas
- **« Mon agence » a un cadenas** : ton Pass est le Pass Entreprise. Passe au Pass Agence (voir [Changer ou arrêter ton Pass](https://ylcnetwork.com/fr/aide/change-cancel-pass)).
- **Tu ne peux pas acheter depuis l'app du téléphone** : c'est normal, tout s'achète sur le site de YLC.

> **À savoir** : un Pass mensuel se renouvelle chaque mois, un annuel chaque année, jusqu'à ce que tu l'arrêtes. Sans engagement. Le Pass est un abonnement à des apps : il ne rapporte aucun revenu.

### Voir aussi
- [C'est quoi un crédit ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits)
- [Le Pack Fondateur et les membres fondateurs](https://ylcnetwork.com/fr/aide/founder-pack)
- [Changer ou arrêter ton Pass](https://ylcnetwork.com/fr/aide/change-cancel-pass)

## Le Pack Fondateur et les membres fondateurs

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/founder-pack
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Le Pass et les crédits

Tout le Pass Agence à vie, payé une fois, 400 crédits par mois la première année, et le statut de membre fondateur.

**En bref** : le Pack Fondateur se paie une fois (1 990 € HT, 697 € HT pendant les 7 jours qui suivent la création de ton compte) et te donne tout le Pass Agence à vie. En vente jusqu'au 31 décembre 2026.

### Ce que tu as
- **À vie** (c'est-à-dire tant que le service YLC existe) : ton équipe AI, toutes les apps et les prochaines, les deux modes (Entreprise et Agence) et le programme Agence.
- **Les 12 premiers mois** : 400 crédits AI par mois et les messages offerts à ton équipe.
- **Ensuite** : tu gardes l'accès à tout, et tu recharges tes crédits au meilleur tarif, à −20 % (voir [Les recharges de crédits](https://ylcnetwork.com/fr/aide/top-ups)).
- **Chaque mois la première année** : 119 bouteilles plastique retirées de l'océan.

### Membre fondateur
- Le groupe privé des fondateurs sur Whop.
- Un vote sur les prochaines apps et les priorités.
- L'avant-première de chaque nouvelle app.
- Un appel en direct avec le fondateur de YLC, chaque mois.
- Le badge « Membre fondateur » dans les apps.
- L'assistance prioritaire : tes messages passent en tête de file (sans délai de réponse garanti).

### Le prendre
1. Ouvre le menu de ton compte et clique sur **Mon Pass et ma facture**.
2. Sur la carte **Pack Fondateur**, clique sur **Choisir**.
3. Paie une fois sur la page de Whop.

Tu as déjà un Pass Entreprise ou un Pass Agence ? Tu peux passer au Pack Fondateur : voir [Changer ou arrêter ton Pass](https://ylcnetwork.com/fr/aide/change-cancel-pass).

### Ce que ça coûte
- 1 990 € HT, payé une fois, jamais reconduit.
- **Offre de bienvenue** : 697 € HT (−65 %) pendant les 7 jours qui suivent la création de ton compte. Le compte à rebours affiché dans ton compte est le vrai.
- En vente jusqu'au 31 décembre 2026 à 23 h 59, heure de Paris. Après, la carte affiche « Offre terminée ».

> **À savoir** : être membre fondateur est un statut, pas une part de YLC. Il ne rapporte aucun revenu et ne donne aucune participation dans l'entreprise. Les votes orientent nos choix ; ils ne nous engagent pas.

### Voir aussi
- [Le Pass Entreprise et le Pass Agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-pass)
- [Remboursements et rétractation de 14 jours](https://ylcnetwork.com/fr/aide/withdrawal-refunds)
- [Les recharges de crédits](https://ylcnetwork.com/fr/aide/top-ups)

## Tes crédits : solde, mouvements et recharge

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Le Pass et les crédits

Un seul solde pour toutes les apps et ton équipe : d'abord tes crédits du mois, puis tes recharges, qui n'expirent jamais.

**En bref** : un crédit, c'est ce que l'AI utilise pour travailler. Tu as un seul solde pour toutes les apps YLC et pour ton équipe AI. La page **Crédits** te montre ce solde, ce que chaque app a pris, et te permet de recharger.


### D'où viennent tes crédits
- **Ton Pass** : 150 par mois (Pass Entreprise), 400 (Pass Agence), ou 400 par mois les 12 premiers mois du Pack Fondateur. Ils partent en premier et **ne se reportent pas** au mois suivant.
- **Tes recharges** : les crédits que tu achètes en plus. Ils partent après ceux du mois et **n'expirent jamais**. Voir [Les recharges de crédits](https://ylcnetwork.com/fr/aide/top-ups).

### Lire ton solde
1. Ouvre le menu de ton compte et clique sur **Crédits**.
2. En haut, **Ton solde de crédits** : le total, puis deux lignes. **Du mois · ton Pass** (les crédits de ton Pass) et **Recharges** (ceux que tu as achetés).
3. Dessous, la date du prochain mois : **Nouveau mois le…**, ou **Se renouvelle le…, au paiement**. Avec un Pass annuel : **Pass annuel jusqu'au… : tes crédits arrivent chaque mois**.
4. Le bouton **Recharger des crédits** t'emmène plus bas, à la recharge.

### Les mouvements
Tout en bas, **Derniers mouvements** :
1. **Ce mois-ci** : combien de crédits tu as utilisés, app par app.
2. Puis, jour par jour (**Aujourd'hui**, **Hier**…), chaque action avec son app et son prix.
3. Sous chaque ligne : **pris sur le mois**, **pris sur tes recharges**, ou les deux.
4. Tu y vois aussi tes recharges (« Recharge de 100 crédits »), une **Carte cadeau YLC** et les **Crédits rendus** (« l'opération n'a pas abouti, elle ne t'a rien coûté »).

### Recharger
Dans **Recharger**, choisis **Une fois** ou **Chaque mois · −20 %**, puis 100, 300 ou 1 000 crédits, et clique sur **Payer par carte**. Le détail et les prix : [Les recharges de crédits](https://ylcnetwork.com/fr/aide/top-ups).


Sans Pass, la page affiche **D'abord un Pass** et **Choisir mon Pass** : les recharges s'ajoutent à un Pass.

### Ce que ça coûte
- Chaque action affiche son prix avant que tu valides. Rien n'est débité tant que tu n'as pas validé.
- Ton équipe : 100 messages offerts par mois, puis 1 crédit le message.
- Beaucoup de créations existent en **Express** (par défaut) ou en **Premium** : voir [Express ou Premium ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/express-or-premium).
- La liste complète : [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs).

### Si ça ne marche pas
- **Une création a échoué** : ses crédits te sont rendus. Tu vois la ligne « Crédits rendus » dans tes mouvements.
- **« En attente du paiement de ton Pass »** : le paiement de ton Pass n'est pas passé. Tes crédits du mois et tes apps reviennent dès qu'il est réglé ; clique sur **Régler le paiement**. Tes recharges restent utilisables.
- **Plus assez de crédits** : recharge, ou choisis Express au lieu de Premium.
- **« Du mois · aucun pass »** : tu n'as pas de Pass actif. Clique sur **Voir le Pass**.
- **Tu viens de payer une recharge** : « Merci ! Tes crédits arrivent sur ton solde dans quelques secondes. » Recharge la page si besoin.

> **À savoir** : avec un Pass annuel, tes crédits arrivent quand même chaque mois. Les crédits du mois ne se reportent pas ; tes recharges, si.

### Voir aussi
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)
- [Express ou Premium ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/express-or-premium)
- [Les recharges de crédits](https://ylcnetwork.com/fr/aide/top-ups)

## Combien de crédits coûte chaque action

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Le Pass et les crédits

Le prix en crédits des principales actions, app par app, en Express et en Premium.

**En bref** : chaque carte et chaque app affiche le prix avant que tu valides. Voici les principaux prix. Quand il y a deux nombres, c'est Express / Premium.


### Ton équipe et le bureau
- Un message à ton équipe : offert jusqu'à 100 par mois, puis 1.
- « Lancer un projet » : 60, et 20 de plus avec le Pack Waouh.
- Lire ton site (logo, couleurs, fiche) : 1.
- Un carrousel : 1.
- Écrire avec Zoé : corriger un texte est gratuit ; améliorer, changer le ton, traduire ou raccourcir : 1, quelle que soit la longueur.

### Sites, logos, posts, vidéos
- **Vivra** : un site 15 / 30 (Premium avec photos AI et relecture critique) ; un site de plusieurs pages 20 / 40 ; une retouche 3 / 5 ; une image 2 ; traduire un site 3.
- **Glyphi** : un logo complet (pistes et pack final) 16 / 25 ; un flyer, une carte ou une affiche avec le pack final 12 / 22 ; un packaging, un menu ou une brochure avec le pack final 20 / 32 ; une retouche 1 / 2 ; une maquette 3 / 5. Le logo animé est gratuit.
- **Ondra** : un post avec son visuel, pour tous tes réseaux 3 / 4 ; le texte seul 1 ; le visuel seul 2 / 3 ; une vidéo de 5 s 20 ; une réponse à un commentaire 1.
- **Motiv** : une vidéo sur mesure 25 / 70 (+20 par format en plus, en Express comme en Premium) ; une vidéo sur un modèle signature 3 ; une retouche 2 ; un nouveau MP4 gratuit.
- **Tapio** : une story par l'AI 2 ; une image de fond 4 ; une photo prolongée au format story 4 ; une page traduite 1.

### Les autres apps
- **Tolka** : trois accroches et le script 1 ; une pub UGC réaliste jusqu'à 25 s 60 ; créer ton avatar 55. Les vidéos se comptent à la seconde : le prix s'affiche avant.
- **Clama** : un post Google 1 ; une recherche de prospects (20 fiches) 1 ; un scan immédiat de la carte en 7×7 2 ; une analyse de visibilité dans les AI 5 ; une fiche Google de plus suivie 12 par mois. Les réponses aux avis sont gratuites.
- **Ancra** : un article 8 ; le plan du mois 3 ; une recherche de mots-clés 1 ; la visibilité dans les AI 1 par question et par moteur.
- **Semblo** : une réponse de ton jumeau 1 ; une minute d'appel 3, même pour les appels que tu ouvres à tous ; cloner ta voix 10.
- **Memra** : 6 par tranche de 15 minutes de réunion enregistrée.
- **Kinzo** : un script court 1 ; un script long 1 / 3 ; la recherche des sources 2. Les idées sont gratuites.
- **Didra** : un plan de cours 1 / 2 ; une leçon, un quiz ou une page de vente 1.
- **Lanzo** : une image d'aperçu 3 ; un QR code artistique 5. Les textes sont gratuits.
- **Montra** : sous-titres 1 par minute de son commencée ; voix off 2 par tranche de 1 000 caractères ; retirer le fond d'une photo 1, de 5 s de vidéo 7 ; Clips AI 11 par tranche de 10 min. La vidéo courte auto est gratuite.
- **Vezzo** : la transcription 1 par heure de son commencée ; le titre et le résumé sont gratuits.
- **Relka** : le résumé et les brouillons sont gratuits.
- **Le Studio** : le prix dépend du modèle et de la durée ; il s'affiche avant chaque création.

### Retrouver ces prix dans ton compte
1. Ouvre le menu de ton compte et clique sur **Crédits**.
2. Descends jusqu'à **Ce que coûte chaque action**.

> **À savoir** : les actions « gratuites » ont une limite d'usage normal. Si une création échoue, ses crédits te sont rendus.

### Voir aussi
- [Express ou Premium ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/express-or-premium)
- [C'est quoi un crédit ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits)
- [Les recharges de crédits](https://ylcnetwork.com/fr/aide/top-ups)

## Express ou Premium ?

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/express-or-premium
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Le Pass et les crédits

Express par défaut, rapide et économique ; Premium au choix, la meilleure qualité avec une relecture critique, pour plus de crédits.

**En bref** : chaque création se fait en **Express** par défaut. Tu peux choisir **Premium** : les meilleurs modèles et une relecture critique, pour un peu plus de crédits.


### La différence
- **Express** : rapide et économique. Le bon choix pour la plupart des besoins.
- **Premium** : la version la plus soignée, avec l'œil critique qui relit le travail avant de te le montrer. Pour un site, les photos AI et la relecture du directeur artistique sont comprises.

### Choisir dans ton bureau
1. Demande ta création à ton équipe dans **Mon bureau**.
2. Sur la carte, à la question **Quelle qualité ?**, clique sur **Express · …** ou **Premium · …**. Le prix en crédits est écrit sur chaque bouton.
3. Clique sur **Valider**.

Cette question apparaît pour les vidéos Motiv sur mesure, les posts, les plans de cours et les scripts vidéo. Quand tu demandes une image ou une vidéo dans ton bureau, la carte propose **Express**, **Le meilleur modèle pour la demande** et **Qualité Premium**. Le Studio, lui, n'a pas de choix Express ou Premium : tu laisses **Auto** ou tu choisis un modèle.

Dans les apps (Vivra, Glyphi, Motiv), le niveau se choisit aussi avant chaque création, avec son prix.

### Ce que ça coûte
Quelques exemples (Express / Premium) :
- Un site Vivra : 15 / 30.
- Un logo complet Glyphi : 16 / 25.
- Un post avec son visuel : 3 / 4.
- Une vidéo Motiv sur mesure : 25 / 70.
- Un script long Kinzo : 1 / 3.

En Premium, dans Vivra, Glyphi et Motiv, chaque message de la discussion coûte 1 crédit ; en Express, la discussion est comprise.

### Si ça ne marche pas
- **« Plus assez de crédits pour Premium »** : recharge ton solde, ou passe en Express.
- **Une vidéo Premium prend du temps** : compte 30 à 60 minutes de préparation (Express : 2 à 7 minutes en général). On te prévient quand c'est prêt. Une seule vidéo Premium à la fois par compte.
- **Une création échoue** : ses crédits te sont rendus.

### Voir aussi
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)
- [C'est quoi un crédit ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits)
- [Les recharges de crédits](https://ylcnetwork.com/fr/aide/top-ups)

## Les recharges de crédits

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/top-ups
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Le Pass et les crédits

100, 300 ou 1 000 crédits en plus, une fois ou chaque mois à −20 %, au même prix dans l'espace Entreprise et l'espace Agence.

**En bref** : une recharge ajoute des crédits à ton solde. Une fois, ils n'expirent jamais ; chaque mois, ils coûtent 20 % de moins. Il faut un Pass actif.


### Recharger
1. Ouvre le menu de ton compte et clique sur **Crédits**.
2. Dans **Recharger**, choisis **Une fois** ou **Chaque mois · −20 %**.
3. Choisis 100, 300 ou 1 000 crédits.
4. Clique sur **Payer par carte** et paie sur la page de Whop.
5. Tes crédits arrivent sur ton solde en quelques secondes.

### Ce que ça coûte
Les prix sont les mêmes dans l'espace Entreprise et dans l'espace Agence (HT) :
- **Une fois** : 100 crédits 15 €, 300 crédits 45 €, 1 000 crédits 149 €. Crédités tout de suite, sans date limite.
- **Chaque mois (−20 %)** : 100 crédits 12 €, 300 crédits 36 €, 1 000 crédits 119 €. Crédités chaque mois.
- **Membres fondateurs** : les recharges uniques au prix mensuel, à vie : 12 €, 36 € ou 119 €.

Whop ajoute la TVA de ton pays au paiement.

### Arrêter une recharge mensuelle
Ouvre **Mon Pass et ma facture** et clique sur **Gérer ou arrêter** : la page de tes abonnements chez Whop s'ouvre.

### Si ça ne marche pas
- **« Les recharges s'ajoutent à un Pass. Prends d'abord un Pass. »** : il faut un Pass actif et payé. Clique sur **Choisir mon Pass**.
- **« Le paiement n'a pas pu démarrer. Réessaie. »** : réessaie dans un instant.
- **« Paiement reçu mais pas encore crédité »** : réessaie ; tu ne seras pas débité deux fois.
- **« Les recharges se prennent sur le site de YLC. »** : les apps du téléphone ne vendent rien. Ouvre ton compte dans un navigateur.

> **À savoir** : tes crédits du mois partent toujours en premier, tes recharges ensuite. Si tu te rétractes de ton Pass, tes recharges restent à toi.

### Voir aussi
- [C'est quoi un crédit ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits)
- [Payer : Whop, carte, TVA](https://ylcnetwork.com/fr/aide/paying-with-whop)
- [Le Pack Fondateur et les membres fondateurs](https://ylcnetwork.com/fr/aide/founder-pack)

## Changer ou arrêter ton Pass

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/change-cancel-pass
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Le Pass et les crédits

Monter tout de suite, descendre à la fin de la période payée, passer au Pack Fondateur sans remboursement, arrêter quand tu veux.

**En bref** : monter de Pass prend effet tout de suite, descendre à la fin de ta période payée. Passer au Pack Fondateur ne rembourse pas ton ancien Pass : il va au bout de sa période, puis s'arrête.

### Changer de Pass
1. Ouvre le menu de ton compte et clique sur **Mon Pass et ma facture**.
2. Clique sur **Changer de Pass**.
3. Choisis le nouveau Pass. Sous le bouton, tu lis ce qui va se passer avant de confirmer.

**Monter** (du Pass Entreprise au Pass Agence, ou du mensuel à l'annuel) : le nouveau Pass commence dès qu'il est payé. La part non utilisée de ton ancien Pass t'est remboursée par Whop, pour les jours restants, moins la valeur des crédits du mois déjà utilisés. Le montant s'affiche avant que tu confirmes. En passant au Pass Agence, le mode Agence s'ouvre.

**Descendre** (du Pass Agence au Pass Entreprise, ou de l'annuel au mensuel) : clique sur **Programmer ce changement**. Rien n'est prélevé aujourd'hui. Ton Pass actuel va au bout de la période payée, puis tu choisis le nouveau. On te le rappelle par e-mail trois jours avant et le jour même.

**Passer au Pack Fondateur** : le Pack Fondateur commence dès qu'il est payé. Ton ancien Pass court jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis s'arrête : **pas de remboursement**, et plus rien n'est prélevé.

### Arrêter ton Pass
1. Ouvre **Mon Pass et ma facture**.
2. Clique sur **Gérer ou arrêter** : la page de ton abonnement chez Whop s'ouvre.
3. Arrête le renouvellement.

Ton Pass continue jusqu'à la fin de la période payée : le mois, ou l'année. Tout ce que ton équipe a fait reste à toi.

### Si ça ne marche pas
- **Ton abonnement date d'avant le 27 septembre 2026** : un abonnement par carte se gère chez Stripe ; un abonnement pris par l'App Store ou Google Play se gère dans les réglages du magasin.
- **Tu veux être remboursé** : dans les 14 jours qui suivent ton premier paiement, voir [Remboursements et rétractation de 14 jours](https://ylcnetwork.com/fr/aide/withdrawal-refunds).

> **À savoir** : le Pack Fondateur se paie une fois. Il n'y a rien à renouveler ni à arrêter.

### Voir aussi
- [Le Pass Entreprise et le Pass Agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-pass)
- [Le Pack Fondateur et les membres fondateurs](https://ylcnetwork.com/fr/aide/founder-pack)
- [Remboursements et rétractation de 14 jours](https://ylcnetwork.com/fr/aide/withdrawal-refunds)

## Remboursements et rétractation de 14 jours

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/withdrawal-refunds
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Le Pass et les crédits

14 jours après ton premier paiement pour annuler et être remboursé, en entier si tu n'as rien utilisé.

**En bref** : tu as 14 jours à partir du premier paiement d'un Pass (mensuel ou annuel) ou du Pack Fondateur pour annuler et être remboursé.

### Annuler et être remboursé
1. Ouvre le menu de ton compte et clique sur **Mon Pass et ma facture**.
2. Dans **Tu as changé d'avis ?**, clique sur **Annuler et être remboursé**.
3. Confirme avec **Oui, annuler mon Pass maintenant**.

Ton Pass s'arrête tout de suite. Le remboursement revient sur ton moyen de paiement, par Whop.

### Ce qui est remboursé
- **Si tu n'as rien utilisé**, tu es remboursé en entier. « Utiliser », c'est : dépenser un crédit du mois, allumer ou offrir un code de boost, publier une image au concours, faire commander une bouteille à notre partenaire d'impact, ou réclamer ton code Guest Pass.
- **Sinon**, tu es remboursé moins le premier mois : un Pass annuel ou le Pack Fondateur est remboursé à 90 % ; un Pass mensuel, rien.

### Si ça ne marche pas
- **« Les 14 jours sont passés, ou le Pass a déjà été remboursé. »** : après 14 jours, arrêter stoppe seulement le prochain renouvellement (voir [Changer ou arrêter ton Pass](https://ylcnetwork.com/fr/aide/change-cancel-pass)).
- **« Le remboursement n'a pas encore pu passer »** : rien n'a été annulé. Nous le relançons automatiquement chaque heure ; ton Pass ne s'arrête qu'une fois le remboursement passé.

> **À savoir** : tes apps et tes crédits du mois s'arrêtent tout de suite ; tes recharges restent à toi. Un Pack Fondateur remboursé s'arrête, et le statut de membre fondateur avec lui.

### Voir aussi
- [Changer ou arrêter ton Pass](https://ylcnetwork.com/fr/aide/change-cancel-pass)
- [Payer : Whop, carte, TVA](https://ylcnetwork.com/fr/aide/paying-with-whop)
- [Le Guest Pass offert](https://ylcnetwork.com/fr/aide/guest-pass)

## Le Guest Pass offert

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/guest-pass
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Le Pass et les crédits

Des tarifs d'hôtel réservés aux membres, jusqu'à −70 % pour deux nuits, offerts avec ton Pass.

**En bref** : le Guest Pass est un code pour la plateforme des membres de notre partenaire hôtelier : des tarifs réservés aux membres, jusqu'à −70 %, pour deux nuits.

### Qui l'a
- Avec le **Pass Agence** ou le **Pack Fondateur** : offert, sans délai.
- Avec le **Pass Entreprise** : si tu l'as pris dans les 72 heures qui suivent la création de ton compte.

### Récupérer ton code
1. Ouvre **Mon Pass et ma facture**. Sur la ligne « Ton Guest Pass hôtelier t'attend », clique sur **Voir le cadeau** : la page **Guest Pass** s'ouvre.
2. Clique sur **Réclamer mon Guest Pass**.
3. Clique sur **Révéler mon code**, puis **Copier le code**.
4. Clique sur **Ouvrir guestmember.com** et saisis ton code pour voir les tarifs membres.

### Si ça ne marche pas
- **« Épuisé »** : tous les codes ont été réclamés pour l'instant. Clique sur **Garder ma place** : tu seras servi en premier au prochain lot.
- **« Verrouillé »** : ton Pass ne le comprend pas (voir « Qui l'a »). Le bouton **Voir le Pass Agence** t'emmène sur la page du Pass.
- **« Un problème est survenu. Rien n'a été réclamé, réessaie. »** : réessaie dans un instant.
- **« Nous n'avons pas pu lire ton Guest Pass »** : rien n'est perdu, recharge la page dans un moment.

> **À savoir** : un code par compte, à vie, dans la limite des stocks. Les remises varient selon l'hôtel et la date : l'offre est celle de notre partenaire hôtelier. Réclamer ton code compte comme une utilisation pour la rétractation de 14 jours.

### Voir aussi
- [Le Pass Entreprise et le Pass Agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-pass)
- [Remboursements et rétractation de 14 jours](https://ylcnetwork.com/fr/aide/withdrawal-refunds)

## Payer : Whop, carte, TVA

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/paying-with-whop
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Le Pass et les crédits

Whop encaisse le Pass, le Pack Fondateur et les recharges, par carte, Apple Pay ou Google Pay ; les prix sont affichés HT.

**En bref** : les paiements passent par **Whop**, notre partenaire de paiement, sur sa propre page. Tu paies par carte, Apple Pay ou Google Pay. Ta carte ne nous parvient jamais.

### Comment ça se passe
1. Dans ton compte, clique sur **Choisir** (un Pass) ou **Payer par carte** (une recharge).
2. La page de paiement de Whop s'ouvre.
3. Tu vois le total exact, TVA comprise, avant de payer.
4. Après le paiement, tu reviens dans ton compte.

### Après le paiement d'un Pass
- **« Paiement en cours de confirmation… »** : YLC relit ton paiement chez Whop et ouvre ton Pass. Ça prend quelques secondes, la page se met à jour toute seule.
- **Pass Entreprise** : tu arrives directement dans **Mon bureau**.
- **Pass Agence** : tu vois **Paiement confirmé · ton Pass est ouvert**, tes apps, ce que contient ton mois et ton abonnement, avec **Voir mon pass** et **Aller à mon compte**. Un compte qui commence son agence arrive sur son parcours Agence.
- Ton reçu part vers l'adresse e-mail de ton compte.

### Ce que ça coûte
Les prix sont affichés **hors taxes**. Whop vend le Pass en tant que vendeur officiel et ajoute la TVA de ton pays au paiement.

### Si ça ne marche pas
- **Un paiement de Pass a échoué** : tes crédits du mois et l'accès aux apps sont en pause. Clique sur **Régler le paiement** dans ton compte. Tes recharges restent utilisables en attendant, et The Green reste gratuit.
- **« Le paiement n'a pas pu démarrer. Réessaie. »** : réessaie dans un instant.
- **Tu ne trouves pas où payer dans l'app du téléphone** : rien ne se vend dans les apps du téléphone. Achète sur le site de YLC, dans ton compte ; l'app lit ensuite ton Pass.

> **À savoir** : pour toute question sur un paiement, écris-nous dans le chat.

### Voir aussi
- [Le Pass Entreprise et le Pass Agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-pass)
- [Les recharges de crédits](https://ylcnetwork.com/fr/aide/top-ups)
- [Problèmes de paiement](https://ylcnetwork.com/fr/aide/payment-problems)

## Le Programme Ambassadeur : recommande YLC

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-program
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Programme Ambassadeur

35 % sur chaque Pass et 10 % sur les packs de crédits des personnes que tu amènes, versés par Whop. Aucun revenu garanti.

**En bref** : tout compte YLC peut recommander YLC à une entreprise ou à une agence. Ouvre **Ambassadeur**, en haut de la barre, juste sous **Mon bureau** et **Historique**.


### Commencer
1. Clique sur **Ambassadeur** dans la barre.
2. Clique sur **Continuer avec Whop**. C'est gratuit : Whop crée ton lien à ta première connexion, puis suit et verse tes commissions. Pas encore de compte Whop ? Tu le crées en passant.
3. Dans **Ton lien ambassadeur**, choisis où il mène : **Page Entreprise** (un commerce, un indépendant, une PME) ou **Programme Agence** (une agence ou un freelance qui vend des services), puis la **Langue de la page**.
4. Partage-le : **Copier**, **WhatsApp**, **E-mail**, **Partager**, ou **Télécharger le QR code**.

### Le reste de la page
- **Whop compte et te paie** : ton compte Whop relié, et comment arrivent tes commissions. **Ouvrir Whop** t'y emmène.
- **Ton Pass peut se payer tout seul** : une jauge qui se remplit avec chaque Pass pris par ton lien, comparée au prix de ton propre Pass. Un objectif, jamais une promesse.
- **Deux façons de recommander YLC** : **Une entreprise** ou **Une agence**, avec ce que chacune paie et ce que tu toucherais. **Prendre ce lien** met ce lien en haut.
- **Comment ça marche** et **Les règles**.
- En mode Agence : **Prêt à publier cette semaine**, tes 3 scripts de recrutement de la semaine, avec **Ouvrir mes scripts de recrutement** et **Stories du kit**.

### Les onglets
- **Aperçu** : cette page.
- **Résultats** : tes clics, inscriptions, ventes et les personnes que tu recommandes. Voir [Ambassadeur : tes résultats](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-results).
- **Kit** : tes liens courts, des messages et des stories prêts à partager. Voir [Ambassadeur : ton kit de contenus](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-kit).
- **Ressources** : les pages de référence, des visuels à ton QR code et des messages. Voir [Ambassadeur : les ressources](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-resources).

### Sur téléphone
La page tient sur une colonne : ton lien, ton QR code et **Copier** viennent en premier.


### Ce que tu touches
Versé par Whop :
- **35 %** de l'abonnement (Pass Entreprise ou Pass Agence, au mois ou à l'année) de chaque personne qui prend un Pass par ton lien, à chaque paiement, tant qu'elle le garde.
- **35 %** d'un Pack Fondateur, une fois.
- **10 %** de ses packs de crédits.

**Un seul niveau** : rien sur les personnes qu'elles amènent à leur tour.

### Si ça ne marche pas
- **Une personne n'est pas repassée par ton lien** : qui l'ouvre reste rattaché à toi ; ce qu'il paie ensuite compte pour toi.
- **Ta commission n'est pas encore là** : elle arrive sur ton solde Whop environ 30 jours après chaque paiement, quand le remboursement n'est plus possible. Tu retires depuis Whop.
- **Un paiement a été remboursé** : il ne rapporte rien.
- « Tu as annulé la connexion avec Whop. » ou « La connexion a pris trop de temps. Réessaie. » : clique à nouveau sur **Continuer avec Whop**.
- « Ce compte Whop est déjà relié à un autre compte YLC. » : connecte-toi avec un autre compte Whop, ou écris-nous dans le chat.

### Ce que ça coûte
Rien. Devenir ambassadeur et partager ton lien est gratuit.

> **À savoir** : aucun revenu n'est garanti, et aucun ne peut être promis. Ne présente jamais YLC comme un moyen de gagner de l'argent, ne paie ni ne récompense personne pour s'inscrire, pas de spam. Un ambassadeur qui enfreint ces règles peut être retiré du programme.

### Voir aussi
- [Ambassadeur : tes résultats](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-results)
- [Ambassadeur : ton kit de contenus](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-kit)
- [Ambassadeur : les ressources](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-resources)
- [Le programme Builder](https://ylcnetwork.com/fr/aide/builder)

## Notre programme d'impact

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/ocean-impact
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · L'impact sur l'océan

Chaque Pass retire chaque mois des bouteilles plastique de l'océan, avec notre partenaire Greenspark.

**En bref** : chaque Pass retire des bouteilles plastique de l'océan, chaque mois, avec notre partenaire d'impact Greenspark. Une bouteille par euro du Pass.

### Combien de bouteilles
- **Pass Entreprise** : 59 bouteilles plastique retirées de l'océan chaque mois.
- **Pass Agence** : 119 bouteilles plastique retirées de l'océan chaque mois.
- **Pack Fondateur** : 119 bouteilles plastique retirées de l'océan chaque mois, la première année.

Elles sont financées à chaque mois payé, que tu joues ou non. Les bouteilles sont collectées sur le terrain avec Plastic Bank, financées via Greenspark.

### Les voir dans ton compte
1. Ouvre **The Green**, le jeu gratuit de la suite.
2. Va sur la page **Projets et impact**.
3. Tes bouteilles y sont rangées mois par mois. Touche une bouteille pour ouvrir sa page et son certificat.

Dans The Green, les greens que tu gagnes en jouant peuvent aussi financer les projets proposés dans l'app.

> **À savoir** : une bouteille déjà commandée à notre partenaire compte comme une utilisation du Pass pour la rétractation de 14 jours. Une question sur un certificat ? Écris-nous dans le chat.

### Voir aussi
- [Le Pass Entreprise et le Pass Agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-pass)
- [Le Pack Fondateur et les membres fondateurs](https://ylcnetwork.com/fr/aide/founder-pack)
- [Remboursements et rétractation de 14 jours](https://ylcnetwork.com/fr/aide/withdrawal-refunds)

## Ambassadeur : tes résultats

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-results
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Programme Ambassadeur

Clics, inscriptions, ventes et commission estimée de tes liens, les personnes que tu recommandes et tes notifications, période par période.

**En bref** : l'onglet **Résultats** de l'espace Ambassadeur montre ce que tes liens ont apporté : clics, inscriptions, ventes et commission estimée. Toi seul vois cette page.


### Ouvrir tes résultats
1. Clique sur **Ambassadeur** dans la barre.
2. Ouvre l'onglet **Résultats**.
3. Choisis la période en haut : **7 jours**, **30 jours**, **90 jours**, **12 mois** ou **Tout**.

Pas encore ambassadeur ? La page te le dit et te propose **Deviens ambassadeur** : voir [Le Programme Ambassadeur : recommande YLC](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-program).

### Ce que tu vois
- **Les quatre chiffres** : **Clics**, **Inscriptions**, **Ventes** et **Commission estimée** (35 % sur les Pass, 10 % sur les crédits).
- **Abonnés par ton lien aujourd'hui** : les Pass payés en ce moment, par type (Pass Entreprise, Pass Agence, Pack Fondateur). Les remboursements ne comptent pas.
- **Enregistré par Whop** : **Total gagné**, **Revenus apportés** et **Membres actifs**, tels que Whop les a comptés. **Ouvrir Whop** t'emmène sur ton compte Whop.
- **Les personnes que tu recommandes** : chaque compte arrivé par ton lien, entreprise ou agence, avec son état (Inscrit, Défi en cours, Pass Agence actif, Pass arrêté…). Filtre avec **Tous**, **Défi en cours**, **Abonnés** ou **À relancer**.
- **Notifications** : un nouveau compte ou une vente par ton lien.
- **Jour après jour**, **Par app**, **Tes ventes** et **Nouveaux comptes** : le détail de la période. Jamais le nom ni l'e-mail d'un client.

### Encourager une personne que tu recommandes
1. Dans **Les personnes que tu recommandes**, touche **Envoyer un message d'encouragement** sous son nom.
2. Écris ton message, ou pars d'une des phrases proposées.
3. Touche **Envoyer**. YLC l'envoie par e-mail, à ton nom.

Ses coordonnées (prénom, e-mail, WhatsApp) ne s'affichent que s'il a accepté de les partager. Sinon, tu lis **Coordonnées non partagées**.

### Gérer tes notifications
- **Tout marquer comme lu** efface les pastilles.
- **Couper les e-mails** : tu ne vois plus tes notifications qu'ici. **Réactiver les e-mails** les rallume (un e-mail regroupé, au plus tous les quarts d'heure).

### Ce que ça coûte
Rien. La page et les messages d'encouragement sont gratuits.

### Si ça ne marche pas
- « Les chiffres de Whop n'ont pas pu être lus pour l'instant. Recharge la page dans un moment. » : recharge un peu plus tard.
- « Déjà 3 messages cette semaine pour ce compte. Réessaie dans quelques jours. » : la limite est de 3 messages par semaine et par personne recommandée, et 20 par jour en tout.
- « Aucun lien, sauf vers ylcnetwork.com. » : retire le lien de ton message. 600 caractères au plus.
- « Cette personne ne reçoit plus tes messages. » : elle a coupé les messages de l'ambassadeur qui lui a recommandé YLC. Tu ne peux plus lui écrire par YLC.

> **À savoir** : la commission affichée est une estimation. C'est Whop qui calcule, retient et verse ta vraie commission, environ 30 jours après chaque achat ; un achat remboursé ne rapporte rien. Aucun revenu n'est garanti.

### Voir aussi
- [Le Programme Ambassadeur : recommande YLC](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-program)
- [Ambassadeur : ton kit de contenus](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-kit)
- [Ambassadeur : les ressources](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-resources)

## Ambassadeur : ton kit de contenus

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-kit
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Programme Ambassadeur

Tes liens courts, des messages par situation, tes stories Tapio et des visuels avec ton QR code, prêts à partager.

**En bref** : l'onglet **Kit** de l'espace Ambassadeur te donne tout ce qu'il faut pour recommander YLC : tes liens courts, ton QR code, des messages prêts à envoyer et des visuels. Ton lien est déjà dedans.


### Ouvrir ton kit
1. Clique sur **Ambassadeur** dans la barre.
2. Ouvre l'onglet **Kit**.
3. Choisis la langue du kit en haut : **EN**, **FR** ou **RO**. Tu peux partager dans une autre langue que celle de ton compte.

### Tes liens courts
Deux liens : **Vers la page Entreprise** et **Vers le programme Agence**. Ils ne changent jamais, même si tu renommes ton compte Whop. Touche **Copier** ou **Partager**. Ton QR code est à côté.

### Les messages
1. **Messages par situation** : choisis **Pour une entreprise** (un commerce, un indépendant, les avis Google, pas le temps pour le marketing) ou **Pour une agence** (lancer son agence, livrer pour plus de clients, trouver des clients, se faire payer).
2. Touche **Copier** ou **Partager** sous le message qui colle à la personne.
3. **Les pages à partager** : ton lien vers chaque page du site YLC (page Entreprise, programme Agence, le prix, l'accueil, le programme Builder, The Green).

### Tes stories et tes visuels
- **Tes stories dans Tapio** : touche **Créer mes stories**. Tu obtiens « Les apps YLC », une story par app, en trois langues, avec ton lien. Ensuite : **Voir mes stories**, **Ouvrir dans Tapio** ou **Recréer / mettre à jour mes stories**.
- **Les afficher sur ta page Straby** : ouvre ta page dans Straby, va dans la partie Stories et choisis « Les apps YLC ».
- **Ce que l'équipe livre, app par app** : choisis une app. Tu as deux pages de story, un post carré et une carte verticale, chacun avec ton QR code. Touche **Télécharger** ou **Partager**.
- **Textes à copier** : **Légende Instagram**, **Message WhatsApp** et **Bio**, avec ton lien.

### Ce que ça coûte
Rien. Le kit, les visuels et tes stories Tapio sont gratuits, sans crédit.

### Si ça ne marche pas
- **Pas de kit, mais un bouton Deviens ambassadeur** : le kit porte ton lien ambassadeur. Relie d'abord ton compte Whop : voir [Le Programme Ambassadeur : recommande YLC](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-program).
- **Une image affiche « Préparation… »** : à ta première visite, les images se préparent. Compte une minute ou deux.
- « Ça n'a pas marché. Réessaie dans un instant. » (stories) : réessaie un peu plus tard.

> **À savoir** : partage avec des gens que YLC peut vraiment aider. Pas de spam, pas de promesse de revenu, pas de fausse urgence. Un prix de prestation que tu cites est un exemple. Aucun revenu n'est garanti.

### Voir aussi
- [Le Programme Ambassadeur : recommande YLC](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-program)
- [Ambassadeur : tes résultats](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-results)
- [Ambassadeur : les ressources](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-resources)
- [Tapio](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-tapio)

## Ambassadeur : les ressources

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-resources
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Programme Ambassadeur

Les pages pour comprendre YLC, ton lien et ton QR code, des visuels à télécharger et des messages à copier.

**En bref** : l'onglet **Ressources** de l'espace Ambassadeur rassemble les pages de référence de YLC, ton lien, ton QR code, des visuels à ton QR code et des messages prêts à envoyer.


### Ouvrir les ressources
1. Clique sur **Ambassadeur** dans la barre.
2. Ouvre l'onglet **Ressources**.

### Ce que tu trouves
- **Comprendre YLC** : la présentation, la page Entreprise, le programme Agence, l'écosystème, le Programme Ambassadeur, et YLC dans Claude et ChatGPT. Chaque carte ouvre la page.
- **Ton lien** : touche **Copier**. À côté, **Télécharger le QR code**.
- **Visuels à partager** : choisis la **Langue des visuels**, puis un groupe : **Ton équipe AI**, **Les apps**, **Pourquoi YLC** ou **The Green**. Chaque visuel existe en post (1080 × 1080) et en story (1080 × 1920). Touche **Télécharger**.
- **Messages à copier** : des messages courts pour le groupe choisi, ton lien déjà dedans. Touche **Copier**.
- **Quatre règles quand tu partages**, à relire avant de publier.

### Ce que ça coûte
Rien. Les ressources sont gratuites.

### Si ça ne marche pas
- **Ton lien est un lien d'inscription simple** : tu n'as pas encore ton lien ambassadeur. Touche **Obtenir mon lien ambassadeur** et continue avec Whop.
- **L'aperçu montre un autre QR code** : c'est normal. Les aperçus montrent un QR générique ; le visuel que tu télécharges porte le tien.
- **« Préparation… »** : le visuel se dessine. Attends quelques secondes.

> **À savoir** : un seul niveau, aucun revenu garanti. Ne présente jamais YLC comme un moyen de gagner de l'argent, ne récompense personne pour s'inscrire, et ne dis jamais qu'un Pass augmente les chances au tirage.

### Voir aussi
- [Le Programme Ambassadeur : recommande YLC](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-program)
- [Ambassadeur : ton kit de contenus](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-kit)
- [Ambassadeur : tes résultats](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-results)

## Activer une carte cadeau

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/gift-cards
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Le Pass et les crédits

Saisis le code de ta carte cadeau YLC pour ouvrir des mois de Pass et leurs crédits, et retrouve toutes tes cartes.

**En bref** : une carte cadeau YLC ouvre des mois de Pass et leurs crédits. Tu la gagnes au tirage de The Green ou on te l'offre. Tu l'actives avec son code, sur la page **Carte cadeau**.


### Activer ta carte
1. Ouvre le menu **Mon compte** (ton avatar) et clique sur **Carte cadeau**. Le bouton de l'e-mail de la carte t'y amène aussi, avec le code déjà rempli.
2. Saisis ton code dans **Ton code**.
3. Clique sur **Activer ma carte**.
4. Tu lis **Ta carte est activée**, avec la date de fin de ton Pass et les crédits reçus.

### Ce que contient une carte
- Des mois de Pass : l'accès aux apps, ton équipe AI et les crédits du mois. Une carte gagnée au tirage de The Green donne aujourd'hui un mois de Pass Agence, avec ses 400 crédits.
- Parfois des crédits en plus, qui s'ajoutent.
- **Tu as déjà un Pass payé ?** Les mois de la carte deviennent des crédits, à leur prix public. Pour un mois de Pass Agence : 793 crédits. Le nombre exact est écrit sous le champ du code.
- **Tu as déjà un Pass offert en cours ?** La carte s'ajoute à la suite.

### Mes cartes cadeaux
Plus bas, **Mes cartes cadeaux** liste toutes tes cartes, avec leur code et leur état : **À activer avant le…**, **Activée le…** ou **Expirée**. Une carte pas encore activée a un bouton **Activer**. Un e-mail perdu ne te fait pas perdre ta carte.

### Ce que ça coûte
Rien : activer une carte est gratuit.

### Si ça ne marche pas
- « Ce code ne correspond à aucune carte de ton compte. » : vérifie le code, ou connecte-toi avec le compte qui a gagné la carte.
- « Cette carte est déjà activée. » : elle ne sert qu'une fois. Regarde **Mes cartes cadeaux**.
- « Cette carte a expiré le… : elle ne peut plus être activée. » : le délai est passé.
- « Cette carte a été annulée. » : écris-nous dans le chat.
- « L'activation n'a pas abouti. Réessaie dans un instant. » : réessaie. Après 20 essais en une heure, il faut attendre.

> **À savoir** : une carte gagnée au tirage s'active par le compte qui l'a gagnée, dans les 90 jours. Une carte reçue en cadeau s'active par le premier compte qui saisit son code, dans les 12 mois. Une seule fois. Une carte ne s'échange pas contre de l'argent.

### Voir aussi
- [Offrir une carte cadeau](https://ylcnetwork.com/fr/aide/give-gift-card)
- [The Green](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-the-green)
- [C'est quoi un crédit ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits)

## Offrir une carte cadeau

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/give-gift-card
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Le Pass et les crédits

La vente des cartes cadeaux YLC est arrêtée pour l'instant ; ce que tu vois si tu en as déjà offert une.

**En bref** : les cartes cadeaux YLC ne sont plus en vente pour l'instant. Si tu en as déjà offert, la page **Offrir une carte** garde la liste de tes cartes et de leurs codes.

### Ce qui se passe aujourd'hui
- **Tu n'as jamais offert de carte** : tu ne trouves plus de bouton pour en acheter, et l'adresse de la page te ramène sur **Carte cadeau**, où tu actives une carte reçue (voir [Activer une carte cadeau](https://ylcnetwork.com/fr/aide/gift-cards)).
- **Tu as déjà offert des cartes** : la page affiche **Les cartes que tu as offertes**, avec le code de chacune et son état.

### Lire l'état d'une carte offerte
- **En attente d'activation · jusqu'au…** : la personne ne l'a pas encore activée. Tu peux lui renvoyer le code.
- **Activée le…** : c'est fait.
- **Expirée** : le délai est passé.
- **Remboursée** : la carte a été remboursée et ne marche plus.

### Pour la personne qui reçoit la carte
1. Elle crée son compte YLC gratuit, ou se connecte.
2. Elle ouvre **Carte cadeau** et saisit le code.
3. Les mois de Pass commencent le jour de l'activation.

### Ce que ça coûte
Rien pour l'instant : aucune carte n'est en vente, donc aucun prix n'est affiché.

### Si ça ne marche pas
- **La page te ramène sur Carte cadeau** : c'est normal, la vente est arrêtée et tu n'as pas de carte offerte à suivre.
- **La personne n'a pas reçu l'e-mail** : copie le code dans la liste et envoie-le lui.

> **À savoir** : une carte offerte s'active dans les 12 mois, une seule fois, avec n'importe quel compte YLC. Une carte achetée était remboursable sous 14 jours tant qu'elle n'était pas activée. Une carte ne s'échange pas contre de l'argent.

### Voir aussi
- [Activer une carte cadeau](https://ylcnetwork.com/fr/aide/gift-cards)
- [Remboursements et rétractation de 14 jours](https://ylcnetwork.com/fr/aide/withdrawal-refunds)
- [Le Pass Entreprise et le Pass Agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-pass)

## Le programme Builder

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/builder
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Programme Ambassadeur

Reprendre une app de la suite ou en faire construire une, en devenir le seul builder et toucher une part de sa marge. Aucun revenu garanti.

**En bref** : avec le programme Builder, tu reprends une app déjà en ligne dans la suite YLC, ou tu en fais construire une nouvelle. Tu en es le seul builder et tu touches une part de la marge nette des crédits dépensés dans l'app. Rien ne se paie avant un appel avec David, le fondateur.


### Les deux façons
- **Reprendre une app existante** : une app déjà en ligne, avec ses utilisateurs. Elle est à toi dès la signature du contrat. Tu peux en reprendre plusieurs. Touche **Voir les apps disponibles**.
- **Créer une nouvelle app** : tu as une idée, YLC la conçoit, la construit et la publie dans la suite en 2 à 4 semaines, avec deux tours de retouches. Touche **Imaginer mon app**.

### Candidater
1. Ouvre le menu **Mon compte** (ton avatar) et clique sur **Programme Builder**.
2. Dans **Apps disponibles**, touche **Ajouter** sur une ou plusieurs apps marquées **Disponible**. Une app **Réservée** ou **Déjà reprise** n'est plus libre ; une app **En lancement** n'a pas encore d'utilisateurs.
3. Touche **Candidater avec ces apps**, ou **Candidater** plus bas.
4. Dans **Ta candidature Builder**, choisis **Reprendre une app** ou **Créer une nouvelle app**, remplis ton nom et ton e-mail, coche la case d'accord et touche **Envoyer ma candidature**.
5. Touche **Réserver mon appel** : 15 minutes avec David.
6. Si vous y allez : le contrat Builder et un lien de paiement Whop privé, envoyés après l'appel.

### Ce que ça coûte
Les prix sont ceux de la page, hors taxes (Whop ajoute la TVA de ton pays) :
- **App existante** : 2 990 € HT par app, payés en une fois. C'est un prix de lancement pour les 10 premiers builders, puis 9 990 € HT.
- **Nouvelle app** : 5 000 € HT, en une fois, en 4 × 1 250 € ou en 10 × 500 €.
- Le **Pack Fondateur** est inclus une fois (valeur 1 990 € HT). Tu es déjà fondateur ? Ce que tu as payé pour ton Pack Fondateur est déduit du prix de ta première app.

### Ta part et ton tableau
- Ta part : un pourcentage de la marge nette des crédits dépensés dans ton app (50 % aujourd'hui, écrit sur la page), versé par Whop sur ton compte Whop dès qu'elle atteint 50 €.
- Une fois ton app lancée, **Programme Builder** ouvre ton tableau : membres actifs, crédits dépensés, calcul de la marge, ta part et tes versements. Tu peux aussi y demander à revendre ton app.
- **Voir un exemple de tableau de builder** montre une app imaginaire avec des chiffres simulés.

### Si ça ne marche pas
- « Indique ton prénom et ton nom. » ou « Indique une adresse e-mail valide. » : complète le champ.
- « Coche la case pour envoyer ta candidature. » : coche la case d'accord.
- « Choisis au moins une app, ou passe à « Créer une nouvelle app ». » : ajoute une app, ou change d'option.
- « Trop d'essais. Réessaie dans une heure, ou écris à support@ylcnetwork.com. » : attends une heure.
- « Cet espace s'ouvre quand ton app Builder est lancée avec nous. » : ton tableau n'existe qu'une fois ton app lancée. Touche **Découvrir l'offre Builder**.

> **À savoir** : aucun revenu n'est garanti. Ta part dépend de l'usage réel de l'app ; le simulateur et le tableau d'exemple sont des simulations, pas des prévisions. Lis le contrat avant de signer, et fais-le relire par ton avocat ou ton conseil. Straby et The Green ne peuvent pas être repris.

### Voir aussi
- [Le Pack Fondateur et les membres fondateurs](https://ylcnetwork.com/fr/aide/founder-pack)
- [Le Programme Ambassadeur : recommande YLC](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ambassador-program)
- [Payer : Whop, carte, TVA](https://ylcnetwork.com/fr/aide/paying-with-whop)

## Straby

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-straby
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Ta page pro à ton nom : tes liens, ce que tu vends et tes contacts, partagée par un lien ou un QR code.

**En bref** : Straby te donne une page à ton nom, avec tes liens, tes services et les contacts qui viennent à toi. Kai, ton webdesigner AI, peut la construire pour toi.

### À quoi sert Straby
Ta page Straby rassemble au même endroit tes liens, tes réseaux, ce que tu vends et un bouton pour échanger tes coordonnées. Tu la partages par un lien, un QR code ou une carte sans contact.

**Qui s'en charge** : **Kai**, le webdesigner de ton équipe. Dans **Mon bureau**, demande-lui « Crée ma page Straby ». Il la construit à partir de **Ma marque** (logo, couleurs, contacts, réseaux, site) et la laisse **en pause** : elle ne passe en ligne que quand tu le dis.

### Créer ta page toi-même
1. Ouvre Straby : clique sur ta photo en bas de la barre, puis sur **Straby** sous **Autres apps YLC**. Tu peux aussi aller sur [straby.ylcnetwork.com](https://straby.ylcnetwork.com).
2. Clique sur **Créer ma page**.
3. Écris ton nom, puis clique sur **Créer la page**.
4. Ajoute ta photo, tes liens, tes couleurs. Chaque changement s'enregistre seul : attends que l'étiquette affiche **Enregistré**.
5. Clique sur **Aperçu** pour voir ta page comme un visiteur.

### La partager
1. Dans **Mes pages**, clique sur **QR code et lien**.
2. Copie le lien avec **Copier le lien**, ou clique sur **Télécharger le QR code**.

Pour la cacher un moment, clique sur **Mettre hors ligne**. Pour la rouvrir : **Remettre en ligne**.

### Ce que ça coûte
- **Sans Pass** : une page, les statistiques des 7 derniers jours et 3 contacts lisibles.
- **Avec un Pass** : autant de pages que tu veux, tous tes contacts, les statistiques complètes.
- Les images AI dans Straby ne coûtent pas de crédits : tu en as **15 par mois**, et Straby t'affiche combien il t'en reste. Les vidéos AI utilisent tes crédits YLC : le prix s'affiche à côté du bouton avant que tu lances.

### Si ça ne marche pas
- **« Cette adresse est déjà prise »** : l'adresse de ta page est utilisée par quelqu'un d'autre. Choisis-en une autre (lettres, chiffres et tirets).
- **« Limite de pages atteinte »** : sans Pass, tu as droit à une seule page.
- **« Cette page est verrouillée »** : elle dépasse ce que ton offre permet. Elle n'est pas supprimée : elle revient dès que tu prends un Pass.
- **« Enregistrement impossible »** : ta connexion a coupé. Reste sur la page et réessaie.
- **« Il ne reste pas assez de crédits. »** : recharge tes crédits dans ton compte YLC.

> **À savoir** : si tu changes l'adresse de ta page, l'ancien lien ne marche plus. Change-la avant de l'imprimer sur un QR code.

> **À savoir** : en mode Agence, ta vitrine Straby se règle dans YLC, sous **Mon agence → Ma vitrine**, pas dans Straby.

### Voir aussi
- [Ouvrir les apps](https://ylcnetwork.com/fr/aide/open-the-apps)
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)

## Vivra

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-vivra
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Parle de ton activité à Kai, reçois un site animé, puis change-le en discutant.

**En bref** : Vivra crée ton site à partir de quelques questions : textes, style, photos et animations. Kai, ton webdesigner AI, s'en charge. Ton site reste privé jusqu'à ce que tu le mettes en ligne.

### À quoi sert Vivra
Tu décris ton activité, Kai propose la structure, puis Vivra écrit et construit le site. Ensuite, tu changes ce que tu veux : à la main, ou en le demandant.

**Qui s'en charge** : **Kai**, le webdesigner de ton équipe. Dans **Mon bureau**, demande-lui « Crée mon site ». Un site créé par Kai reste **privé** jusqu'à ce que tu demandes de le publier.

### Créer ton premier site

1. Ouvre Vivra : clique sur **Mes apps**, puis sur **Vivra**. Tu arrives sur **Mes sites**.
2. Clique sur **Créer mon premier site** (ou **+ Nouveau site**).
3. Remplis au moins **Le nom de ton activité** et **Ce que tu fais**. Tu peux ajouter un lien (ta fiche Google, ton Instagram ou ton site actuel). Clique sur **Créer mon site**.
4. Discute avec Kai. Quand il a proposé la structure, clique sur **J'ai fini, passer à la suite →**.
5. Passe les étapes **Apparence**, **Voix**, **Coordonnées**, **Avis Google**, **Visuels** et **Récapitulatif** avec **Suivant →**. Seul l'**E-mail de contact** est obligatoire.
6. Sous **Modèle de l'AI**, choisis **Express** ou **Premium**.
7. Clique sur **✦ Générer mon site**. Compte 4 à 10 minutes.

### Le modifier et le mettre en ligne
- **✎ Éditer** : change un texte ou une image à la main. C'est gratuit et immédiat.
- **Modifier en discutant** : demande un changement à l'AI (une retouche).
- **Mettre en ligne** : choisis ton adresse, et ton site est public. **Retirer du web** le remet hors ligne.

### Ce que ça coûte
Vivra est compris dans ton Pass. Le prix s'affiche avant de lancer.
- Un site : **15 crédits** en Express, **30** en Premium (meilleur modèle, photos haute qualité et relecture du directeur artistique).
- Un site de plusieurs pages : **20** (Premium : **40**).
- Une retouche par l'AI : **3** (Premium : **5**). Une image AI : **2** (Premium : **3**).
- Une seconde langue : **3**.
- Lire ton site actuel : **1 crédit** (gratuit s'il a déjà été lu).

Les retouches à la main sont gratuites. **Si une génération échoue, elle ne te coûte rien.**

### Si ça ne marche pas
- **« Ajoute au moins le nom et ce que tu fais. »** : ces deux champs sont obligatoires.
- **« Il te reste … crédits, il en faut … »** : recharge ton solde YLC, ou attends le 1er du mois.
- **« Plus assez de crédits pour Premium »** : clique sur **Passer en Express**, ou recharge.
- **« La génération a échoué »** : elle ne t'a rien coûté. Relance-la depuis le récapitulatif.
- **« Ton site n'a pas pu être lu »** : la page est vide, bloquée ou introuvable. Tu n'as rien payé.
- **« JPG, PNG ou WebP seulement. »** ou **« 25 photos au maximum. »** : change tes fichiers.
- **« Cette adresse est déjà prise. »** : choisis une autre adresse (2 caractères au moins).
- **« Tu as utilisé tes … générations pour ce site. »** : modifie-le en discutant depuis le studio.

> **À savoir** : sans Pass actif, tes sites passent hors ligne, mais rien n'est supprimé. Ils reviennent dès que ton Pass est actif.

> **À savoir** : supprimer un site est définitif. On ne peut pas le supprimer pendant une génération.

### Voir aussi
- [Straby](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-straby)
- [Glyphi](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-glyphi)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)

## Motiv

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-motiv
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

D'une idée à une vidéo en motion design : script, voix off, animation et sous-titres.

**En bref** : Motiv écrit le script de ta vidéo, la fait lire par une voix et l'anime, pour Reels, TikTok, YouTube ou ton site. Leo, ton vidéaste AI, s'en charge.

### À quoi sert Motiv
Motiv fait des vidéos courtes en motion design : une offre, la présentation de ton activité, une ouverture, un événement. Tu reçois un fichier MP4.

**Qui s'en charge** : **Leo**, le vidéaste de ton équipe. Dans **Mon bureau**, demande-lui « Fais une vidéo pour mon offre ».

### Créer ta première vidéo
1. Ouvre Motiv : clique sur **Mes apps**, puis sur **Motiv**. Tu arrives sur **Mes vidéos**.
2. Clique sur **Créer ma première vidéo** (ou **+ Nouvelle vidéo**).
3. Remplis le brief : le type de vidéo, le nom de ton activité, ce que tu fais, le format (**Vertical 9:16**, **Carré 1:1** ou **Horizontal 16:9**) et le ton. Clique sur **Créer ma vidéo**.
4. Discute avec Leo, puis clique sur **Écrire le script**.
5. Choisis le **Type de vidéo** : **Vidéo modèle** (12 à 15 secondes, vertical, prête en 2 à 3 minutes) ou **Sur mesure** (10 secondes à 1 min 30, tous formats).
6. Relis le script scène par scène. Choisis la voix, les sous-titres, le son et tes éléments (logo, 1 à 6 photos).
7. Sous **Qualité de la vidéo**, choisis **Express** ou **Premium**.
8. Clique sur **Produire ma vidéo**.

Tu peux quitter la page : un e-mail te prévient quand c'est prêt. Ensuite, clique sur **Télécharger le MP4**, ou sur **Modifier en discutant** pour changer quelque chose.

### Ce que ça coûte
Motiv est compris dans ton Pass. Le prix s'affiche avant de lancer.
- Une vidéo à partir d'un modèle : **3 crédits**.
- Une vidéo sur mesure : **25** en Express, **70** en Premium.
- Chaque format en plus : **20**, en Express comme en Premium.
- Une retouche : **2**.
- Un nouveau MP4 après tes retouches : **gratuit**.

**Si la production échoue, tes crédits te sont rendus.**

### Si ça ne marche pas
- **« Il te reste … crédits, il en faut … »** : recharge tes crédits dans ton compte YLC.
- **« Une vidéo Premium est déjà en cours : une à la fois. »** : attends qu'elle finisse, ou produis celle-ci en Express.
- **« La vidéo doit durer entre 10 s et 1 min 30 »** : raccourcis ou allonge le script.
- **« La voix off a rendu la vidéo trop longue »** : raccourcis le texte ou retire la voix.
- **« La production a échoué »** : tes crédits sont rendus. Relance.
- **« 6 images au plus. »** ou **« PNG, JPEG ou WebP seulement. »** : change tes photos.
- **« Tu as déjà 100 vidéos »** : supprimes-en une pour en créer une autre.

> **À savoir** : après une retouche, ton MP4 date d'avant. Clique sur **Mettre à jour le MP4 · gratuit**.

> **À savoir** : en Express, compte 3 à 6 minutes. En Premium, la vidéo est relue par l'œil critique : souvent 30 à 60 minutes, jusqu'à environ 1 heure.

### Voir aussi
- [Tolka](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-tolka)
- [Le Studio et Mes créations](https://ylcnetwork.com/fr/aide/studio)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)

## Ondra

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-ondra
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Tes posts écrits, illustrés et programmés sur six réseaux. Rien ne part sans ta validation.

**En bref** : Ondra écrit, illustre et programme tes posts sur Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Pinterest et YouTube. Mila, ta community manager AI, prépare les posts en brouillon : tu relis, puis ils partent.

### À quoi sert Ondra
Ondra tient ton calendrier de posts. Un seul texte est adapté à chaque réseau choisi. Tu peux écrire toi-même ou laisser Mila le faire.

**Qui s'en charge** : **Mila**, la community manager et graphiste de ton équipe. Dans **Mon bureau**, demande-lui « Prépare mes posts de la semaine ». Tout arrive en **brouillon** dans ton calendrier Ondra.

### Relier ton premier réseau
1. Ouvre Ondra : clique sur **Mes apps** dans la barre de ton compte, puis sur **Ondra**. Tu arrives sur ton **Calendrier**.
2. Clique sur **Relier mon premier réseau** (ou **Ajouter un réseau**).
3. Connecte-toi sur la page du réseau. Ton mot de passe ne passe jamais par Ondra.
4. Le message **Compte relié.** confirme que c'est fait.

### Créer et programmer un post
1. Clique sur **Créer un post**.
2. Dans **Choisis les réseaux**, coche les réseaux voulus.
3. Écris ton texte, ou clique sur **Écrire avec l'AI** puis **Écrire**.
4. Ajoute une image : **Médiathèque**, **Téléverser**, **Image AI** ou **Vidéo AI**.
5. Sous **Modèle d'AI**, choisis **Express** (rapide et économique) ou **Premium** (la meilleure qualité).
6. Choisis la **Date et heure**, puis clique sur **Ajouter au calendrier**. Ou clique sur **Publier maintenant**.

### Valider les brouillons de Mila
1. Dans le **Calendrier**, ouvre un post marqué **Brouillon**.
2. Relis et change ce que tu veux.
3. Clique sur **Ajouter au calendrier** pour le programmer, ou sur **Publier maintenant**.

### Ce que ça coûte
Ondra est compris dans ton Pass. L'AI se paie en crédits :
- Un post avec son visuel, pour tous les réseaux choisis : **3 crédits** en Express, **4** en Premium.
- Le texte seul : **1 crédit**. Le visuel seul : **2** (Premium : **3**).
- Une semaine de 7 posts avec visuels : **21** (Premium : **28**).
- Une vidéo de 5 secondes : **20**.
- Une réponse à un commentaire proposée par l'AI : **1**.

Programmer et publier ne coûtent rien. Si une création échoue, tes crédits te sont rendus.

### Si ça ne marche pas
- **« La connexion à … a expiré. »** : relie ton compte de nouveau depuis le calendrier (bouton des réseaux), puis réessaie.
- **« … n'est pas relié : le post attendra. »** : relie ce réseau. Le post reste en attente jusque-là.
- **« … refuse un post sans image. »** : Instagram, Pinterest et TikTok demandent une image ou une vidéo.
- **« … ne prend que de la vidéo. »** : YouTube ne publie que des vidéos.
- **« Pinterest a besoin du nom du tableau. »** : remplis **Tableau Pinterest**.
- **« On ne programme pas dans le passé. »** : choisis une date à venir.
- **« Pas assez de crédits pour Premium. »** : clique sur **Passer en Express**, ou recharge.
- **« … a refusé ce post. »** : clique sur **Adapter l'image et réessayer** ou **Réessayer**. Si ça recommence, écris au support.

> **À savoir** : si tu déconnectes un réseau, ses posts programmés reviennent en brouillon.

> **À savoir** : 10 photos au plus par post. Supprimer un post dans Ondra ne le retire pas du réseau s'il est déjà publié.

### Voir aussi
- [Glyphi](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-glyphi)
- [Tapio](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-tapio)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)

## Glyphi

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-glyphi
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Ton logo, ton kit de marque et tes imprimés, dessinés en discutant avec Mila.

**En bref** : Glyphi dessine ton logo, tes cartes de visite, flyers, affiches, menus, packaging et visuels. Tu discutes avec Mila, tu choisis une piste parmi trois, puis tu télécharges des fichiers prêts à imprimer.

### À quoi sert Glyphi
Glyphi travaille comme un graphiste : il pose quelques questions, propose **trois pistes**, accepte des retouches, puis livre un **pack final**. Ton logo peut devenir ton **kit de marque**, lu par les autres apps YLC.

**Qui s'en charge** : **Mila**, la community manager et graphiste de ton équipe. Dans **Mon bureau**, demande-lui « Crée mon logo » ou « Fais-moi un flyer ». Seuls le kit de marque et le logo animé se font dans l'app Glyphi.

### Créer ton premier logo
1. Ouvre Glyphi : clique sur **Mes apps**, puis sur **Glyphi**.
2. Clique sur **Créer mon design**. L'écran demande **Qu'est-ce qu'on crée ?**
3. Choisis **Logo** (ou un autre type), ou décris ce qu'il te faut puis clique sur **Commencer**.
4. Remplis le brief : le nom exactement comme il s'écrit, ton activité, le style, des couleurs si tu veux. Clique sur **Créer**.
5. Réponds à Mila. Quand elle a tout, le bouton **Créer 3 pistes** s'ouvre. Clique dessus : comptes 1 à 3 minutes.
6. Clique sur **Choisir cette piste** sous celle qui te plaît.
7. Demande des retouches si tu veux, puis clique sur **Pack final**.
8. Clique sur **Tout télécharger (.zip)**. Pour un logo, clique sur **En faire mon kit de marque**.

Avant de lancer, choisis **Express** (rapide et économique) ou **Premium** (relu et corrigé par l'œil critique de Mila).

### Ce que ça coûte
Glyphi est compris dans ton Pass. Le prix s'affiche sous chaque bouton.
- Un logo complet (3 pistes + pack final) : **16 crédits** en Express (12 les pistes, 4 le pack final), **25** en Premium.
- Flyer, carte de visite ou affiche : **8** les pistes, **12** avec le pack final (Premium : **14** / **22**).
- Packaging, menu ou brochure : **16** les pistes, **20** avec le pack final (Premium : **24** / **32**).
- Une retouche : **1** (Premium : **2**). Une maquette réaliste : **3** (Premium : **5**).
- Le **logo animé** est gratuit.

Si un dessin échoue, tes crédits te sont rendus.

### Si ça ne marche pas
- **« Le brief n'est pas encore prêt : réponds encore à Mila. »** : le bouton des pistes reste fermé tant qu'une information manque.
- **« Choisis d'abord une piste. »** : les retouches et le pack final viennent après le choix.
- **« Ce type de fichier n'est pas accepté (images, SVG ou PDF). »** ou **« Fichier trop lourd (20 Mo au plus). »** : change de fichier. 12 fichiers au plus par création, dont 3 PDF.
- **« Le dessin n'a pas abouti. Tes crédits sont rendus, réessaie. »** : relance simplement.
- **« Il faut d'abord un logo »** : pour le logo animé, crée ou importe d'abord ton logo.
- **« La conversation est très longue »** : lance les pistes, ou commence une nouvelle création.

> **À savoir** : après une retouche, le pack final ne correspond plus à la dernière version. Clique sur **Exporter la version actuelle**.

> **À savoir** : pour un packaging, fais toujours valider le gabarit par ton imprimeur avant d'imprimer.

### Voir aussi
- [Ondra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-ondra)
- [Vivra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-vivra)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)

## Tapio

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-tapio
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Des bulles de stories pour ton site Vivra, ta page Straby ou n'importe quel site.

**En bref** : Tapio transforme tes photos et vidéos en stories, comme sur Instagram, qui s'affichent en bulles sur ton site. Mila, ta community manager AI, peut les préparer pour toi.

### À quoi sert Tapio
Une story est une suite de pages verticales, avec un titre, un bouton, un sondage ou un quiz. Tu les ranges dans un **emplacement** : une rangée de bulles posée sur ton site Vivra, ta page Straby, ou un autre site (Shopify, WordPress, Wix…). Tu vois les vues et les clics de chaque story.

**Qui s'en charge** : **Mila**, la community manager et graphiste de ton équipe. Dans **Mon bureau**, demande-lui « Fais une story pour ma nouvelle offre ».

### Créer ta première story
1. Ouvre Tapio : clique sur **Mes apps**, puis sur **Tapio**.
2. Clique sur **Créer une story**.
3. Glisse tes photos et vidéos, ou clique sur **Choisir des fichiers**. Chaque photo devient une page. Tu peux aussi **Partir d'un modèle** ou **Décrire à Mila**.
4. Avec les outils (**Texte**, **Bouton**, **Interactif**…), ajoute ce que tu veux. Un bouton a besoin d'un libellé et d'un lien https.
5. Donne un nom à ta story.
6. Dans **Où l'afficher ?**, choisis **Mon site Vivra**, **Ma page Straby** ou **Un autre site ou une app**. Choisis ou crée un emplacement, puis clique sur **Terminé**.
7. Clique sur **Publier**. Ta story est **En ligne**.

Pour un autre site, Tapio te donne **Le code à coller** : clique sur **Copier**, puis suis le guide de ta plateforme.

### Ce que ça coûte
Tapio est compris dans ton Pass. Créer, publier et afficher une story ne coûte rien. L'AI se paie en crédits :
- Une story écrite par l'AI : **2 crédits**.
- Une image de fond, ou une photo prolongée au format vertical (**Étendre avec l'AI**) : **4**.
- Une page traduite : **1**. Des idées de textes : **1**.
- Le **Fond flou** est gratuit.

Si l'AI échoue, tes crédits ne sont pas débités.

### Si ça ne marche pas
- **« Fichier trop lourd : 15 Mo pour une image, 100 Mo pour une vidéo. »** : réduis ton fichier.
- **« Ce fichier n'est pas une image (PNG, JPG, WebP, GIF) ni une vidéo (MP4, WebM, MOV). »** : change de format.
- **« Un bouton a besoin d'un libellé et d'un lien https. »** : remplis les deux champs.
- **« Donne un nom à la story (40 caractères au plus). »**
- **« Tu n'as plus assez de crédits pour ça. »** : clique sur **Recharger mes crédits**.
- **« Ta session a expiré. Recharge la page. »**

> **À savoir** : le format vertical (9:16) remplit l'écran. Une photo dans un autre format se corrige avec **Étendre avec l'AI** ou **Fond flou**. Une vidéo ne s'étend pas.

> **À savoir** : supprimer un emplacement supprime aussi ses stories, et le code déjà collé n'affichera plus rien.

### Voir aussi
- [Vivra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-vivra)
- [Straby](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-straby)
- [Ondra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-ondra)

## Tolka

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-tolka
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Des pubs vidéo où ton produit est présenté face caméra, sans tournage.

**En bref** : Tolka fait des vidéos où un présentateur parle de ton produit, avec sous-titres. Tu donnes un lien ou des photos, Tolka écrit le script. Leo, ton vidéaste AI, s'en charge.

### À quoi sert Tolka
Tolka fait des vidéos style UGC : une personne présente ton produit, comme un client filmé au téléphone. Formats vertical 9:16, carré 1:1 ou horizontal 16:9.

**Qui s'en charge** : **Leo**, le vidéaste de ton équipe. Dans **Mon bureau**, demande-lui « Fais une pub UGC pour ce produit » avec le lien.

### Créer ta première vidéo
1. Ouvre Tolka : clique sur **Mes apps**, puis sur **Tolka**.
2. Clique sur **Nouvelle vidéo**.
3. **On présente quoi ?** : colle un **Lien** vers ta page produit, ou ajoute jusqu'à 4 **Photos** (PNG, JPG, WebP). Choisis la **Langue de la vidéo** et la **Durée** (15 à 60 secondes).
4. Clique sur **Écrire 3 accroches + le script**.
5. **Choisis ton accroche**, relis **Ton script**, puis clique sur **Continuer**.
6. **Qui le dit ?** : choisis un avatar de la **Bibliothèque**, **Ta photo** ou **Mon avatar**. Choisis la voix, la qualité et le format.
7. Clique sur **Générer la vidéo**. Compte 2 à 6 minutes.

Pour une pub plus réaliste avec ton produit en main, ouvre **UGC réaliste** dans le menu.

### Ce que ça coûte
Tolka est compris dans ton Pass. Le prix exact s'affiche avant chaque génération, et on ne débite jamais plus.
- Trois accroches et le script : **1 crédit**.
- Une vidéo avec avatar se compte **à la seconde**, selon la qualité : de **1 à 3 crédits par seconde** (5 secondes au moins).
- Une pub UGC réaliste : **33** (jusqu'à 15 s de parole), **60** (jusqu'à 25 s) ou **89** (jusqu'à 40 s).
- Créer ton propre avatar : **55**.

**Si une vidéo échoue, tes crédits te sont rendus.**

### Si ça ne marche pas
- **« Crédits insuffisants : cette vidéo coûte … »** : recharge, ou choisis une durée plus courte.
- **« Coche la case pour confirmer que tu peux utiliser l'image de cette personne. »** : obligatoire pour utiliser une photo de personne.
- **« La voix est sortie plus longue que prévu. Tes crédits sont rendus »** : raccourcis un peu le script.
- **« Le moteur a refusé cette vidéo. Tes crédits sont rendus. »** : change la photo ou le texte, puis réessaie.
- **« Le moteur est chargé. Réessaie dans une minute. »**
- **« Ce lien ne semble pas valide. »** : vérifie l'adresse, ou ajoute des photos à la place.
- **« Ce fichier est trop lourd. »** : les photos font 10 Mo au plus.

> **À savoir** : la photo du présentateur doit être la tienne, ou une photo que tu as le droit d'utiliser.

> **À savoir** : la qualité Économique recadre l'image : un produit tenu en main peut être coupé.

### Voir aussi
- [Motiv](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-motiv)
- [Le Studio et Mes créations](https://ylcnetwork.com/fr/aide/studio)
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)

## Semblo

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-semblo
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Ton jumeau AI répond à ton public par écrit ou au téléphone, avec ta voix.

**En bref** : Semblo crée ton jumeau AI. Il apprend de tes contenus et répond à ton public comme tu le ferais, par écrit ou par appel avec ta voix clonée.

### À quoi sert Semblo
Ton jumeau a sa page publique. Les visiteurs lui écrivent ou l'appellent. Quand il ne sait pas, la question arrive dans **Sans réponse**. Tu peux aussi proposer ton jumeau par abonnement.

**Qui s'en charge** : **Sam**, le commercial de ton équipe, t'aide à vendre ton expertise avec ton jumeau. **Zoé**, la copywriter, écrit les textes qui le nourrissent (bio, FAQ, réponses types).

### Créer ton jumeau
1. Ouvre Semblo : clique sur **Mes apps**, puis sur **Semblo**.
2. **Qui es-tu ?** : clique sur **Préparer mon aperçu**, ou sur **Je remplis moi-même**.
3. **Est-ce toi ?** : clique sur **Oui, c'est moi**.
4. Suis les étapes avec **Continuer** : tes détails, tes documents, ton expertise, ta voix, ce que ton jumeau doit faire.
5. Choisis ton adresse, puis clique sur **Réserver mon adresse**.
6. Clique sur **C'est parti !**

### Le nourrir et lui donner ta voix
- **Entraînement** → **Entraîner mon AI** : importe un fichier (PDF, DOCX, TXT, PPTX, audio, vidéo, 25 Mo au plus), colle un lien ou écris une note, puis clique sur **Ajouter**.
- **Ta voix** : clique sur **Commencer l'enregistrement** (1 à 3 minutes), coche l'accord, puis **Créer ma voix**.
- Pour partager : clique sur **Partager**. Ton jumeau devient public après la vérification de ton identité (**Vérifie ton identité**, réponse sous 24 heures).

### Ce que ça coûte
Semblo est compris dans ton Pass.
- Une réponse de ton jumeau : **1 crédit**. Une minute d'appel : **3**.
- Ajouter une source : **1**.
- Les messages de tes visiteurs gratuits ne te coûtent pas de crédits. Si tu ouvres les appels à tous, leurs appels se paient sur tes crédits : **3** par minute commencée.
- Créer ta voix : **10**.
- L'AI de tes abonnés se paie sur tes crédits, au prix coûtant.
- Tes abonnés te paient directement sur ton compte Whop. YLC prend 0 %.

Si une action échoue, tes crédits te sont rendus.

### Si ça ne marche pas
- **« Pas assez de crédits »** : recharge sur ton compte YLC.
- **« Plus de crédits : ton jumeau est en pause pour tes abonnés »** : recharge pour le remettre en marche.
- **« Impossible de lire cette source. »** : LinkedIn, Instagram et TikTok ne se lisent pas sans compte. Importe un fichier à la place.
- **« Trop lourd (25 Mo max). »** ou **« Ce format n'est pas pris en charge. »** : change de fichier.
- **« Déjà pris. »** : cette adresse est utilisée. Choisis-en une autre.

> **À savoir** : sans voix clonée, ta page n'a pas de bouton d'appel. Ton public peut quand même écrire à ton jumeau.

> **À savoir** : changer ton adresse casse les liens déjà partagés. Un appel dure 5 minutes au plus.

### Voir aussi
- [Memra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-memra)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)

## Lanzo

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-lanzo
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Des liens courts qui ouvrent la bonne app, avec QR code et statistiques claires.

**En bref** : Lanzo raccourcit n'importe quel lien et l'ouvre directement dans la bonne app (YouTube, Instagram, TikTok, Amazon…). Tu as un QR code et les clics en direct. Kai, ton webdesigner AI, peut créer tes liens.

### À quoi sert Lanzo
Un lien Lanzo sort des navigateurs intégrés des réseaux et ouvre l'app voulue. Tu peux changer sa destination quand tu veux : le lien et le QR restent les mêmes.

**Qui s'en charge** : **Kai**, le webdesigner de ton équipe. Dans **Mon bureau**, demande-lui « Crée un lien court vers ma vidéo ». Un lien est public dès sa création.

### Créer ton premier lien
1. Ouvre Lanzo : clique sur **Mes apps**, puis sur **Lanzo**.
2. Clique sur **Créer un lien**.
3. Dans **Colle un lien**, colle l'adresse de destination.
4. Dans **Ton lien**, écris un nom (3 à 40 caractères), ou clique sur **Au hasard**.
5. Laisse cochée **Sortir des navigateurs intégrés**.
6. Clique sur **Lancer**. Ton lien est en ligne et déjà copié.

### Le QR code et les statistiques
- Ouvre la fiche du lien. Dans **QR code**, règle les couleurs, le style et le centre, puis clique sur **Télécharger**.
- Clique sur **Stats** pour voir les clics, les visiteurs uniques, les appareils, les pays et la provenance. Les robots sont écartés.

### Ce que ça coûte
Lanzo est compris dans ton Pass.
- Les textes écrits par l'AI (aperçu, post, explication des statistiques) : **inclus**.
- Une image d'aperçu : **3 crédits**. Un QR code artistique : **5**.
- Le QR artistique n'est livré que s'il se scanne. Sinon, nouvel essai ou crédits rendus.

### Si ça ne marche pas
- **« Ce nom est déjà pris. Essaie-en un autre. »**
- **« Ce nom est réservé (marque ou mot courant). Rends-le plus précis. »**
- **« Ça ne ressemble pas à un lien web. »** : colle une adresse complète, qui commence par https://.
- **« Mets le lien de la page finale, pas un autre lien court. »**
- **« Google Web Risk signale cette destination comme dangereuse. »** : ce lien ne peut pas passer par Lanzo.
- **« Trop de liens en peu de temps. »** : attends un moment.
- **« Pas assez de crédits. Recharge chez YLC et réessaie. »**

> **À savoir** : supprimer un lien est définitif. Le lien et son QR code cessent de marcher.

> **À savoir** : sans Pass actif, tes liens sont gardés. Ils remarchent dès que ton Pass est actif.

### Voir aussi
- [Straby](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-straby)
- [Vivra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-vivra)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)

## Memra

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-memra
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Les notes de tes réunions : transcription, résumé, décisions, tâches et e-mail de suivi.

**En bref** : Memra rejoint ta réunion Google Meet, Zoom ou Teams, la transcrit et te rend un résumé, les décisions, les tâches et un e-mail de suivi. Eli, ton assistant AI, peut l'envoyer pour toi.

### À quoi sert Memra
Memra entre dans la réunion, s'annonce dans le chat et note qui a dit quoi. À la fin, tu trouves le **Résumé**, les **Points clés**, les **Décisions**, les **Tâches**, l'**E-mail de suivi** et la **Transcription**.

**Qui s'en charge** : **Eli**, l'assistant de ton équipe. Relie ton agenda une fois dans ton compte YLC : Eli peut alors envoyer Memra aux réunions que tu choisis.

### Envoyer Memra à une réunion
1. Ouvre Memra : clique sur **Mes apps**, puis sur **Memra**.
2. Clique sur **Envoyer Memra en réunion**.
3. Colle le **Lien de la réunion** (Google Meet, Zoom ou Microsoft Teams).
4. Choisis **Maintenant** ou **À une heure prévue**, puis la **Durée prévue** et la **Langue parlée** (ou **Détecter**).
5. Clique sur **Envoyer Memra**.
6. Dans ta réunion, **fais entrer Memra** depuis la salle d'attente.

Quand le statut passe à **Prête**, ouvre la réunion pour lire tes notes. Copie l'e-mail de suivi : Memra n'envoie jamais rien à ta place.

### Ce que ça coûte
Memra est compris dans ton Pass.
- **6 crédits par tranche de 15 minutes** commencée.
- Les crédits sont réservés à l'envoi, puis ajustés à la durée réelle. Tu ne paies jamais plus que le prix affiché.
- **Rendus si rien n'est enregistré.**
- Relire, chercher, exporter et réécrire les notes : inclus.

### Si ça ne marche pas
- **« Ce n'est pas un lien de réunion Google Meet, Zoom ou Teams. »** : copie le lien d'invitation complet.
- **« Memra n'a pas enregistré cette réunion (pas admis depuis la salle d'attente). »** : personne ne l'a fait entrer. Tes crédits sont rendus.
- **« Ton solde couvre … min. »** : choisis une durée plus courte, ou recharge.
- **« Memra est déjà dans 3 réunions pour toi. »** : attends qu'une se termine.
- **« 20 réunions aujourd'hui : c'est la limite du jour. »**
- **« Aucun robot n'est libre pour l'instant »** : réessaie dans quelques minutes. Tes crédits sont rendus.

> **À savoir** : Memra repart seul à la durée prévue (2 heures au plus), après 10 minutes de silence, ou quand tout le monde est parti. Sans réponse en salle d'attente, il repart au bout de 20 minutes.

> **À savoir** : c'est à toi d'informer les participants et d'obtenir leur accord quand la loi l'exige. Les réunions sont gardées 90 jours, puis supprimées.

### Voir aussi
- [Semblo](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-semblo)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)

## Le Studio et Mes créations

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/studio
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Crée des images et des vidéos avec les meilleurs modèles AI, et retrouve tout ce que ton équipe a livré, sur une seule page.

**En bref** : le Studio crée des images et des vidéos avec les meilleurs modèles AI. Juste en dessous, **Mes créations** range tout ce que tu as généré et tout ce que ton équipe AI t'a livré.

### Ouvrir le Studio
Dans la barre de ton compte YLC, clique sur **Studio**. En haut, l'outil pour créer. En dessous, **Mes créations**.

**Qui s'en charge** : toi, directement. Leo, le vidéaste de ton équipe, s'en sert aussi quand tu lui demandes une image ou une vidéo dans **Mon bureau**.

### Créer une image ou une vidéo
1. Dans l'onglet **Créer**, choisis **Image** ou **Vidéo**.
2. Décris ce que tu veux dans le champ de texte.
3. Laisse **Auto** (il choisit le meilleur modèle pour ta demande) ou clique sur **Choisir un modèle**.
4. Règle le format, la durée ou la qualité si tu veux. Tu peux ajouter une **image de référence**.
5. Coche **Améliorer mon prompt avec l'AI** si tu veux que ta description soit réécrite pour ce modèle.
6. Clique sur **Générer**. Le bouton affiche le prix exact en crédits.

Le résultat arrive en haut de la page, puis dans **Mes créations**. Selon ton compte, d'autres onglets peuvent s'afficher, comme **Vidéo stylée** ou **Avatar**.


### Retrouver tes créations
Sous l'outil, **Mes créations** réunit le Studio et ton équipe.
- **Source** : Tout, Équipe ou Studio.
- **Filtrer par type** : carrousels, visuels, vidéos, sites, liens, posts, audio.
- **Client** (en mode Agence) : les créations d'un seul client.
- La recherche trouve un client, un titre ou un prompt.

Sur chaque création : **Télécharger**, **Copier le lien**, **Ouvrir dans** l'app qui l'a faite, **Refaire pareil** (la demande revient dans la discussion de l'employé, rien n'est envoyé) ou **Réutiliser le prompt** (le Studio se remplit, rien ne part).

### Tes anciens projets
- L'ancienne adresse de **Mes créations** t'amène ici, sous le Studio, avec tes filtres.
- **Tes projets** ([account.ylcnetwork.com/play/equipe/projets](https://account.ylcnetwork.com/play/equipe/projets)) liste chaque projet lancé avec ton équipe, le plus récent d'abord. Touche **Ouvrir** pour retrouver sa page finale (le kit .zip, le site, la page, les stories, les imprimés).
- Un projet de l'ancien lancement complet s'ouvre en lecture : ses livrables sont dessous. Pour la suite, demande-la à ton équipe dans ton bureau, livrable par livrable.

### Ce que ça coûte
- Le Studio est compris dans ton Pass. Chaque création se paie en crédits, **selon le modèle, la durée et la qualité**.
- **Le prix exact est écrit sur le bouton Générer** avant que tu lances.
- Améliorer ton prompt est compris dans le prix affiché.
- Une création ne dépasse jamais 1 000 crédits.
- **Si une création échoue, tes crédits te sont rendus.**

### Si ça ne marche pas
- **« Pas assez de crédits. Recharge pour continuer. »** : recharge dans **Crédits**, dans le menu de ton compte.
- **« Le Studio demande un Pass actif. »** : sans Pass, tu vois les modèles et leurs prix, mais rien ne part. Clique sur **Choisir un Pass**.
- **« Six créations sont déjà en cours. Attends qu'une se termine. »** : six créations au plus en même temps.
- **« Écris d'abord un prompt. »** : le champ de description est vide.
- **« Plus de 1 000 crédits : raccourcis ou baisse la résolution. »** : choisis une vidéo plus courte ou une qualité plus basse.
- **« Le modèle n'a pas pu démarrer. Tes crédits ont été rendus. »** : réessaie, ou choisis un autre modèle.
- L'image de référence ne passe pas : utilise un JPG, PNG ou WebP de moins de 20 Mo.

> **À savoir** : supprimer une création efface le fichier pour de bon, et les crédits ne sont pas rendus.

> **À savoir** : les créations échouées sont masquées dans Mes créations. Clique sur **Afficher les échecs** pour les voir : elles sont marquées « Remboursée ».

### Voir aussi
- [C'est quoi un crédit ?](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credits)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Motiv](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-motiv)
- [Tolka](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-tolka)

## Cadra

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-cadra
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Ta page de réservation, reliée à Google Agenda ou Outlook : les gens choisissent un créneau, sans jamais réserver deux fois la même heure.

**En bref** : Cadra te donne une page de réservation à ton image. Les gens choisissent un créneau, Cadra l'écrit dans ton agenda et envoie les confirmations et les rappels. Ana, ta réceptionniste AI, s'en occupe avec toi.

### À quoi sert Cadra
- Une page publique avec ton nom, ta photo, tes liens et tes types de réunion (un appel de 15 minutes, un rendez-vous d'une heure…).
- Les visiteurs voient les créneaux libres dans leur propre fuseau horaire.
- Chaque rendez-vous part dans ton Google Agenda ou ton Outlook, avec un lien Meet ou Teams quand l'agenda correspondant est relié.
- Les rappels partent tout seuls 24 h et 1 h avant. L'invité reçoit un lien pour déplacer ou annuler.
- **Ana**, ta réceptionniste dans Mon bureau, peut préparer ta page et tes types de réunion pour toi. Une page préparée par l'équipe reste en brouillon tant que tu ne l'as pas relue.

### Créer ta page en 5 étapes
1. Dans ton compte YLC, touche **Mes apps** (l'icône en grille de la barre), puis **Cadra**. Tu peux aussi aller sur [cadra.ylcnetwork.com](https://cadra.ylcnetwork.com).
2. Clique sur **Créer ma page de réservation**. L'éditeur a trois étapes : **Mise en page**, **Profil**, **Agendas**. Passe de l'une à l'autre avec **Continuer**.
3. Dans **Profil**, remplis ton **Nom**, **Une ligne sur toi**, **L'adresse de ta page** (clique sur **Vérifier** pour voir si elle est libre) et **Ton fuseau horaire**.
4. Dans **Agendas**, clique sur **Connecter** à côté de Google Agenda ou de Microsoft 365 / Outlook. La connexion se fait une seule fois, dans ton compte YLC, et sert à toutes les apps. Clique ensuite sur **Publier ma page**.
5. Ouvre **Types de réunion**, clique sur **Nouveau type de réunion**, règle la **Durée**, le **Lieu** et les **Heures de la semaine**, active **Sur ta page**, puis clique sur **Enregistrer**.

Pour partager ta page, utilise **Copier le lien** ou **Voir ma page**.


### Ce que ça coûte
Rien en crédits : Cadra est inclus dans ton Pass, et réserver est gratuit pour tes visiteurs.

### Si ça ne marche pas
- **« Quelqu'un vient de prendre ce créneau. Choisis-en un autre. »** : deux personnes ont visé la même heure. Cadra ne réserve jamais deux fois : l'invité choisit un autre créneau.
- **« Ce créneau est trop proche »** ou **« Ce créneau est trop loin »** : ce sont tes règles **Préavis minimum** et **Réservable jusqu'à**, dans le type de réunion.
- **« Cette page n'a pas encore de type de réunion. »** : crée un type et active **Sur ta page**.
- **Un rendez-vous tombe sur un événement de ton agenda** : ton agenda n'est pas relié. Clique sur **Relier un agenda** dans Agenda.
- **« Cadra est incluse dans le Pass Agence. »** : ton Pass n'est plus actif. Ta page, tes types et tes rendez-vous sont gardés et reviennent dès que ton Pass est actif. En attendant, ta page publique n'est plus visible.

> **À savoir** : sans agenda relié, Cadra évite seulement les chevauchements entre ses propres rendez-vous, pas tes autres événements.

> **À savoir** : l'adresse de ta page compte de 3 à 30 lettres, chiffres ou tirets.

### Voir aussi
- [Ouvrir les apps](https://ylcnetwork.com/fr/aide/open-the-apps)
- [Relka](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-relka)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)

## Relka

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-relka
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Une seule boîte et un carnet de contacts pour tous les gens que t'amènent tes apps YLC, avec un pipeline, des tâches et des relances.

**En bref** : Relka rassemble tes contacts venus de Straby, de ta boutique, de Cadra, de Semblo et de Memra dans un seul carnet. Sam, ton commercial AI, prépare les relances en brouillon : c'est toi qui les envoies.

### À quoi sert Relka
- **Boîte** : les relances à valider, les tâches du jour, les réponses et l'activité.
- **Contacts** : un seul contact par personne, fusionné par e-mail et téléphone, avec tout son historique.
- **Pipeline** : tes contacts par étape, de la première prise de contact au client gagné.
- **Tâches** et **Réglages**.
- **Sam**, ton commercial dans Mon bureau, écrit des relances et les range dans Relka. Il n'envoie jamais rien lui-même.

### Ajouter un contact et le relancer
1. Dans ton compte YLC, touche **Mes apps**, puis **Relka**, ou va sur [relka.ylcnetwork.com](https://relka.ylcnetwork.com).
2. Dans **Contacts**, clique sur **Nouveau contact**. Remplis le **Nom**, l'**E-mail** ou le **Téléphone**, puis clique sur **Créer**. Pour en ajouter beaucoup, clique sur **Importer un CSV**.
3. Ouvre le contact. Dans le panneau **Écrire**, sous **Proposer avec l'AI**, clique sur **Relancer** (ou **Répondre** s'il t'a déjà écrit). Tu peux dire en une phrase ce que le message doit dire.
4. Le brouillon est enregistré. Relis-le, puis clique sur **Envoyer l'e-mail**.
5. Dans **Pipeline**, fais glisser la carte du contact vers la bonne étape. Sur téléphone, utilise **Déplacer vers**.

### Ce que ça coûte
- Le résumé d'un contact et les brouillons de l'AI : **offerts** (100 demandes à l'AI par 24 h au plus).
- Les étiquettes, les relances modèles et l'envoi des e-mails : offerts.

### Si ça ne marche pas
- **« Un contact avec cet e-mail ou ce téléphone existe déjà. »** : ouvre la fiche existante au lieu d'en créer une autre.
- **« Ce contact n'a pas d'adresse e-mail. »** : ajoute son e-mail sur sa fiche pour pouvoir lui écrire.
- **« Tu as atteint la limite d'e-mails du jour (200). »** : la suite part demain.
- **« Beaucoup de demandes à l'AI aujourd'hui, réessaie demain. »** : la limite de 100 demandes par 24 h est atteinte.
- **« L'AI n'a pas répondu. Rien n'a été débité »** : relance simplement la demande.
- **« Relka est incluse dans le Pass Agence. »** : ton Pass n'est plus actif. Tes contacts restent gardés.

> **À savoir** : tes e-mails partent d'une adresse YLC à ton nom, et les réponses arrivent directement dans ta propre boîte mail.

> **À savoir** : supprimer un contact supprime aussi tout son historique, et ça ne se défait pas.

### Voir aussi
- [Cadra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-cadra)
- [Semblo](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-semblo)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)

## Didra

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-didra
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Crée des cours en ligne avec un espace membres, et vends-les : tes élèves paient directement sur ton compte Whop.

**En bref** : Didra sert à construire un cours en vidéo, texte, PDF et quiz, puis à le vendre. Les élèves paient directement sur ton compte Whop et YLC ne prend rien sur tes ventes. Zoé, ta copywriter AI, peut écrire le plan et les leçons avec toi.

### À quoi sert Didra
- Des modules et des leçons en **Vidéo**, **Texte**, **PDF** ou **Quiz**, avec tes vidéos Motiv ou tes enregistrements Memra.
- Un prix unique ou un abonnement mensuel, un certificat, une communauté et le goutte à goutte.
- Un espace membres pour tes élèves. Ils n'ont pas besoin de Pass : un compte YLC gratuit leur suffit.
- **Zoé**, ta copywriter dans Mon bureau, écrit le plan, les leçons, les quiz et la page de vente, toujours en brouillon.

### Créer et vendre ton premier cours
1. Dans ton compte YLC, touche **Mes apps**, puis **Didra**, ou va sur [didra.ylcnetwork.com](https://didra.ylcnetwork.com).
2. Dans **Plan par AI**, écris une phrase sur ton cours et clique sur **Écrire mon plan**. Ou, dans **Nouveau cours**, tape un **Titre du cours** et clique sur **Créer**.
3. Dans l'onglet **Contenu**, clique sur **Ajouter un module**, puis **Ajouter une leçon**. Choisis le type, ajoute ta vidéo ou ton texte, coche **Publiée** et clique sur **Enregistrer la leçon**.
4. Dans **Réglages**, choisis le **Prix** (0 = cours gratuit), la **Devise** et le **Paiement** (**Prix unique** ou **Abonnement mensuel**), puis clique sur **Enregistrer les réglages**.
5. Dans **Vente**, coche **J'accepte les conditions vendeurs YLC**, clique sur **Accepter**, puis sur **Configurer mes versements Whop** et termine ta vérification chez Whop.
6. Reviens dans **Réglages** et clique sur **Publier le cours**. Copie **Le lien de ton cours** pour le partager.

### Ce que ça coûte
- Le plan d'un cours par l'AI : **1 crédit** en Express, **2** en Premium.
- Une leçon, un quiz de fin de module ou la page de vente par l'AI : **1 crédit** chacun.
- Créer, téléverser, vendre et suivre un cours : sans crédit. YLC prend **0 %** sur tes ventes.

Le prix s'affiche sur le bouton avant que tu valides. Si l'AI échoue, tes crédits te sont rendus.

### Si ça ne marche pas
- **« Pas encore prêt à vendre »** dans Vente : ta vérification Whop n'est pas finie. Clique sur **Terminer ma vérification Whop**. Tant que ce n'est pas fait, tes acheteurs voient « Les ventes de ce cours ouvrent bientôt ».
- **« Pas assez de crédits. »** : recharge des crédits, ou choisis Express.
- **« Ce fichier est trop lourd. »** : une vidéo fait 2 Go au plus (MP4 conseillé).
- **« Cette adresse est prise ou invalide »** : choisis une adresse de 3 à 60 lettres, chiffres et tirets.
- **« Ce cours a des élèves payants. »** : un cours avec des élèves payants ne se supprime pas, archive-le.
- **« Didra est incluse dans le Pass Agence. Rien n'a été enregistré. »** : ton Pass n'est plus actif. Tes cours et tes élèves sont gardés, mais ton cours n'est plus accessible tant que le Pass n'est pas repris.

> **À savoir** : les remboursements et les litiges de tes élèves se gèrent avec Whop, entre toi et eux.

> **À savoir** : tes élèves ne voient que les leçons marquées **Publiée**.

### Voir aussi
- [Kinzo](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-kinzo)
- [Memra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-memra)
- [Payer : Whop, carte, TVA](https://ylcnetwork.com/fr/aide/paying-with-whop)

## Kinzo

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-kinzo
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Ton studio YouTube : des idées de vidéos chaque semaine et des scripts sourcés, que tu valides toi-même.

**En bref** : Kinzo t'apporte des idées de vidéos YouTube chaque semaine. Tu ajoutes ton point de vue, Zoé, ta copywriter AI, écrit le script avec une source pour chaque chiffre. Rien n'est jamais publié sur YouTube à ta place.

### À quoi sert Kinzo
- **Les idées de la semaine**, adaptées à ta thématique, avec « Pourquoi maintenant ».
- Des scripts courts (60 s) ou longs (8 min), avec des faits sourcés.
- **Zoé**, ta copywriter dans Mon bureau, peut aussi te proposer des idées et écrire les scripts.

### Tes premiers scripts
1. Dans ton compte YLC, touche **Mes apps**, puis **Kinzo**, ou va sur [kinzo.ylcnetwork.com](https://kinzo.ylcnetwork.com).
2. Dans **Ta chaîne**, clique sur **Connecter ma chaîne YouTube**. C'est facultatif : Kinzo lit seulement le nom et l'image de ta chaîne.
3. Dans **La ligne de ta chaîne**, remplis la **Thématique**, la **Langue des vidéos**, le **Public** et le **Ton**, puis clique sur **Enregistrer**.
4. Clique sur **Recevoir les idées de la semaine**.
5. Sur une idée, clique sur **Écrire le script**. Écris **Ton regard** (40 caractères au moins), choisis la **Durée** et le **Modèle d'AI**, puis clique sur **Écrire le script**.
6. Relis le script, coche les deux cases (faits vérifiés, droits sur ce que la vidéo utilisera) et clique sur **Valider ce script**.

### Ce que ça coûte
- Les idées de la semaine : **offertes** (3 séries par semaine et par chaîne).
- Un script court : **1 crédit**, en Express comme en Premium.
- Un script long : **1 crédit** en Express, **3** en Premium.
- La recherche de faits sourcés sur le web : **2 crédits** de plus.

Le total s'affiche avant que tu lances l'écriture. Si l'AI échoue, tes crédits te sont rendus.

### Si ça ne marche pas
- **« Règle d'abord la thématique de ta chaîne. »** : remplis La ligne de ta chaîne et enregistre.
- **« Ajoute ton regard (au moins 40 caractères). »** : Kinzo n'écrit pas sans ton avis à toi.
- **« Ça fait 3 séries d'idées cette semaine. Les suivantes lundi. »** : attends lundi.
- **« Coche les deux cases pour valider. »** et **« Certains chiffres n'ont pas encore de source. »** : vérifie les chiffres avant de valider.
- **« Même format que ton dernier script validé. »** : valide d'abord un script de l'autre durée.
- **« Pas assez de crédits. Recharge depuis ton compte YLC. »** : recharge, ou passe en Express.

> **À savoir** : Kinzo ne publie rien sur YouTube. Tu copies le script avec **Copier le script** et tu tournes ta vidéo.

> **À savoir** : modifier un script validé le renvoie en brouillon.

### Voir aussi
- [Didra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-didra)
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)

## Klipa

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-klipa
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Le clipping : publie des vidéos courtes pour des campagnes de marques, payées selon les vues vérifiées. Gratuit pour les clippeurs.

**En bref** : sur Klipa, des marques fixent un tarif pour 1 000 vues. Tu rejoins une campagne, tu publies des vidéos courtes depuis tes comptes, et les vues vérifiées sont payées au tarif de la campagne. Aucun gain n'est garanti.

### À quoi sert Klipa
- **Pour les clippeurs** : gratuit, sans Pass. Tu publies sur TikTok, Instagram Reels ou YouTube Shorts.
- **Pour les marques** : lancer une campagne demande ton Pass. Chaque campagne est relue par YLC avant d'être en ligne.
- **Mila**, ta community manager dans Mon bureau, peut préparer une campagne en brouillon pour ta marque. Elle ne la lance et ne la paie jamais à ta place.

### Commencer comme clippeur
1. Va sur [klipa.ylcnetwork.com](https://klipa.ylcnetwork.com), ou touche **Mes apps** puis **Klipa** dans ton compte YLC.
2. Coche **J'accepte les règles des clippeurs** et clique sur **Rejoindre Klipa**.
3. Dans **Mes comptes**, clique sur **Connecter** à côté de ton réseau.
4. Dans **Campagnes ouvertes**, clique sur **Voir la campagne**, puis sur **Participer à cette campagne**. Tu reçois **Ton lien de suivi**.
5. Publie ta vidéo depuis le compte relié, avec la mention publicité dans la légende (#pub, #ad ou la mention partenariat de la plateforme).
6. Dans **Soumettre une vidéo**, colle le **Lien de ta vidéo publiée** et clique sur **Soumettre**.
7. Dans **Recevoir mes gains**, clique sur **Configurer mes versements**. Les paiements passent par Whop, qui vérifie ton identité avant le premier versement.

### Lancer une campagne de marque
1. Clique sur **Lancer ma campagne**, puis **Nouvelle campagne**.
2. Remplis le brief, les règles, le **tarif pour 1 000 vues** et le **budget**, puis clique sur **Enregistrer le brouillon**.
3. Clique sur **Soumettre à la revue de YLC**.
4. Une fois la campagne acceptée, clique sur **Financer avec Whop**. Elle passe en ligne quand Whop confirme le paiement.

Si les campagnes de marque ne sont pas encore ouvertes, Klipa te le dit : « Les campagnes des marques ne sont pas encore ouvertes. »

### Ce que ça coûte
- Clippeur : gratuit.
- Marque : le budget de ta campagne, plus les frais YLC, tous deux affichés avant que tu paies. Aucun crédit.

### Si ça ne marche pas
- **« Ce n'est pas un lien de vidéo TikTok, Instagram ou YouTube. »** : colle le lien de la vidéo elle-même.
- **« Connecte d'abord le compte depuis lequel cette vidéo a été postée. »** : relie ce compte dans Mes comptes.
- **« Cette vidéo a déjà été soumise. »** : chaque vidéo ne compte qu'une fois.
- **Vidéo refusée** : la raison est affichée (vidéo introuvable, publiée avant la campagne, mention publicité manquante, vues jugées non authentiques).
- **Instagram ne remonte pas tes vues** : seuls les comptes Professionnels (créateur ou entreprise) partagent leurs vues.
- **« Ton Pass Agence est nécessaire pour lancer une campagne. »** : côté marque, il faut un Pass actif.

> **À savoir** : Klipa lit les vues directement sur les plateformes, tu ne tapes jamais un chiffre. Les vues achetées ou suspectes ne sont jamais payées et peuvent te faire retirer d'une campagne.

> **À savoir** : tes gains dépendent seulement des vues vérifiées de tes vidéos. Aucun revenu n'est garanti.

### Voir aussi
- [Payer : Whop, carte, TVA](https://ylcnetwork.com/fr/aide/paying-with-whop)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)
- [Ouvrir les apps](https://ylcnetwork.com/fr/aide/open-the-apps)

## Clama

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-clama
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Tes avis Google et ta place sur Google Maps : audit, réponses aux avis prêtes à copier, posts Google et carte des positions.

**En bref** : Clama suit ta fiche Google : ta position sur Google Maps, tes avis, un audit et un plan de tâches. Nora, ton experte SEO AI, écrit tes réponses aux avis et tes posts Google : tu les copies et tu les colles toi-même sur Google.

### À quoi sert Clama
- **Demander** des avis à tes clients, honnêtement (Clama ne filtre jamais les clients mécontents).
- **Avis** : des réponses écrites avec ta voix, prêtes à copier.
- **SEO local** : l'audit de ta fiche, la carte de tes positions par mot-clé, les tâches, les posts Google, les concurrents.
- **Prospects** (avec le Pass Agence) : des commerces du coin mal placés sur Google Maps, avec un mini-audit pour chacun.
- **Nora**, ton experte SEO dans Mon bureau, lit ton résumé Clama, lance l'audit et écrit avis et posts.

### Suivre ta fiche Google
1. Dans ton compte YLC, touche **Mes apps**, puis **Clama**, ou va sur [clama.ylcnetwork.com](https://clama.ylcnetwork.com).
2. Dans **SEO local**, clique sur **Ajouter une fiche**. Cherche ton établissement ou colle le lien Google Maps, puis clique sur **Chercher**.
3. Clique sur **C'est le mien**, choisis **Mon établissement** ou **Pour un client**, puis **Suivre cette fiche**.
4. Vérifie les **Mots-clés choisis pour toi** et clique sur **Lancer les scans**. Les résultats arrivent en 5 minutes environ.
5. Ouvre **Audit SEO local** et clique sur **Lancer l'audit**. Chaque point à corriger devient une tâche.

### Répondre à un avis
1. Ouvre **Avis** et clique sur **Rédiger une réponse** sous l'avis.
2. Relis **Ta réponse**, clique sur **Copier la réponse**, puis **Ouvrir sur Google pour la coller**.

### Ce que ça coûte
- Une réponse à un avis : **offerte** (100 par jour au plus).
- Un post Google : **1 crédit**.
- Une recherche de prospects (jusqu'à 20 commerces) : **1 crédit**, rendu si rien n'est trouvé.
- Un scan immédiat de la carte : **1 crédit** en 3×3 ou 5×5, **2** en 7×7. Le scan normal est compris.
- Une réponse de l'assistant Nora dans Clama : **1 crédit**.
- Fiches comprises : 1 avec le Pass Entreprise, 3 avec le Pass Agence. Chaque fiche de plus : **12 crédits par mois**.

### Si ça ne marche pas
- **« Rien trouvé. Essaie le nom exact et la ville, ou colle le lien Maps. »**
- **« Ton Pass Agence comprend … fiche(s), toutes utilisées. »** : ajoute une fiche pour 12 crédits par mois, ou arrête d'en suivre une.
- **« Ce mot-clé vient d'être scanné. Un scan immédiat par heure au plus. »**
- **« Relie d'abord la fiche Google. »** : ajoute ta fiche avant de lancer l'audit ou un post.
- **« Pas assez de crédits. »** : recharge des crédits.
- **« Les prospects font partie du Pass Agence. »** : cette page est réservée au Pass Agence.

> **À savoir** : Clama ne publie pas encore directement sur Google. Les réponses et les posts se copient et se collent à la main. Relis toujours avant de publier : c'est toi qui signes.

> **À savoir** : les positions affichées sont une mesure approchée. Un client peut voir un classement un peu différent sur son téléphone.

### Voir aussi
- [Ancra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-ancra)
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)
- [Ton bureau et ton équipe AI](https://ylcnetwork.com/fr/aide/your-office)

## Ancra

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-ancra
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Le référencement de ton site : articles de blog vérifiés, positions Google et visibilité dans les réponses des AI.

**En bref** : Ancra planifie et écrit les articles de blog de ton site, suit tes mots-clés sur Google et mesure si ChatGPT, Claude, Perplexity et Gemini citent ton entreprise. Nora, ton experte SEO AI, le pilote pour toi. Aucun article ne part sans ton accord.

### À quoi sert Ancra
- Un **Plan éditorial** chaque mois, puis des articles écrits avec des faits vérifiés.
- La publication sur le blog de ton site Vivra, sur WordPress, ou par copier-coller.
- Le suivi de tes mots-clés et un **Audit** de ton site.
- La **Visibilité AI** : combien de fois les AI citent ton entreprise.
- Pour une agence, un rapport mensuel à sa marque.
- **Nora**, ton experte SEO dans Mon bureau, peut tout lancer pour toi. Elle ne publie jamais un article que tu n'as pas validé.

### Ton premier article
1. Dans ton compte YLC, touche **Mes apps**, puis **Ancra**, ou va sur [ancra.ylcnetwork.com](https://ancra.ylcnetwork.com).
2. Clique sur **Nouveau projet**. Choisis **Partir d'un de tes sites Vivra** ou **Un autre site (WordPress ou autre)**, remplis le nom, l'adresse, le métier et la ville, puis clique sur **Créer le projet**.
3. Dans **Mots-clés**, tape un thème dans **Autour de** et clique sur **Trouver des mots-clés**.
4. Dans **Plan**, choisis combien d'articles et clique sur **Planifier**.
5. Sur un sujet, clique sur **L'écrire**. L'écriture prend 1 à 4 minutes : tu peux quitter la page.
6. Ouvre l'article, relis-le, modifie-le si besoin avec **Modifier**, puis clique sur **Valider et publier** (ou **Programmer** pour choisir une date).

Pour publier sur WordPress, renseigne d'abord ton site dans **Réglages**, sous **Où partent les articles**, avec un **Mot de passe d'application** WordPress (jamais ton vrai mot de passe).

### Ce que ça coûte
- Un article : **8 crédits**.
- Le plan du mois : **3 crédits**.
- Une recherche de mots-clés : **1 crédit**.
- La visibilité dans les AI : **1 crédit** par question et par moteur (le prix maximum s'affiche avant).
- Compris : l'audit, les positions, le rapport mensuel.
- Projets compris : 1 avec le Pass Entreprise, 10 avec le Pass Agence.

Les crédits sont rendus si rien n'est livré.

### Si ça ne marche pas
- **« Tu as atteint le nombre de projets compris dans ton Pass. »**
- **« Ajoute d'abord l'adresse de ton site dans les Réglages. »** et **« Ancra n'a pas pu lire ton site. »** : vérifie l'adresse dans Réglages.
- **« Pas assez de crédits. Recharge dans YLC, puis réessaie. »**
- **« L'écriture a échoué. Tes crédits ont été rendus. »** : relance l'article.
- **« L'enregistrement a échoué. Réessaie. »** au moment de publier sur WordPress : vérifie l'adresse, l'identifiant et le mot de passe d'application dans Réglages.
- **« Tu l'as beaucoup fait aujourd'hui. Réessaie plus tard. »** : une limite du jour est atteinte.

> **À savoir** : aucune position, aucun trafic et aucun client n'est promis. Les positions affichées viennent d'un service de mesure, pas de Google lui-même.

> **À savoir** : supprimer un projet laisse en ligne les articles déjà publiés.

### Voir aussi
- [Clama](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-clama)
- [Vivra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-vivra)
- [Combien de crédits coûte chaque action](https://ylcnetwork.com/fr/aide/credit-costs)

## Montra

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-montra
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

L'éditeur vidéo dans ton navigateur : timeline, modèles, musique, sous-titres animés, Clips AI et export MP4.

**En bref** : Montra est un éditeur vidéo complet qui tourne dans ton navigateur, rien à installer. Tu montes, tu ajoutes texte, musique et sous-titres, et tu exportes en MP4 sur ton appareil. Leo, ton vidéaste AI, peut te préparer un projet à partir d'un modèle.

### À quoi sert Montra
- Une timeline à plusieurs pistes, des formats **Vertical**, **Carré** ou **Paysage**.
- Des modèles : tu remplaces les clips par les tiens.
- Musique libre de droits, texte, effets, retrait du fond, voix off AI.
- **Sous-titres automatiques** animés.
- **Clips AI** : une longue vidéo découpée en clips courts verticaux.
- **Leo**, ton vidéaste dans Mon bureau, prépare un projet depuis un modèle et peut y envoyer tes vidéos Vezzo.

### Ta première vidéo
1. Dans ton compte YLC, touche **Mes apps**, puis **Montra**, ou va sur [montra.ylcnetwork.com](https://montra.ylcnetwork.com).
2. Clique sur **Nouveau projet** et choisis le format. Ou clique sur **Partir d'un modèle**, puis **Utiliser**.
3. Dépose tes vidéos, photos ou musiques, ou utilise le bouton **+** de la timeline : **Vidéo ou photo**, **Texte**, **Musique**, **Sous-titres**.
4. Pour les sous-titres, ouvre **Sous-titres**, choisis la langue et le style, puis clique sur **Générer les sous-titres**. Tu peux corriger chaque mot gratuitement.
5. Clique sur **Exporter**, choisis la **Qualité** (720p ou 1080p), puis **Exporter en MP4**. Garde l'onglet ouvert jusqu'à **Ta vidéo est prête**, puis clique sur **Télécharger le MP4**.

Dans l'éditeur, **Aide** puis **Revoir la visite** relance la visite guidée.


### Ce que ça coûte
- Monter, importer, exporter : sans crédit.
- Sous-titres automatiques : **1 crédit par minute de son** commencée.
- Voix off AI : **2 crédits pour 1 000 caractères**.
- Retrait du fond : **1 crédit** pour une photo, **7 crédits** pour 5 s de vidéo (30 s au plus).
- Clips AI : **11 crédits pour 10 minutes** de vidéo, sous-titres compris.
- Vidéo courte automatique sans voix : **gratuite** (30 par jour).

Le prix de chaque outil AI s'affiche avant. Si ça échoue, tes crédits reviennent.

### Si ça ne marche pas
- **« Ce navigateur ne sait pas encoder de vidéo. »** : utilise un Chrome, Edge ou Safari récent (16.4 et plus).
- **« L'export s'est arrêté. »** : réessaie ; si un clip ne se lit pas, réimporte-le en MP4.
- **« On n'entend aucune voix dans ta vidéo : rien n'a été débité. »** : vérifie le son de ta vidéo.
- **« Ce fichier est trop lourd »** : 2 Go au plus par fichier.
- **« Ta médiathèque est pleine. »** : retire des médias (25 Go avec ton Pass).
- **« Montra est incluse dans le Pass Agence. »** : ton Pass n'est plus actif. Tes projets sont gardés.

> **À savoir** : l'export se fait sur ton appareil, rien n'est envoyé. Si tu fermes l'onglet pendant l'export, il s'arrête.

> **À savoir** : un export dure 15 minutes au plus.

### Voir aussi
- [Vezzo](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-vezzo)
- [Motiv](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-motiv)
- [Le Studio](https://ylcnetwork.com/fr/aide/studio)

## Vezzo

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-vezzo
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Enregistre ton écran et ta caméra dans ton navigateur, et partage un lien dès que tu arrêtes.

**En bref** : Vezzo enregistre ton écran, une fenêtre ou un onglet, avec ta caméra dans une bulle. Dès que tu arrêtes, le lien est prêt. Leo, ton vidéaste AI, peut écrire le script avant, puis le titre et le résumé.

### À quoi sert Vezzo
- Enregistrer **Écran + caméra**, **Écran seul** ou **Caméra seule**.
- Un lien de partage prêt en quelques secondes, avec réactions et commentaires à la seconde près.
- Voir **Qui a regardé**.
- La transcription, le résumé et les chapitres par l'AI.
- Envoyer la vidéo dans Montra pour la retoucher.
- **Leo**, ton vidéaste dans Mon bureau, écrit le script de l'enregistrement, puis son titre et son résumé.

### Ton premier enregistrement
1. Dans ton compte YLC, touche **Mes apps**, puis **Vezzo**, ou va sur [vezzo.ylcnetwork.com](https://vezzo.ylcnetwork.com).
2. Clique sur **Nouvel enregistrement** et choisis le mode. Laisse le **Micro** activé.
3. Clique sur **Lancer l'enregistrement**. Ton navigateur te demande quel écran, quelle fenêtre ou quel onglet partager.
4. Fais glisser la bulle de ta caméra où tu veux. Tu peux faire **Pause** ou **Recommencer**.
5. Clique sur **Arrêter**. Quand **Ton lien est prêt** s'affiche, le lien est déjà copié. Tu peux aussi cliquer sur **Copier le lien**.
6. Dans **Partage**, choisis **Qui peut regarder** : toute personne qui a le lien, seulement les comptes YLC que tu invites, ou avec un mot de passe.

### Ce que ça coûte
- Enregistrer, partager, regarder et commenter : sans crédit.
- La transcription AI : **1 crédit par heure de son** commencée.
- Le titre, le résumé et les chapitres : **offerts** (50 par jour).
- Avec ton Pass : vidéos jusqu'à 45 minutes en 1080p, 50 Go de stockage.

### Si ça ne marche pas
- **« Ce navigateur ne sait pas enregistrer l'écran. »** : utilise Chrome, Edge ou Safari sur ordinateur.
- **« Sur téléphone, Vezzo enregistre ta caméra. »** : l'enregistrement d'écran se fait sur ordinateur.
- **« L'accès a été refusé. »** : autorise la caméra, le micro ou le partage d'écran dans les réglages du site de ton navigateur, puis réessaie.
- **« Des morceaux ne sont pas partis. Garde cette page ouverte »** : ne ferme pas l'onglet, Vezzo réessaie tout seul.
- **« La vidéo n'a pas pu être finalisée. »** : ton enregistrement est toujours là, réessaie.
- **« Ton stockage est plein. »** : supprime des vidéos.
- **« Vezzo est incluse dans le Pass Agence. »** : ton Pass n'est plus actif. Tes vidéos sont gardées, mais leurs liens ne s'ouvrent plus tant que le Pass n'est pas repris.

> **À savoir** : supprimer une vidéo casse son lien.

> **À savoir** : garde la page ouverte pendant l'enregistrement, la vidéo part par morceaux au fur et à mesure.

### Voir aussi
- [Montra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-montra)
- [Memra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-memra)
- [Ouvrir les apps](https://ylcnetwork.com/fr/aide/open-the-apps)

## Les apps bientôt disponibles

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/coming-soon
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Apela et Rispa sont annoncées mais pas encore ouvertes : ce qu'elles feront, et ce qui se passera quand elles ouvriront.

**En bref** : deux apps sont annoncées mais **pas encore disponibles** : Apela au téléphone et Rispa sur WhatsApp. Ana, ta réceptionniste AI, s'en occupera.

### Les apps annoncées
- **Apela** : un réceptionniste téléphonique AI. Il répondra 24 h/24 avec la voix de ton activité, prendra des rendez-vous dans Cadra et des messages, et t'enverra un résumé après chaque appel.
- **Rispa** : un assistant AI sur WhatsApp. Il répondra sur ton propre numéro WhatsApp Business, prendra des rendez-vous dans Cadra et te passera la main quand il le faut.

Dans tes apps, elles apparaissent avec la mention « Soon », sans bouton : il n'y a encore rien à ouvrir.

### Quand une app ouvre
1. Elle apparaît dans **Mes apps**, dans ton compte YLC.
2. Tu l'ouvres avec le même compte, rien à créer.
3. Elle rejoint ton Pass, sans changement de prix.

> **À savoir** : on ne donne pas de date d'ouverture à l'avance.

### Voir aussi
- [Ouvrir les apps](https://ylcnetwork.com/fr/aide/open-the-apps)
- [Cadra](https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-cadra)
- [Le Pass Entreprise et le Pass Agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-pass)

## The Green

URL: https://ylcnetwork.com/fr/aide/app-the-green
Entreprise/Agence: Entreprise + Agence · Les apps

Un jeu gratuit d'une minute par jour : gagne des greens, finance le retrait de bouteilles de plastique de l'océan et participe au tirage du mois.

**En bref** : The Green est un jeu gratuit. Tu joues au jeu du jour, tu marches, tu votes au concours d'images, et tu gagnes des **greens**. 100 greens financent le retrait d'une bouteille de plastique de l'océan et te donnent un ticket pour le tirage du mois.

### Comment gagner des greens
- **Le jeu du jour** : rejoue autant que tu veux, seule ta meilleure partie du jour compte.
- **Tes pas** : 1 000 pas = 1 green, jusqu'à 10 000 pas par jour. Ils se comptent dans l'app sur téléphone, avec Apple Santé ou Health Connect.
- **Le concours du jour** : un vote par jour, qui te rapporte un green. L'image avec le plus de cœurs à minuit gagne des greens.
- Une journée rapporte **20 greens au plus**, toutes façons de jouer confondues.

### Financer une bouteille et prendre un ticket
1. Va sur [thegreen.today](https://thegreen.today), ou ouvre l'app The Green sur Google Play.
2. Joue au **Jeu du jour** et touche **Jouer**.
3. Pour tes pas, installe l'app sur ton téléphone, connecte-toi avec le même compte et touche **Connecter Apple Santé** ou **Connecter Health Connect**.
4. Quand tu as 100 greens, finance une bouteille : elle finance le retrait d'une bouteille de plastique de l'océan avec notre partenaire Greenspark, et prend un ticket pour le tirage du mois.
5. Retrouve tes tickets dans **Mes tickets** et les lots dans **Les lots du mois**.

### Le tirage du mois
- **Gratuit, sans obligation d'achat.**
- **5 tickets par mois au plus**, la même limite pour tout le monde.
- Un ticket se gagne en finançant une bouteille (100 greens) ou en finissant premier du jour sur un mini-jeu.
- Un Pass, un achat ou un abonnement ne donne **jamais** de ticket en plus.
- Le jeu démarre officiellement le 1er novembre 2026 ; le premier tirage officiel a lieu le 1er décembre 2026.

### Ce que ça coûte
Jouer, marcher, voter et le tirage sont gratuits. Avec un Pass YLC, tu peux en plus publier au concours d'images et tu reçois des codes de boost chaque mois. Un boost dure **1 heure** et multiplie tes greens de ×1,25 à ×2 selon ton Pass. Il t'aide à atteindre la limite du jour plus vite, jamais à la dépasser, et ne donne jamais de ticket.

### Si ça ne marche pas
- **« L'accès a été refusé. »** pour tes pas : redonne l'accès depuis les réglages de ton téléphone, le système ne repose pas la question.
- **« Ce téléphone ne sait pas compter les pas »** : ton téléphone ou son service de santé ne le permet pas.
- **« La journée est déjà pleine, plus rien à récolter. »** : tu as tes 20 greens du jour, reviens demain.
- **« Code inconnu, ou déjà utilisé. »** : vérifie le code de boost.
- **« Le concours du jour est réservé aux abonnés. »** : publier demande un Pass ; tout le monde peut regarder et voter.
- **« Tu as tous tes tickets pour ce mois »** : la même limite que tout le monde, rendez-vous le mois prochain.

> **À savoir** : l'app sur l'App Store arrive bientôt. Les pas se comptent seulement dans l'app installée, pas sur le site.

### Voir aussi
- [Notre programme d'impact](https://ylcnetwork.com/fr/aide/ocean-impact)
- [Le Pass Entreprise et le Pass Agence](https://ylcnetwork.com/fr/aide/the-pass)
- [Les apps sur téléphone](https://ylcnetwork.com/fr/aide/mobile-apps)
